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委婉表达在商务英语中的运用 一郑超 陈艳丽唐山学院 f摘要】商务英语的委婉表达形式多样，手-；Z-3了妙。本文结合国际商务沟通实例，初步探讨委婉语在商务英语中的运 用手段及作用。 [关键词]商务英语沟通委婉表达 toaccept offer(很遗憾画纸质量与技术分析结果与样品不 一、引言 your 语言是表达思想的工具．修辞则是表达语言的艺术。商务英 符，我们不能接受您的供货。) aretak ofour inthis 语作为国际商务活动中重要工具．除本身具有的缜密严禁．凝练 (3)You ingadvantageleniency matter．(贵 规范的专业性．规范性．实用性特点外，同样需要提高语言表达 方在趁机利用我公司的宽容态度。) As seenqtotake ofOur inthismatter． 效果的修辞艺术手段。正所谓“话有三说．巧说为妙。””巧说” you advantageleniency 就是”适合语境的修辞选择”(胡曙中20048)。“商务英语交 贵方似乎在趁机利用我公司的宽容态度。J 流交往可能更加需要修辞艺术．来加强商贸关系．扩大业务范围． 2．善用被动语态 增加商贸机会．拓宽业务渠道．来最大限度地提高经济效益。”(李 英语中主动语态强调的是动作的执行者，而被动语态强调的 太志20063)国际经贸合作的日益频繁．促使我们在商务活动 是动作的承受者。商务沟 中更要注重使用得体的语言进行交际与谈判，以便创造良好的商 通中若发生命令或请求，提出建议或批评时．弱化执行者．强 务环境．达到预期目的。 调按合同．协议．所承诺或规定的义务和职责，更符合国际商业 二、委婉语在商务英语中的运用 、 惯例。如： emSm the three didnot orderfrom 英语修辞学中．委婉语一词来自希腊语euPh 。 (1)Forpast years，yOu placeany substitution eu=good，welI；pheme=saying．speech。意思是“theUS．(三年来你方未向我方订货。) been from of orinoffensive foronethat offendor Forthe three noorderhas agreeable expression may past years placed US．(三 suggestsomethingunpleasant”即“以令人愉快和无刺激的词语年来，我方没有收到订货单。) tothe shOuldthetotal 来替代恼人的或引起不快联想的词语”。在商务活动中．委婉含 (2)Accordingcontract．yOuship quantity