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小学班主任与家长沟通技巧探讨.pdf
教育管理研究 2015年 第40期 读写算
小学班主任与家长沟通技巧探讨
吴 娟
(安徽师范大学 安徽芜湖 241000)
【摘 要】家庭与学校间的有效沟通是确保小学生健康成长的重要前提,班主任作为连接家庭教育与学校教育的纽带,在
做好班级管理工作之余,更应该认识到与家长进行沟通的重要性。因此,班主任要掌握一定的沟通技巧,取得家长的信任与支持,
真正的为小学生的成长创造轻松、愉悦的环境。
【关键词】小学班主任 有效沟通 技巧
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:“儿童只有在这样 工作的态度也不相同。作为班主任在与家长进行沟通时就要
的条件下才能实现和谐、全面的发展,就是两个教育者—— 讲究语言艺术,采用不同的沟通策略,区别对待不同类型的
学校和家庭,不仅要一致行动,要向儿童提出同样的要求, 家长,进而提高沟通时效。如部分家长对待孩子的教育问题
而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发, 态度敷衍,认为只要把孩子送到学校,教育孩子就是学校的
[1]
无论在教育的目的、过程还是手段上,都不要发生分歧。” 事,自己就可以不闻不问了。这类家长就是我们所说的“敷
小学阶段是一个人智能发展、行为习惯和健全人格养成的关 衍型”家长,作为班主任在与这类家长进行沟通时,最重要
键时期。儿童在进入学校教育之前,习得的知识和技能主要 的是让他们认识到家庭教育的重要性,让他们意识到孩子的
通过家庭教育获得,家庭在儿童的发展过程当中扮演着启蒙 教育不仅仅是学校的事,意识到家庭教育与学校教育的协调
者的角色。班主任作为班集体的组织和管理者,作为连接家 统一,相互衔接对孩子的成长至关重要,增强家长对孩子教
庭和学校教育的纽带,在做好班级管理工作之余,更应该认 育的责任意识。除此之外,还有“庇护型”和“支持型”的
识到与家长进行沟通的重要性。有效的沟通不仅可以减少班 家长,班主任在与家长进行沟通时首先应正确区分家长的类
主任工作开展的阻力,获得家长的支持,达到事半功倍的效 型,根据不同类型家长的特点来运用恰当的沟通语言。如果
果,也可以使班主任更好的了解每个孩子的身心发展状况, 班主任不能做到具体问题具体分析,区别对待的话,往往是
从而进行有针对性的指导和教育,以便使每个学生个体都能 即浪费了口舌又浪费了时间,事倍功半。在与家长进行沟通
得到较好的发展。因此,班主任在与家长进行沟通的过程当 时讲究语言艺术,不仅有利于问题的解决,也有助于提高沟
中要掌握一定的沟通技巧,确保教育教学工作的顺利开展, 通时效。
真正为小学生的成长创造轻松、愉悦的环境。 四、善于倾听,理解家长
一、把握家长心理,肯定孩子 一个好的沟通者,首先是一个善于倾听的人。在倾听的
孩子取得的点滴进步都牵动着家长的心,班主任对孩子 过程中,会让对方产生自己受重视的感觉,能够让对方更愿
一个肯定的眼神,一句简单的称赞的话语,都会让家长感到 意接受我们。作为班主任应该把握并善于利用这一沟通技巧,
高兴。对于家长来说,班主任对他们孩子的认可在某种程度 在和家长交谈时,班主任要做到专注、尽量不打断家长,关
上也是对他们教育方式的认可,对他们教育成果的肯定。因 闭手机等,倾听家长对待问题的看法,倾听家长的感受和需
此,作为班主任在与家长进行沟通时应该把握家长的这一心 要,并积极、热心、诚恳、及时地给予家长反馈。在向家长
理特点,在开展班级管理工作时做一个有心人,善于发现每 描述孩子的行为时,要充分肯定孩子身上的优点和闪光点,
一个学生身上的优点和闪光点,及时向家长反映孩子在学校 巧妙地提出问题改进的意见。同时,沟通的方式和场合要站
的良好表现。班主任在与家长交流孩子的问题时,应该采取 在家长的角度进行考虑,提前和家长进行约定,注意沟通语
先表扬后批评的方式,先对学生的优点和闪光点加以赞赏和 言的婉转,既要使家长了解自己孩子的在校表现,又使家长
肯定,在指出学生的错误和不足时,要客观公正,让家长感 客观、冷静地对待孩子的问题,与家长共同探讨解决问题的
受到班主任是真的在关心自己孩子
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