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公共关系学〔5–6〕
第五讲 公共关系实务(一)综合活动策划与突发事件处理 一. 举办展览会 (一) 展览会的类型 展览会是通过实物、文字、图片来展示组织成就的公共关系传播形式。 1、按展览会规模分 ① 大型展览会这类展览会通常是综合性的,展览项目多,涉及面也广,需要有较高的技术水准才能办好。 ② 小型展览会。规模小。这种展览会由一个组织自己举办,展出组织的有关情况。 ③ 微型展览。指商店的橱窗展览。 一. 举办展览会 2、按展览会内容分 ① 综合展览会。介绍一个国家、一个地区或一个单位的全面情况。既要有一定的整体性、概括性,又要有具体性、形象性,使观众参观后能获得完整的印象。 ② 专题性展览会。介绍某一专题或某一专项的情况。内容集中、主题鲜明,有深度。 一. 举办展览会 3、按展览会性质分 ① 贸易性展览会。目的是为了促进商品交易。常展出实物展品和新技术,做实物广告,还当场出售商品或转让技术。 ② 宣传性展览会。通过展列品向观众宣传某一观点、思想、信仰,宣扬新成就,或让观众了解某一史实,不带商业性,展品通常是照片,资料,图表及实物. 一. 举办展览会 4、按展览会时间分 ① 长期展览会。展览形式是长期固定的。 ② 定期更换内容的展览会。展出内容定期进行部分更换。 ③ 一次性展览会。在一定时间内举行,展览结束后即行拆除。 一. 举办展览会 5 、按展出地点分 ① 室内展览。在室内举行,不受天气影响,不受时间限制,花费较大,布置也较为复杂。 ② 室外展览。场地在室外,花费较少,布置也简单。 ③ 巡回展览。 一. 举办展览会 (二) 展览会的特点 1、是多种传播媒介的传播方式 展览会是一种用多种传播媒介的综合性传播方式,具有直观、形象、生动的优点,能产生强烈的传播效果。 一般展览会,展品以实物为主,辅以现场宣传讲解和示范表演。 2、是一种综合性的大型活动。 能有效地引起社会公众及新闻媒介的注意,对社会的影响较大。 一. 举办展览会 3、能给组织提供与公众直接双向沟通的机会。 工作人员可直接与观众就双方感兴趣的问题进行交谈、讨论和解答,既让公众了解自己,也对公众有所了解;收集反馈信息,根据公众意见和需求改进组织的工作。 4、展览会是一种高效率的沟通方式 展览会可吸引社会各界公众,给参展组织创造了一个集中的沟通机会,时各组织和各界公众在短时间内广泛接触,沟通效率大大提高。 5、展览会在一定程度上起到了二步传播的作用。展览会是观众们津津乐道的话题,通过他们的间接传播,可扩大展览会在社会上的影响。 一. 举办展览会 (三) 览会的组织原则和方法 1、必要性和可行性分析 2、会务工作 ① 明确展览会的主题和目的。 ② 确定参展单位和参展项目 ③ 指定展览主编,构思整个展览结构。 一. 举办展览会 ④ 选择展览场地:a. 方便参观者;b .场地的大小、质量、设备等;c 场地周围环境;d 辅助设施是否容易配备和安置。 ⑤ 明确参观者的类型和数量。 ⑥ 收集展品。 ⑦ 培训工作人员。 ⑧ 成立专门的新闻发布机构。 ⑨ 准备辅助设备和相关的服务项目。 ⑩ 准备各种辅助宣传资料。 3、展览效果的评估 一. 举办展览会 (四) 展览会的经费 1 场地使用费 2 设计建造费 3 工作人员酬金 4 传播媒介租用费 5?纪念品、宣传品制作费 6 联络与交际费 7 运输费 8 保险费 二. 组织开放参观 (一) 开放参观的目的和作用 1、提高社会组织的透明度 2、增加社会组织的“人情味” 3、提供社会组织与公众直接沟通的机会 4、形成一种压力,促使组织整体素质的提高。 5、消除公众对组织的误解或疑惑 二. 组织开放参观 (二) 开放参观的类型 1、专题性参观和常规性参观 专题性开放参观是有一个特定的目的,围绕一个专门确定的主题进行的。 常规性开放参观一般没有特
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