公司重大信息公关传播研究–广本案例.ppt

公司重大信息的策划与传播 媒体公关系部 2009.1.5 课题报告 课题选择原因及推进计划 课题选择原因 相对于公司日常信息，重大信息更容易引起媒体和公众的兴趣和关注，能够赢取更多的聚焦和共鸣，因此在企业信息传播和品牌塑造方面至关重要。公司重大信息主要涵盖企业事业计划、战略规划、重大事件以及与时事热点等相关的企业形象方面的信息。如何将这些重大事件进行提炼，选择出最为核心的信息，并且将这些信息包装成对媒体来说有传播价值的新闻，然后针对这些信息的特性选择恰当的媒介进行传播，是获得理想传播效果的关键，同进也有助于与媒体建立良好的公共关系。 08年，公司有多款产品向市场推广，同时也有众多的新闻信息向外传递。将这些活动进行总结归纳，形成一套成熟的信息策划、包装和传播方式，有利于今后企业形象的塑造和媒体公共关系的开展。 课题推进计划 项目 2008年 2009年 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 确认课题及前期资料收集 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 资料整理、案例汇总 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 课题报告撰写 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 课题完善及实践 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 课题阐释及展开 本课题包括两个部分内容，公司重大信息的策划包装和重大信息的传播。涉及因素包括“传播主体（Who）；传播信息（Say what）；传播渠道（Which channel）；受众（To who）和 传播效果（With what effect）”。 传播主体 信息 传播渠道 受众 传播效果 信息 以上因素具体化，传播主体即广州本田，传播渠道即媒体，受众即消费者。总体来讲，公司通过媒体将信息向消费者传播，并最终影响消费者，达到传播目的。 在这一过程中，传播主体与受众相对固定，传播效果更多取决于所传播的信息以及传播渠道，即媒介。策划、包装公司重大信息，选择最恰当的媒体，制定相应的媒体传播策略，以最小的成本获得最大的新闻传播效果，即本课题所追求达到的效果。 公司重大信息的策划、包装 信息在传播角度即消息，公司层面上表现为向外传递的公司情况和动态。公司对外传播的信息主要有两类： 重大信息策划、包装：公司重大信息的传播具有主动性，通过重大信息的提炼和包装获得媒体的认可，并借助媒体进行传播。策划的基本流程如下。 　 分类 项目 阐述 公司信息 日常信息 月度信息 每月向媒体发布的月度产销及其他信息 单项新闻 公司相关日常活动信息 重大信息 重大活动主信息 事业计划发布会、国内大型车展等 产品推广主信息 新产品推广活动中传递的产品信息 突发重大事件 需要快速反应的重大突发新闻事件 时事关注热点信息 结合安全、环保、节能、社会公益等方面企业信息 日常信息的传播内容相对固定，一般采用最大限度的媒体传播范围，宣传效果缺乏可控性，属于媒体告知型信息；重大信息随活动主题而改变，需要根据活动主题和性质进行提炼，形成为主信息，并且根据媒体需求进行包装，追求传播效果最大化。 信息的收集 重大信息的提炼、包装 信息的整理 相关部门信息既往信息 筛选有效信息 包装成有传播价值的信息 公司重大信息的传播 重大信息的策划是传播的基础，是传播的支撑点。而传播渠道的选择则是关键的临门一脚。传播的渠道即媒体，对媒介与媒体进行精心选择，才能形成多层次的传播渠道，覆盖目标人群。 媒介分析 　 分类 特点 媒介划分 报纸 传统媒体，侧重新闻评论 汽车专业杂志 权威，读者群特点突出 电视台 新闻报道直观，丰富 电台 覆盖面广，受众稳定 网络 传播速度快，影响广泛 ☆媒体分类相对复杂，可分为核心媒体和一般媒体；一线城市媒体与二三线城市媒体；中央媒体与地方媒体；汽车类媒体与综合媒体等。可以根据活动的传播目标选择不同的媒体组合，达成最佳的传播效果。 传播方案的制订 在策划包装传播的重大信息和选择合适的媒体组合后，需制订活动的传播方案，确认传播目标、传播方式与活动流程等内容，确定整个活动传播的可操作性。 传播方案的执行与效果评估 传播方案确认后开始进入实施阶段，包括新闻资料准备、活动流程监控、媒体邀请及确认、现场媒体公关活动开展等项目。在整体活动结束后，还需对媒体宣传报道情况进行搜集、整理、分析，总结确认信息传播效果。 案例1 —“节能减排”宣传 背景：中宣部将广州本田列为08年“节能减排”重点宣传企业，由中宣部下属媒体负责报道。 在接到通知后，媒体公关系根据了解到的情况制定了此活动的传播日程，并开展工作。 传播日程 10月6日 接到采访要求 10月7日-9日 各部门沟通 信息提炼策划 媒体确认 10月10日 现场采