完美团队成长系列课程–刘楠楠.ppt

完美团队成长—系列引导课程 刘楠楠 2010-05-31 一、完美团队成长— 系列理念引导课程(1-15) 二、完美团队成长— 系列操作指南课程(16-23) 三、完美团队成长— 系列技能启发课程（24-48） 完美团队成长— 系列理念引导课程 暖场沟通 1、2分钟自由演说；（总统竟选式） 2、身边的帅哥/美女你认识吗？（游戏） 放开—真我—分享—兴趣—投入—成就 （100%投入、100%参加、100%分享） 梦幻团队-阳光必胜 2010-06梦幻团队-阳光必胜在北京通州诞生! 伴随着阳光集团的如日成长,历史将铭记我们丰功、成长将签定我们曾经的奋斗！ 创始人员如下：刘楠楠 关于团队概念的探索？ 什么是团队？（互动） 让我们给自己团队一个响亮的名称和口号！ 例： 队名：阳光必胜 队呼： 目标刻在岩石上,努力写在沙滩上; 长江后浪推前浪,阳光必胜最最强; 必胜必胜必胜! 团队约法三章？（附件） 阳光必胜 精髓思想： 1、我们是阳光家庭的一员 2、阳光集团将不断壮大、不断赢得市场胜利； 3、每们队员都是阳光级销售健将； 4、我们的生活每天都如阳光沐浴； 阳光必胜 目标： 1、1个月内所有人员全部转正； 2、2个月内人均产能过4万； 3、3个月内团队人均收入3000以上； 4、4-5个月打造一支百万团队； 5、6个月内70%以上队员月均保费过12万； 6、9-12个月30%的队员得到晋升发展； 完美团队三种能力 一、沟通力 二、信任力 三、合作力 沟通—理解—欢聚—合作—共赢 一切成功有方法！如何实现？？ 沟通互动 我是谁？ 我为什么来这？（目的互动） 我在哪？（互动，引用安之和马赛跑） 我来这干什麽？（行业互动） 我将得到什么？ 我要付出什么？ 做到这些就可以成功吗？ 需要团队支持吗？（首尾呼应） 思考： 1、假如人生可以用两个字来概括，你觉得是什么？ 2、各位觉得人生是长痛好还是短痛好？ 阳光必胜 队歌：相信自己 多少次挥汗如雨，伤痛自填满记忆，只因为始终相信，去拼搏才能胜利。总是在鼓舞自己，要成功就得努力。热血在赛场沸腾，巨人在东方升起。 多少次挥汉如雨，伤痛自填满记忆，只因为始终相信，去拼搏才能胜利。总是在鼓舞自己，要成功就得努力。热血在赛场沸腾，巨人在东方升起。 相信自己！哦…哦…你将赢得胜利，创造奇迹。 相信自己！哦…哦…梦想在你手中，都是你的天地。 相信自己！哦…哦…，你将超越极限，超越自己。 相信自己！哦…哦…，当这一切过去，你们就是第一。 相信自己！哦…哦…，你将超越极限，超越自己。 相信自己！哦…哦…，当这一切过去，你们就是第一。 相信自己！ 阳光必胜 队操：抓钱舞 动作要义: 1、上下齐动,双手鼓掌; 2、跟随音乐，左右上抓； 3、左右下抓，上下左右； 4、整理财富，然后再抓； 阳光必胜 团队愿景： 1、沟通无极限、协作最完美； 2、相亲又融洽、快乐常伴随； 3、赚钱还赚前、事业家庭美； 完美团队成长— 系列操作指南课程 积寸土可成泰山、汇细流成就江河！ 细节决定成败（汪中求） 具体我们怎样操作？ 我们的时间如何安排？ 工作台上要有什么？ 电脑显示器 键盘 鼠标 计算器 笔 记事本 有盖的水杯 镜子（每个人都需要一面镜子） 好的布局、好的环境会带来个人小宇宙的爆发！ 开机后要做几件事？ 打开TM系统：77:7001/itm2008/ 打开共享文件夹：（地址） 出单需核实的信息.doc 各机构车船税汇总.xls 修理厂和配送区域.xls 交强险基础费率表.xls 全国核保政策整合版4.6.xls 意向客户管理模板.xls 证件样本 机会只留给时刻有准备的有心人！！ 开始创造财富—与客户沟通 1、请喝口水，然后深吸一口气； 2、请坚定的告诉自己：客户一定会非常喜欢我！ 3、请微笑—满怀感恩地致电给客户，哪怕一时被误解！ 4、注意拨打的连续性，每次至少持续60分种！ 5、给自己5分钟思考 回顾前60分钟接通后自己怎样与客户沟通的 在记事本上记录需要注意的一到两个点 充分的准备会让成功来得更快、机率倍增！！ 如何分配你的时间？ 1、团队碰头会安排； 早会：9：00—9：20 晚会：18：00—18：30 2、创造财富的时间； 上午9：30-10：30 准客户和首播 上午10：35-11：50 准客户和跟踪 中午11：50-13：10 午饭或分享