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第四章 商品品名、品质、数量与包装 二、品质的重要性和基本要求 三、品质的表示方法 案例:出口合同规定的商品为“手工制造书写纸”。买主收到货物后,经检验发现该货物部分工序为机械操作,而我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律应属“不正当表示”和“过大宣传”。遭用户退货,致使进口人蒙受巨大损失,要求我方赔偿。我方拒赔,主要理由有: (1)该商品的生产工序基本上是手工操作,在关键工序上完全采用手工制作;按本国行业习惯均表示为手工制造 (2)该笔交易是经买方当面先看样品成交的,而实际货物质量又与样品一致,因此应认为该货物与双方约定的品质相符。 (三)计算重量的方法 案例2:上海出口公司A与香港公司B成交自行车1000台,由A缮制合同一式两份,其中包装条款规定为“Packed in wooden case”(木箱装)。将此合同寄至B方,然后由 B签回。 B签回的合同上于原包装条款后加“C.K.D.”字样,但未引起A公司注意。此后,B公司按合同开证、A公司凭信用证规定制单结汇完毕。货到目的港。B发现系整台自行车箱装,由于自行车整台进口需多交纳20%进口税。因此,拒收货物并要求退还货款。 卖方此时才意识到C.K.D.是指COMPLETELY KNOCKED DOWN(完全拆散),只好认赔 作业 1 1、中国某出口公司曾向西欧某外商出售一批农产品。成交前,该出口公司给外商寄送过样品。签约后,卖方经办人员又主动电告买方,确认“成交商品与样品相似”。货物装运前,中国商检机构进行了检验并签发了品质规格合格证书。但该批货物运到目的地后,买方认为,所交货物品质比样品低,要求减价。卖方则认为,合同并未规定凭样成交,而且所交货物,经检验符合约定的规格,故不同意减价。于是买方便请当地检验机构检验,出具了交货品质比样品低7%的证明,并据此提出了索赔要求,卖方拒绝。谁有理? 2、青岛某出口公司向日本出口一批苹果。合同上写的是三级品,但到发货时才发现三级品库存告罄,于是该出口公司改以二级品交货(二级品比三级品质量好),并在发票上加注:“二级苹果仍按三级计价”。请问:这种以好顶次的做法是否可以? 作业 2 3、我国某出口公司与俄罗斯进行一笔黄豆出口,合同中的数量条款规定如下:每袋装黄豆净重100公斤,共1000袋,合计100吨,但货物运抵俄罗斯后,经俄罗斯海关检查发现每袋黄豆净重94公斤,1000袋,合计94吨。当时正遇市场黄豆价格下跌,俄罗斯以单货不符为由,提出降价5%的要求,否则拒收。请问俄罗斯的要求是否合理?我方应采取什么补救措施? 4、国内某厂向国外出口一批灯具。合同上规定每筐30只,共100筐。我方工作人员为方便起见,改为每筐50只,共60筐,灯具总数不变。请问这种处理方式是否构成违约? 二、品质的重要性 1、买卖双方交接货物的依据 2、关系到商誉和价格 基本要求: 1、出口商品 适销对路、更新换代、精益求精、进口国法令、自然条件、季节变化、销售方式、技术壁垒。 2、进口商品 合格、适当。 三、品质的表示方法 1、看货买卖——实际品质(寄售、拍卖、展卖),尤其适用于具有独特性质的商品(珠宝、首饰、字画及特定工艺制品)。 2、凭样品买卖——一般适用于一些在造型上有特殊要求或具有色、香、味方面特征的商品。目前,我国出口的某些工艺品、服装、轻工 业品等常采用这种方式表示其品质。 1、规格:用来反映货物质量的一些主要指标,如成分、含量、纯度、大小、长短、粗细等。简单易行、明确具体,可以根据每批货物的具体情况灵活调整,故应用广泛。 2、等级:同一类商品中按其规格中一些主要指标的差异,用文字、数字或符号将品质分为优劣程度各不相同的若干等级。 如果对方已经熟悉每个级别的具体规格,就可以只列明等级,无需赘述具体内容。 3、标准:将商品的规格和等级予以标准化。一般由标准化组织、政府机关、行业团体、工商组织及商品交易所等制定、公布,并在一定范围内实施。( ISO9000质量管理和质量保证系列标准、ISO14000环境管理系列标准) 初级产品的交易,由于长期形成的习惯或出口国尚未对产品予以标准化或等级化,常采用以下方法说明品质: 良好平均品质(fair average quality, FAQ )——一定时期内某地出口货物的平均品质水平,“中等货”或“大路货”。 上好可销品质(good merchantable quality,GMQ )——卖方必须保证其交付的货物品质良好,合乎销售条件,在成交时无需以其他方式证明产品品质,主要是英语木材和冰冻产品类。比较抽象笼统,容易引起争议,尽量少用。 注:标准常随生产
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