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Chapter 4Doing the Project Third phase starts after a contract is drawn up and ends when the project objective is accomplished. Third phase has two parts—doing the detailed planning for the project and then implementing that plan to accomplish the expected objective. This chapter will focus on planning the project Learning Objectives 项目计划编制的概念 项目计划的作用 计划要解决的问题 主要的计划文件 计划程序 项目计划编制的具体方法与工具 工作分解结构 责任矩阵 行动计划表 网络图、甘特图、里程碑图 Real World Example Vignette: Planning for Risk During the planning phase risks need to be identified, classified, and weighed. Some risk classifications include: technological, resource, organizational, and market risks. The severity of each risk should be investigated and measured. The probability of each risk should be considered. A contingency plan should be developed. Real World Example Vignette: Trojan Reactor Vessel Project: Remove, transport, and dispose of a full-sized commercial nuclear reactor weighing more than two million pounds Numerous planning studies were done on worker safety, public safety, transportation safety, and costs. The project was completed at a cost of $21.9 million, which was $4.2 million under budget, and $19 million less than conventional disposal methods. Effort won the International Project of the Year Award 项目计划的作用 在项目开始之前，花足够的时间制定一份详细、系统的行动方案是非常重要的。 项目计划的作用 可以明确地确定完成项目目标的努力范围； 可以使团队成员明白自己的目标以及实现目标的方法，从而可以使项目更加有效地完成，提高效率； 可以使项目相关者之间相互沟通，增进理解； 可以使各项活动协调一致，同时还能确定出关键的活动； 可以为项目实施和控制提供基准计划 项目计划要解决的问题 What—项目团队必须完成哪些工作 who —确定每项工作由谁来完成 when —确定完成各项工作的开始时间、完成时间 cost —确定完成每项工作需要多少成本 主要的计划文件 范围计划 工作计划 人员管理计划 资源供应计划 进度报告计划 成本计划 质量计划 变更控制计划 文件控制计划 风险应对计划 支持计划 整体项目计划 (1)项目整体介绍和概述 项目名称 项目以及项目所需要满足的简单描述，明确项目的目标和组织项目的原因 发起人的名称 项目经理与项目组主要成员 项目可交付成果 重要资料清单 有关定义和缩写词的说明，如IT项目 (2)项目组织情况的描述 组织结构图：说明项目的权力、义务和沟通的关系，有框图式、职责分工说明式、混合式 项目责任：说明项目的主要职能和任务，并由哪些人负责。常用工具是责任矩阵图 其他与组织或过程相关的信息 (3)项目的管理和方法描述 管理目标：项目需要优先考虑的地方、有哪些假设条件和限制条件等 项目控制：描述如何对项目运行进行监控并处理变更 风险管理：描述如何进行风险的识别、管理和控制 项目人员：描述项目人员的数量、类型、分配计划 技术过程：描述项目可能用的一些具体方法及信息 文件控制：有效地建立、保管和维护好全部项目