从《西游记》看素质模型的应用.docVIP

　　从《西游记》看素质模型的应用 从《西游记》看素质模型的应用 一番番春夏秋冬，一场场酸甜苦辣，这句歌词清晰地道出了西天取经的艰辛。以唐僧为首的取经团队历经九九八十一难，最终修成了正果。是什么秘诀让他们能齐心协力而取得成功呢？从人力资源角度来看，在这个故事的背后，是一个叫素质模型的法宝发挥着作用。 　　.L. 　　 众所周知，素质模型是通过帮助企业找到高绩效的基因，从而定义企业成功的人才标准，在此基础之上来选拔优秀的人才，并通过查找人才队伍素质水平与人才标准之间的差距，来有针对性地进行培养和发展人才。素质模型可以应用到企业人才管理选、用、育、留的各个环节，使企业做到选人有标准、用人有依据、育人有方向、留人有目标，它的最终目的是帮助企业找到合适的人才来落实其战略目标。唐僧团队的战略目标是取经，因此其素质模型的应用始终围绕这一目标而展开。 　　 　　选人有标准 　　 要完成取经这个高难度的目标，必须要有一个优秀的团队，而怎么配备好这个团队，就成为问题的关键所在。首先，要有一个优秀的领导来负责整个团队的管理，他必须有明确的目标，并能带领团队成员坚定不移地完成这个目标，概括起来就是下定决心、坚持胜利。其次，还要有适合的团队成员，他们不仅要有冒险的精神，有降妖的能力，还要能搞定取经路上一切衣食住行的事情，概括起来就是不怕牺牲、排除万难。 　　 如来佛祖任命观音为项目总监，负责搭建取经的项目团队。观音根据取经的战略目标和岗位职责的要求，先是选定了唐僧为项目经理，随后又发展了孙悟空、猪八戒、沙和尚和白龙马几位成员。那么唐僧是否能够胜任项目经理的职务呢？我们可以从能不能、合不合、愿不愿三个方面来分析。 　　 首先，唐僧最大的优点是目标明确、信念坚定，始终坚持取经的目标不动摇。为了实现这一目标，即使历经千难万险也在所不惜，哪怕是悟空不听话、八戒要散伙，还有无法想象的妖魔鬼怪等等，他总是矢志不移。同时，他还以身作则，遵守佛家的各种规章 　　制度，面对美色诱惑的关键时刻都能Hold得住。若没有这种坚定执着的精神，是不可能完成取经的任务的。如果像八戒那样，可能还没到半路就散伙了，更不可能到得了西天取得真经。因此，由唐僧去取经也是合适的。另外，他还知人善任，善于发现和发挥下属的长处，展现了优秀的领导才能。 　　 其次，唐僧的基础条件非常扎实。一是出身好：他的父亲陈光蕊中了状元，官拜文渊殿大学士，母亲是开国元勋殷开山丞相之女。二是德行高：原著里说他千经万典，无所不通；佛号仙音，无般不会，所以他能够在海选中脱颖而出，成为唐太宗水陆法会的主持人。 　　 再次，取经是唐僧主动请缨的。《西游记》第12回写道：唐僧道：贫僧不才，愿效犬马之劳，与陛下求取真经，祈保我王江山永固。他的动机是不用怀疑的。 　　 因此，唐僧虽然技术能力不如三个徒弟，但却是西天取经项目经理的不二人选。 　　 再来看悟空，他虽然神通广大，但只能是一个优秀的专业人才，不可能成为一个好领导，为什么呢？ 　　 首先，他缺乏坚韧执着的精神，被师父教诲了几句，受到一点委屈，动不动就想回花果山。这种意志不坚定的人注定无法成为卓越的领导。 　　 其次，他天性顽皮、个人英雄主义严重，盲目自我崇拜，摆不正自己的位置，藐视领导权威，顶撞唐僧、欺负八戒是家常便饭，还经常不把玉皇大帝、各路神仙放在眼里。他还有另外一个缺点爱卖弄才华，有了业绩喜欢在别人面前显摆。若由他来担任领导，根本无法凝聚团队、处理好内外部的关系。 　　 再次，取经并不是悟空愿意去的，他之所以护送唐僧去西天取经，是以唐僧把他从五指山救出来作为交换条件的，取经过程中他曾多次想回花果山。如由他来担任项目，动力适配性是不足的。 　　 所以，无论悟空技术能力有多么强（会七十二变和筋斗云），人脉资源有多么广（到哪里都能搬到救兵），降妖除魔多么卖力，都无法使他成为取经团队的领导。但是他作为取经团队的技术负责人是完全 能够胜任的。 　　 其实，观音在选人时，完全是以岗位胜任素质要求为基础进行人才的选拔，抛开了对工作经历等方面的偏见。唐僧的三个徒弟都是有前科的，悟空被判有期徒刑500年，八戒和沙和尚都是劣迹斑斑的违法分子，但由于他们有改过自新、使自己从妖向神仙发展的动机，且具备保护唐僧的技能，因此被观音一一选为项目成员。 　　 所以说，观音搭建的这个取经团队是非常成功的，最大的优势就是互补性强。唐僧作为团队领导，虽然技术能力差点，但有权威、有目标；悟空作为技术核心，虽然自我约束力差，目标不够明确，但受到唐僧的严格管教；八戒幽默诙谐，给取经之路增添了无限乐趣；沙僧忠心耿耿、任劳任怨；白龙马更是默默无闻地驮着唐僧一路西行。试想一下，如果唐僧的四个随从全部都是悟空，那会是什么结果？ 　　 　　用人有依据 　　 素质模型的核心思想是人岗匹配，即将合适的人用到合适的位置上。唐