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Mail: yf_hu@ 工業工程七大手法 IE手法 — 時間研究 30 5.實施「時間研究」的基本程序 1. 選擇: 選擇需要測時的工作,注意選擇適合測時的工作及對象. 2. 記錄: 記錄所有與工作環境、工作單元和方法及工作人員等有關的資料. 3. 測時: 用測時的方法測計工作中每一單元的時間,至於所需測計的「周程」次數,須足以 保證能獲得具有代表性的實況為準. 4. 檢查: 嚴格檢查已記錄的各種數據及各單元的時間,確保非生產性單元或偶發性單元均已自 生產性單元內分開. 5. 評比: 評比所記錄各單元的時間,並決定每個單元的代表時間. 6. 寬放: 決定操作最合適的寬放時間,其中常包括私事、疲勞、程序、臨時等寬放. 7. 標準時間: 應明白的公開宣布,有關操作中的各項動作的時間均已訂定並規定此等時間為 操作的標準時間. IE手法 — 時間研究 31 6.測時的方法 一般做作業測定大致分成直接法與間接法: 直接法有: 馬表法、攝像機法等. 間接法有: 預定動作時間標準法(Predetermined Motion Time Standard Approach-PTS) 、 作業要素法(Work factor-W.F) 、 方法時間度量法(Methods-Time Measurement-MTM)等等. 最常用之測時法為馬表測時法(stop watch time study):即使用馬表到現場實地測工 作時間,據以訂定標準工時的方法. 馬表測時法常分為四種: 連續記錄時法、飛回記時法、累積記時法、周程記時法. IE手法 — 時間研究 32 7.標準時間的構成 標準時間 = 實測時間 + 寬裕時間 1.寬裕時間分為作業寬裕、需要寬裕、疲勞寬裕. 1. 作業寬裕主要是材料、零件、機器或工具等關係在連續作業過程中偶然可能產生非正 規的作業要素時間. EXL:零件掉落地上要撿起、工作臺偶爾要清理等. 2. 需要寬裕指連續性的工作中,會因生理上的需要可能之中斷時間. EXL:如上洗手間、喝水等. 3. 疲勞寬裕指在作業中產生的工作疲勞,會降低工作速度,此疲勞寬裕為彌補其時間. IE手法 — 工作簡化法 33 1.概念 工作簡化為科學管理之工具.其目的即在利用科學的方法尋求最經濟有效的工作方法.以求 工作效率的增加,且使工作都輕鬆愉快,工作簡化主要是消除浪費;而世界上最大的浪費,莫過於 動作的浪費.改善動作,即可改善工作.所以欲求效率,必須養成「動作觀念」(Motion Minded), 即注意動作、分析動作、改善動作,這也就是「工作簡化」中從開始就必須建立起來的觀念. 2.工作簡化之優點 節省動作 減少工時 提高效率 降低成本 增加利潤 提高工資 3.工作簡化之基本原則 將現行工作內隱藏的無效工作量與無效時間,設法予以取消,或盡可能予以減小,以合使整個工 作時間得以縮短,而提高效率,完成改善工作所希求的目標. 4.工作簡化的方法 1. 擇出生產上或業務上或工作上擬改善的項目: ＊在生產上或業務上或工作上擬改善的項目. ＊占大量的時間或人工的工作 IE手法 — 工作簡化法 34 ＊反復性的工作 ＊消耗大量材料的工作 ＊布置不當或搬運不可理的工作 2.現狀分析及檢討 使用IE的分析手法如: ＊工程流程圖 ＊制品工程分析 ＊作業者工程分析 ＊工廠布置與搬運 ＊動作分析 3.動用5W2H法來發問 ＊ WHY? 為何如此做,有否必要? ＊ WHAT? 目的是甚麼,這個工作(動作)可否考慮? ＊ WHERE? 有無比這里做更好? ＊ WHEN? 時間的安排好不好?有無更好的安排方法? ＊ WHO? 誰來做?幾個人做?有否更適當的. ＊ HOW TO DO? 這樣做法有沒有更好的? ＊ HOW MUCH? 這樣做的成本?變更后的成本又如何? IE手法 — 工作簡化法 35 4.動用IE手法 剔(除) 、合(並) 、排(重排) 、簡化來尋求新方法 ※ 剔除 經過WHY、WHAT、HO