车辆常见问题的说明.ppt

常见问题说明 ——让您的爱车跑的更久远！ NISSAN淮北华松专营店 尊敬的东风日产车主： 欢迎您选择东风日产品牌车辆，为了您更好的使用本车辆，我们希望您能抽了解一下本材料，它可能对您有所帮助。 1、智能/遥控钥匙的行李厢开启使用方法说明 Q: A: 请按住行李厢开锁按钮2秒以上。 Q: 2、为什么后排车门不能从车内打开？ A:请确认车门的儿童安全装置开关是否置于解锁位置。 Q: 3、如何快速消除车窗起雾现象？ A:· Q: 4、为什么怠速时偶尔能听到发动机舱传来“呼…呼…”的声音？ 这是发动机散热风扇在高速旋转发出的声音，是正常的现象。 原理：当发动机的水温高于设定值或空调系统压力大于规定值，散热风扇会高速运转： 1）使发动机的水温降低，保护发动机的零件不受损伤；2）确保空调系统在正常的压力下工作，以便获得较好的制冷效果。 A: 为什么实际使用油耗高于型录的经济油耗？ Q:5、 经济油耗是在国家规定的工况下(60km/h或90km/h等速行驶)测定出来的油耗值，客户实际使用油耗因道路、交通环境以及个人驾驶习惯等因素影响一般要大于经济油耗。从2010年1月1日起，国家新油耗标贴政策规定，所有最大设计总质量在3500kg以下的乘用车和轻型商用车在销售时都必须粘贴《汽车燃料消耗量标示》，并标注由国家指定的检测机构按照统一的国家标准测定的市区、市郊、综合三种工况的油耗；消费者可以参考国家标准测定的工况油耗，并结合自己的期望用车油耗进行购车。 我们建议您采用以下节油方法驾驶：1）柔和起步，平稳加油，少刹慢刹；2）经济时速(60km/h～90km/h)行驶，勿低档高速或超速档长时间行驶，选择合理交通路线，避免拥堵路况；3）其他：减少行李厢负重，保持合适胎压，高速勿开窗，严格保养等。 A： Q：6、雨刮使用说明/保养注意事项 A：1）务必保证在玻璃表面有水的情况下，使用雨刮；2）及时清理雨刮片胶条和玻璃表面的附着物；3）（长时间）停车时最好竖起雨刮片； 4）雨刮片最好定期更换（6个月～1年）； ■注意：室外温度在0°C以下时，必须先用除雾模式加热玻璃，再使用雨刮。以防清洗液冻结在玻璃上，或者玻璃表面的冰雪损坏雨刮。 Q：7、为什么雨刮有时不工作或者间隔时间太长？ A：很多客户不了解雨刮间歇时间调节功能。当客户车辆的雨刮档位调到间歇时间调节档位时，如果间歇时间调节旋钮处于低速挡位，雨刮扫动的间隔时间会较长(最慢节拍可达42～45秒扫动一次)，一些客户因此会产生间隔时间太长的抱怨，甚至误以为是雨刮器不工作或者损坏。 此时，客户只要通过旋转间歇时间调节开关，就可以获得所需要的时间间隔。雨刮间歇时间开关的时间调节范围，一般介于2～45秒之间，完全满足客户的多种实际使用需求。 8、轮胎胎压及保养 A：正确的轮胎气压对您的车辆使用非常重要，应该保证一个月至少检测一次气压（轮胎胎压的标准值在左前门边框或门的下方就可以找到）。 轮胎胎压过低，易导致胎肩异常磨损，并且加速热量的累积，影响轮胎寿命；同时，轮胎亏气将导致行驶阻力增加，造成油耗上升。 轮胎胎压过高，易导致胎冠异常磨损，影响轮胎寿命；同时，胎压过高会降低车辆乘坐的舒适性以及直行性，可能产生跑偏； 前轮胎压左右不均，会降低车辆的直行性，可能造成车辆跑偏现象；同时轮胎胎压过低或者过高都可能会引起爆胎。 Q：9、点烟器使用注意事项 A：点烟器插座电源只能用于点烟器部件，不建议把点烟器插座用作其他电器的电源。 原理：由于点烟器的电源插口内设有特殊的金属弹片结构，将其他电器使用于该电源插口后，可能会导致金属弹片损坏，从而在点烟器达到设定温度后无法正常弹起，从而导致电源电路烧毁。 Q：10、为什么遥控(智能)钥匙有时不响应或者感应不到？ A：这种电子设备偶发的不灵敏现象，有多种因素诱发的可能，一般来说，是车辆正常的现象，请车主不用担心。可能原因分析： 1) 车辆周围有较强的外部电磁干扰信号存在； 2) 客户车辆加装的电子设备(例如, 电子狗、GPS、某些手机LCD屏幕等有电磁发射功能的电子设备)可能对遥控/智能钥匙系统存在电磁干扰; 3) 遥控/智能钥匙电池电量不足； 4) 对于汽车开发设计来说，遥控/智能钥匙系统并不能保证理论意义上的100％的成功率，极低概率的偶发失效是正常的； 5) 排除以上可能后，有可能是系统不良引起的失效，例如，钥匙触点接触不良，请您前往NISSAN专营店进行检测。 Q：11、油表灯亮了还能行驶多少公里或者还剩多少升油？ A：正常驾驶情况下，油表黄灯亮后还能行驶(不低于)50km。油表灯亮后，油箱内部还剩余10～12L油量，因此，客户加油时加入的油量还未达到油箱标称容量即会跳枪。油表灯亮后请及时加油，因为油泵是用油来进行冷却，加油量不够，会影响油泵的冷却效果；同时，