员工工作态度自我管理.doc

员工工作态度的自我管理 手机免费访问　　2011年04月29日 14:02　牛津管理评论　 查看评论 ????【牛津管理评论-讯】入了职场，很多事情就不能跟之前一样随便了。在职场中，要当好一名合格的职场人，要学会自我约束，你该有怎样的工作态度呢？????1 上 班 前????1.1 带着一颗愉快的心上班。????1.2 应提早10分钟到达公司，以便准备工作。????1.3 遇到同事及上司应亲切问早。????1.4 进办公室后应将随身外套、大衣、雨具等放置好，不要乱放。????1.5 开始上班时，立刻将心情拉回工作上，尤其是星期一。????1.6 开始上班后应即停止早餐、阅报及聊天。????2 仪 表????2.1 女性避免穿着华丽的衣服或配戴贵重的饰品。????2.2 女性化妆宜淡雅朴实，在为客户做产品演示或服务时，将头发束起。????2.3 男士应穿着整洁，稳重的正装。????2.4 整齐的头发、清洁的胡须更会使你显得有精神。????2.5 指甲、牙齿、鞋子，甚至内衣均不可忽视。????3 尽 职????3.1 了解上级的理念与要求，接受指导与指挥。????3.2 经常对工作提出检讨与改进的方法。????3.3 不应未经思考与尝试，即对交办工作产生抗拒。????3.4 不应一时的障碍，而屈服于工作压力。????3.5 工作发生问题，应随时向上级反应。????3.6 对工作充满信心，积极、乐观、负责。????3.7 尽快学习工作应有的态度与技能。知错必改，不强辩，不掩过。????3.8 不断追求进步，充实知识。????3.9 上司需要你时，都能找的到你，或掌握你的行踪。????3.10 吃饭或下班，应配合工作状况。????4 律 己????4.1 不私自经营或投资与公司业务有关的事业。????4.2 自觉必威体育官网网址公司的客户信息及工作相关的内容。????4.3 不接受不当利得或接受有利害关系的宴请及赠礼。????4.4 上司不在时，仍保持正常工作态度。????4.5 不因个人的喜恶情绪，而带到工作上。????4.6 表报数据不随意填写，费用不浮报。????4.7 有客人在不吃零食或谈笑。????4.8 办公时不看与业务无关的书报杂志。????5 待 人????5.1 不以对他人的喜恶，而影响你对他工作的评价与认定。????5.2 不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。????5.3 不应有傲慢的言行，不以个人学历或职位而轻视别人。不结派。????5.4 同事之间，应彼此保持适当的尊重与礼节。????5.5 平日多沟通联系，对工作上之协调合作自有裨益。????5.6 不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。????5.7 不随便发怒或诉责他人。????5.8 经常站在对方立场想同一件事，消除彼此误会和隔阂。????5.9 不因年资久而以老自居。不以薪水论人。????6 守 时????6.1 不迟到，不早退。????6.2 参加会议，洽商或与人约定应严守时间。????6.3 工作应有计划， 注重期限， 争取时间。????7 守 序????7.1 了解并遵守公司的体制与规章办法。????7.2 保持办公室的气氛，避免喧哗及嬉戏。????7.3 上班时间不做私人事务，避免会见亲友。????7.4 注意抽烟的污染与烟屑。????7.5 保持环境的卫生与美观。????8 惜 物????8.1 爱护公司设备，不挪为私用不破坏。????8.2 借用之公物用毕后应立即归还。????8.3 个人保管之公物、设备应妥善保管与使用。????8.4 节约使用文具、纸张、复愈、水电及公共用品。????8.5 经常擦拭、保养保持整齐清洁。遇有损坏立即报告报修。????9 守 密????9.1 文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。????9.2 不于公共诚、出租车、公车内谈论业务机密，以示博闻。????9.3 知人隐私及缺点，应严守秘密。????9.4 注意办公场所出入的陌生人。????9.5 自家的电话及地址也要对外人必威体育官网网址。????9.6 遵守公司所订必威体育官网网址规则。????10 说 话????10.1 保持轻松的态度，适当的音调与速度，及清晰的发音。????10.2 把握重点与目的，长话短说。????10.3 倾听对方所说的话，不打岔。????10.4 适时的附和对方的谈话。????10.5 进主管办公室应先敲门。????10.6 不和正在数钞票及打算