员工素质培训之没有完美工作.docx

一、利润至上　　利润至上是每个公司的原始推动力，至今仍然是，虽然这让许多人产生了误解，可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因 此，老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念，那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念，并习惯基于这 个概念行事，一定会见到效果。　　在一家业绩卓著的金融机构，有一天老板让秘书公告全公司，所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬，一张纸上都要做文章，其实他解释道：让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出，相对地利润增加，极其重要。有了替公司赚钱的责任感，自然会付诸行动。二、只要积极行动，就会有好结果　　一个企业，不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱，其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来，为公司赚钱。　　因为任何机构要有盈余，必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手，否则浪费会使公司到手的利润大打折扣。　　如果你十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任，就会很自然地留意到身边的各种机会，而且只要积极行动就会有收获。　　一个从事鸡蛋销售的员工，进入公司不久，就取得了一个不错的销售业绩，得到了老板的褒奖。他是这样做的：　　在售奶柜台或冷饮柜台前，顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。　　他微笑着对顾客说：先生，你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢？　　顾客：哦，一个就够了。　　这样就多卖出一个鸡蛋。在麦乳饮料中加一个鸡蛋通常是要额外收钱的。　　让我们比较一下，上面那句话的作用有多大。　　可见，积极的行动和赚钱的责任感结合起来是多么重要。　　如果你想在竞争激烈的职场中有所发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚到钱才是最重要的。请立即以此为目标动手改善你的工作。三、工作没有完美的时候　　追求完美会让我们工作起来疲于奔命，似乎永远看不到最终的目标。可是它对职场中的人来说很重要，自我满足就意味着停滞不前，一旦一个人自以为工作做得很出色，那么他就会固步自封，难以突破自我，慢慢地他就会随时思考改进自己的工作。　　我们现在所处的时代已经不是那个只要肯出力就能做好工作的时代了。　　公司聘用你来做好工作，但更重要的是，聘你随时去思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。所以，职场人士要时刻提醒自己，任何工作都有百尺竿头，更进一步的可能。四、质疑自己的工作　　成功的职场人士都喜欢问自己：怎么样才能做得更好？人具有这样的问题意识，自然能够了解自己周围所欠缺的、不足的还有很多，这些可能是公司今后策略和方法。　　看起来质疑自己的工作并不难，但大多数员工并没有这样做。　 　一位老板在他的回忆录上这样写道：事实上往往有些员工在接到指令后就去执行，他需要老板具体而细致地说明每一个项目，完全不去思考任务本身的意义，以 及可以发展到什么程度。我认为这种员工是不会有出息的。因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。不思进取的人由接到指令的那一刻开始，就感到厌 倦，他们不愿花半点脑筋，最好是能像电脑一样，输入了程序就不用思考把工作完成。　　所以，不断思考改进是你必须要做的事。　　在你对既有工作流程寻求改变之前，必须先努力了解既有工作流程，以及这样做的原因。　　然后质疑既有的工作方法，想一想能不能做进一步改善。　　培养自己一丝不苟的工作作风。那种认为小事可以被忽略或置之不理的想法，正是你做似乎不能善始善终的根源，它直接导致工作中漏洞百出。　　一人成功与否在于他是否做什么都力求最好，成功者无论做什么工作，他都绝对不会轻率疏忽。因此，在工作中就应该以最高的规格要求自己。能做到最好，就必须做到最好。这样，对于老板来说，你才是有价值的员工。?人员素质测评人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全 面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入地了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评专辑主要包括：人员素质测评导论、理论基础、指标构建、知识、应试、心理检验、情景模拟、方法比较、测评质量检测、胜任特征评价，还包括人员 素质测评题、表、原理、方法、方案、诊断结果等。企业员工能力素质模型能力素质模型是从组织战略发展需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。能力素质模型作为人力资源管理一种有效工具，广泛应用于人力资源管理各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。??? 企业员工能力素质模型专辑资料包括：企业员工能力素质模型应用、模型分析、模型报告、模型手册；企业总经理、高管、销售经理、中层管理岗位、行政人员能力素质模型；还包括海尔、投资、联想等企业员工能力素质模型。员工能力