如何做1名成功的项目经理.doc

如何做一名成功的项目经理 摘要：一个项目经理应该具备相应的素质、知识与能力才能圆满地完成项目任务。本文从项目经理应该具备的道德、素质、能力等方面探讨了成为一名优秀的项目经理需要具备的条件。 关键词：项目经理； 素质； 能力； 知识 项目经理是联系投资方和承包商的桥梁， 居于整个项目的核心地位， 是一个项目全面管理的焦点。实践证明：一个强的项目经理领导一个弱的项目经理部比一个弱的项目经理领导一个强的项目经理项目成就会更大。项目经理是项目管理的中心，其素质对项目管理的绩效举足轻重。项目经理的素质是指项目负责人应具备的各种个人条件在质量上的一种综合，由个人的品格素质、能力素质、知识素质三大要素组成。一个人在这三种素质方面的状态，决定了他是否成为一名合格的项目经理。 一、素质方面 项目经理的品格素质是指从其行为作风中表现出来的思想、认识、品性等方面的特征，其中道德品质占据主要地位。 ( 1 ) 良好的道德素质 人的道德观决定人行为处事的准则。项目经理必须具备良好的道德品质。这种道德品质大致可以分为两个方面：一方面是对社会的道德品质， 另一方面是个人行为的道德品质。 社会道德品质： 良好的社会道德品质， 就是对社会的安全、文明、进步和经济发展负有道德责任。虽然有些投资项目预期的经济效益可观， 但有可能是建立在牺牲社会利益基础之上的， 如造成环境污染和生态环境的破坏。还有些项目， 表面看上有很大的盈利空间， 而实质是触犯国家法律法规的。面对这种项目时， 项目经理应注重社会公德， 保证社会利益， 严守法律和规章。尽管项目经理并不能阻碍客户的投资动机， 但具有高度社会责任感的项目经理， 可以通过项目规划和建议，将上述项目的社会负效应降到最低程度，最终保证社会、客户和自身利益的统一。 个人道德品质： 个人行为的道德品质决定着个人行为的方式和原则。项目经理为人要有强烈的责任感， 诚实可靠， 讲究信用， 正直， 办事公正， 公平， 实事求是。责任， 它构成了项目经理的工作压力，是确定项目经理权利的依据。因此，一个项目经理应该具有高度的责任感。责任感体现在两个方面：一是把工作看成是自己的分内事， 二是把每一项作都看成是一项关系大局的事情对待。如果没有强烈的责任感，一个项目经理很难每天都保持着相同的工作热情。所以， 要求项目经理主动承担起一定的责任， 具有诚实可靠， 言行一致的道德品质。可是， 在当今时常经济和商品经济的体制下， 人们往往利欲熏心， 在利益的驱动下， 项目经理会置道德与法律不顾， 很容易出现贪赃枉法、以权谋私的行为。为了挖公填私， 项目经理对工程进行偷工减料， 导致项目最终的失败， 造成不可挽回的重大损失。只有个人具备了良好的道德品质， 项目经理才能严格遵纪守法， 坚决抵制和杜绝贪污、挪用公款、逃税、漏税等不法行为。要强调的是， 项目组织中， 项目经理是一个特殊的角色， 处于矛盾的焦点，如果则权利不平衡， 项目经理要做好工作是很艰难的， 很有可能各方面对他都不满意。比如： 业主希望项目经理听从他的指令， 无条件维护他的利益， 苛刻要求承包商； 而承包商又常常抱怨项目经理不能正常执行合同， 偏向业主， 不公平。所以双方矛头都有可能指向项目经理。因此，项目经理不仅要化解矛盾， 而且要使大家理解自己， 同时又要能经得住批评指责，不能放松自己的工作。 管理道德品质：管理道德品质是对以经营管理活动为职业的项目经理提出的特有要求，它涉及到项目经理在管理活动中的种种行为规范和准则，主要包括：① 诚实的态度。任何弄虚作假的欺骗意识和行为都会给项目带来恶劣后果；②坦率和光明正大的心境。靠用心机、耍手腕，不仅得不到荣誉，相反会败坏项目的声誉和损坏项目形象；③ 对过失勇于负责，不能一味诿过于他人；④言而有信，言行一致。言行不～的项目经理往往会丧失别人的信任感，减弱自己的影响力，最后失去市场，导致失败。 (2 ) 健康的身体素质 项目管理的工作负荷要求项目经理要有相应的身体素质。一个庞杂的大规模的项目， 从项目计划的指定到执行过程中冲突的解决都需要项目经理的参与， 这样大的工作负荷没有健康的身体素质是不行的。健康的身体素质不仅仅指生理素质，也指心理素质。一般的项目经理应该性格开朗， 应该胸襟豁达， 易于同各方人士相处， 应该有坚毅的意志， 能经受挫折和暂时的失败， 应该既有主见， 不优柔寡断，能果断行事， 又遇事沉着冷静， 不冲动，不盲从。 二、能力方面 能力要求是项目经理的核心要求。它表现为项目经理把知识和经验有机结合起来运用于项目管理的过程，对于项目经理来说，知识和经验固然重要，但是归根结底要落实在能力上。能力足以直接影响和决定成败的关键。 ( 1 ) 决策能力 决策能力集中体现在项目经理的战略战术决策能力上。工程项目大都面临错综复杂、竞争激烈的外