怎样做个合格副店长.doc

怎样做个合格的副店长 松岗一店（丘冬娥） 一、一个合格的副店长，应具备以下素质以及能力，职责所在： 协助店长的工作，处理店内的日常事务； 熟悉店里的操作流程； 管理好店内人员，员工的形象，仪容仪表； 柜台的陈列，海报的张贴； 关注当班时的店内销量，经营状况； 店内的卫生状况，帮员工制定目标； 身为一个管理人员，应以身作则。 公明二店（莫伟娥） 二、首先副店长与店长的职责： 1、店长是负责全店面，店外的工作； 2、副店长是配合店长工作及管理店内事务的工作。 工作：a、关注手机的货源，陈列，收银员的零钱充值卡货源； B、店内的卫生情况及柜台的卫生，店员的仪容仪表，安排队导购员的工作； C、将店员、促销员的手机全部上交； D 、店外的卫生、形象、摆放陈列物料； 3、关注每天的销售量及成交率； A、注意每个人的成交与否，多鼓励他们，不要因没有成交影响整天的工作； B、鼓励他们主推利润高与奖励机型。 C、陪同他们达成交易。 4、在顾客人流量少，多作点宣传，在门口搞气氛。 5、本人在以后的工作会更加努力。 哪方面做得不到位请给予指导。 观兰分店（古兴华） 三、首先严格要求自己，以身作则，树立榜样； 1、坚持以德服人，以礼待人； 2、争取第一时间了解员工的思想动向及在生活多关心他们，了解员工的背景针对性的展开工作； 3、能尽可能的与店长有着良好的沟通渠道； 4、做店周边的管理员及城管沟通，争取更好的工作； 5、是公司与店面的沟通桥梁，做到以公司为本，坚持公司的原则做事； 沙井分店（李绿莲） 四、1、协助店长日常工作，检查店内外卫生状况，员工每天仪容仪表； 2、关心员工的生活与工作； 3、调查市场信息，组织户外宣传的活动，对老客户回访跟踪，为提高销量打基础； 4、关注每天销量，做好柜台陈列； 5、对店里货源库存跟踪； 6、营造店内外气氛； 7、关注销售成交率，分析不成交的原因； 8、保管好店里物料； 松岗三店（闭世红） 五、1、协助店长日常管理工作 2、店内、店外的日常管理，检查安全设施； 3、多关心员工的日常生活，多与员工互动交流沟通； 4、卫生管理； 5、多留意身边员工，大胆让他尝试锻炼，善于发觉人员培养； 6、户外宣传（多想些新颖的活动吸引顾客） 7、店内布置； 8、负责与周边的管理人员或城管沟通，协商好，给予日后更好的工作； 9、以身作责，给员工做好一个榜样； 10、副店长是店长与员工之间的沟通渠道； 11、自身的仪容仪表，礼仪，态度； 12、店内气氛包括音乐精神； 13、通知与单据的审核及时上报店长； 六、说到没有做到也是没有用的，要能做到才好，因为我做不到，所以不用说了，报告写完。要做就要做好，做不好就走路； 副店长的日常工作有哪些 松岗一店（丘冬娥） 一、我是松岗一店的副店长，在职时间已有一年，本人在店内主要负责员工的形象，仪容仪表，店内卫生与及海报的张贴，与收银台的对班，宣传活动的组织，柜台的陈列。 店长不在的时间，担负起店长的责任，按着副店长的职责去例行我每天的工作，每个月的排班表，店内的一些规定，以及传达公司所下达的通知。 观兰分店（古兴华） 二、 1、坚持早上有早会，下班有小结，中间有巡场； 2、针对卫生，服务方面做监督及做不到位的工作，给予指出并及时改正； 3、做周边市场调查； 4、组织店内外的宣传工作； 5、及时关注公司的必威体育精装版消息，通知等； 6、第一时间了解店内的销量及成交率的时间段； 7、以服务来服务，服务！！ 沙井分店（李绿莲） 三、1、监督店里卫生，员工仪容仪表，晚上迎宾； 2、关注成交率，每天销量； 3、做好收银工作，带教温丽兰收银工作； 松岗三店（闭世红） 四、1、坚持每天的早会、口号、登记今天的总结； 2、店内、店外的卫生； 3、店外的堆头摆放； 4、音乐的控制、灯光的控制； 5、周边的市场调查； 6、组织户外的宣传； 7、检查安全设施； 8、协助店长交接的日常工作； 9、自身的仪容仪表，服务态度； 10、与周边管理人员，上级领导沟通，以便日后工作需要；