浅谈如何做1名合格的企业管理者.doc

浅谈如何做一名合格的企业管理者 胶州市邮政局 乔常勇 做一名合格的企业管理者首先要明白什么是合格的企业管理者。用理论和实践探索这个问题的人很多很多，在某一时期某一阶段有着不同的内涵。有的人说合格的企业管理者就是要做一名合格的企业领导；有的人说合格的企业管理者就是一个团体或一个单位中的平衡、协调高手；还有的人说合格的企业管理者是对上服管，对下管服，对事理的顺，对情况理的清。笔者认为合格的企业管理者应该是为了达成切实的企业目标，管理者要不断的通过发挥自身智能，组织调动企业的机构和成员充分谋划和参与，所采取的一切合法合规理性的方法和手段。这就要求做一名合格的管理者要具备较高管理素养、管理技能和综合管理能力。 一、有较高的思想政治素养和良好得心理素质。 思想政治是确定一个人行为目标的根本基础，行为的表现来源于思想，适时正确的行为来源于政治。因此要具备坚定的共产主义修养，坚定的社会主义信念，坚定的为人民服务宗旨，才能奠定正确的为邮政企业而奋斗的强烈的事业心，才能孕育出干事创业的激情，才能不断提高执政能力和执政的自觉性。这样才能通过自身较好思想政治能力去影响、发动、管理企业和员工。 较高的思想素养确保了干事创业的方向和动力，那么良好的事业心态就是保证方向和动力能够持之以恒、循序渐进良好运行的保障。这就要求企业管理者在实施管理时要保持良好和健康的心态。为达成目标采取不偏左也不偏右的理性方法，就是要遵循客观、合乎时宜。不能一味追求名利，产生不正确的心态，也不能一味追求数字政绩，不尊重现实的过急心态。不能遇有难题产生畏难的心态，也不能遇有挫折产生放弃的心态。所以具有较高的思想政治素养和良好心理素质是做一名合格企业管理者的首要条件。 二、有较高的文化水平和较好的业务技能。 学历并不代表文化水平，只是静止在某个时段的一个验证。文化水平不是一个“名词”而是一个“动词”，是要通过不断吸收新知识、新理念而不断更新和提高的。一个合格管理者特别是企业管理者要有较高的文化水平。提高文化水平就要有强烈的求知欲望，这是不断提高文化水平乃至其他方面的基础。只有具备较高的文化水平才能接受新事物，引入新事物，更新观念，充实头脑，使管理者不断提高管理水平，更好的服务于自身，服务于企业。 作为管理者，特别是业务种类诸多的邮政管理者，要说文化水平是管理者应有的基础，那么具备较好业务技能就是管理者的基础当中的骨架了。不精通业务技能不可怕，但是不掌握业务技能的关键环节、重点部位就可怕了。管理者的思想政治素质再高，文化水平再高，但无法融入管理，无法与职工沟通，无法确立管理者的威、信、权，特别是邮政企业中的管理者离开了业务技能就是脱离了企业实际，就无法实施有效的、正确的管理，缺少了业务技能就是缺少了在企业管理中的发言权，就缺少了员工对管理者的信服。 所以具备较高的文化水平和较好的业务技能是做一名合格的企业管理者的主要条件之一。 三、有较强的综合管理能力和强劲的执行力。 管理者具有较强的综合管理能力和强劲执行力是确保一个企业能够健康、持续发展的重中之重。 （一）管人能力。 一名合格的企业管理者要具有管理人力资源的能力。企业的兴衰均取决于人。所以管理者要善于识人、用人、引导人、激励人、培养人、留住人。 识人、用人就是管理者在使用重点岗位人员时能够通过能本管理，将所属员工的处事能力及个人特长了如指掌，根据能本去分配适应员工本人的岗位，也就是取其之长，服务企业。这项工作往往难在怎样识人上，这就要求管理者利用各种途径，掌握各方面信息去了解、把握被用对象的能力，才能做到识准人、用对人。 引导人和激励人是管理者在实施目标中必须会灵活运用的智力工具。企业的目标有长远目标和阶段目标两部分。每个人也是这样，有的人有长远目标无短期目标，这样也很难达到长远目标。有的人无长远目标，但有阶段和短期目标，这样小目标达到了，大目标失去了。在企业中管理者要达成企业的最终目标，就要从员工自身出发，为员工定制一个又一个的短期目标为企业服务，吸引员工按照管理者指导方向开展工作，这就是引导。引导关键在于方式、方法。首先管理者要会运行思维引导法，通过各种形式的教育去领导员工思想。然后通过激励措施，增加员工动力，有正面激励 ，有负面激励，有政治激励，有物资激励等方法。这样才能使员工在管理者的引导和激励下达到一个又一个企业目标。 培养和留住人是现代企业管理者较为头痛的问题。注重员工培养凡是管理者都明白，但是培养成本加大，培养出的人才流失，使之进退两难。这就要求管理者既不能因此降低管理成本，使企业处于被动，又不能无为的提高用人成本，使企业支出加大。管理者就要在培养对象上下功夫，使其通过培养对企业创造更多的价值。使产生的价值去提高培养对象的自身价值，达到因果循环，协调