通金魔方股票模拟软件.doc

通金魔方必威体育精装版版本常见问题汇总（Part 4） 49. 主力追踪出不来怎么办？ 1 50. 预测的股票怎么撤销？ 1 51. 老师们的特色指标怎么查看？ 1 52. 开宝箱、摇钱树、淘股英雄会等活动的开展时间？ 2 53. 为什么我刚才注册一个用户没有填写推广码登陆后登录摇钱树，为什么出现就老是这个白屏界面？ 2 54. 为什么一点开宝箱就闪退啊？ 2 55. 点击开宝箱活动时，时间不显示？ 3 56. 魔方的活动图片打不开。活动图片加载不出来？ 3 57. 巴菲特寻宝的奖券怎么用，寻宝找到的奖券去哪里找 3 58实物奖品如何领取？ 4 59. 客户抽奖，抽中指标怎么用啊？ 4 60. 打开活动显示504 Gateway Time-out 4 61. 魔方中个人昵称为什么不能更改？ 5 62. 在魔方中个人用户中心里面的内容是什么？ 5 63. 邀请码的补填？ 5 64. 积分获得记录？视频奖励积分一般是什么时候送出的？ 7 65.魔方的功能中户导入指标提示这个是什么原因？ 7 66. 我们新的股友之家即将上线代替现有的VIP客服。 8 67. 大赛规则说明 8 68. 大赛排名问题 8 69. 大赛奖项发放问题包括周奖和月奖等。 8 49. 主力追踪出不来怎么办？ 答：①网速太慢②可能是开发人员正在调整程序 50. 预测的股票怎么撤销？ 答：预测的股票不能撤销。 51. 老师们的特色指标怎么查看？ 答：点击二级导航栏中的魔方指标按钮,即可看到从众多指标系统中精选出最精确的决策指标及指标说明；使用这些指标需要有相应的等级，并拿积分去兑换，积分获取免费，可通过签到、邀请好友、开宝箱、摇钱树等活动获取。后续会开发更多活动。 52. 开宝箱、摇钱树、淘股英雄会等活动的开展时间？ 答：开宝箱：活动时间：11：00—14：00；用户每天有5次开宝箱机会。 摇钱树：活动时间：15：00--19：00；用户每天有2次摇树机会。 淘股英雄会：每日16：00——次日9：15为第一轮荐股； 11：30——13：00为第二轮荐股，每轮预测只能预测1只股票，不能预测一字跌停、涨停、停牌、新股、ST股、*ST股。 53. 为什么我刚才注册一个用户没有填写推广码登陆后登录摇钱树，为什么出现就老是这个白屏界面？ 答：安装必威体育精装版的flash 软件。 /download/Flash_Plugin_11.9.exe 54. 为什么一点开宝箱就闪退啊？ 答：老版本遇见的问题，新的版本已经解决，若还是遇见此类问题，先重新登录，依旧不可用使用，请联系客服。 55. 点击开宝箱活动时，时间不显示？ 答：退出重新登录。 56. 通金魔方的活动图片打不开。活动图片加载不出来？ 答：在杀毒软件的卫士或者电脑医生里输入“flash 修复”即可，选择flash游戏不能进行修复，和flash异常就可以了。 57. 巴菲特寻宝的奖券怎么用，寻宝找到的奖券去哪里找 答：你可以在巴菲特寻宝的活动下面用户信息中可以找到的 58实物奖品如何领取？ 答：用户获得实物奖项，并咨询奖品发放问题的，让客户直接与相关人员联系确认。或联系邮箱kf@ 59. 客户抽奖，抽中指标怎么用啊？ 答：进入【会员中心】直接点击抽中的指标使用即可，不会扣积分。 60. 打开活动显示504 Gateway Time-out 答：电脑中未安装flash播放器。 61. 通金魔方中个人昵称为什么不能更改？ 答：名字一旦注册成功是不可更改的，因为以后会涉及到大赛以及相应的事宜，要对外公布排名进行展示，中奖的客户无所谓，别的客户不知道他改过名字，到发奖的时候，是改过的名字，会让客户对我们魔方产生误会的 62. 在通金魔方中个人用户中心里面的内容是什么？ 答：魔方软件中没有个人中心，只有会员中心。会员中心里有用户等级、用户积分、用户订阅的消息和个人信息设置。在会员中心升VIP等级，用积分兑换魔方指标等。 63. 邀请码的补填？ 答：没有填写过邀请码、或者不是通过推广链接注册的客户。可以通过客户魔方的会员中心的账号设置进行补填一次，曾经填写过，就不会出现邀请码一栏。 64. 积分获得记录？视频奖励积分一般是什么时候送出的？ 答：在会员中心内，会看到所有的积分记录， 以及视频在线奖励，会在每天的02：30赠送前一天的积分。 答：现阶段客户可以添加管理员为好友。所以推广链接所属人外的人员都是由客户主动进行添加的。 65.通金魔方的功能中户导入指标提示这个是什么原因？ 答：就是编写的公式错了，和魔方不匹配。 66. 我们新的股友之家即将上线代替现有的VIP客服。 答：鉴于咱们之前的IM系统并不好用所以咱们决定用股友之家代替原有的VIP客