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社会调查报告(实用模板) ————对中小企业的供应链管理模式调查 专业名称： 班 级： 小 组： 小组成员： 指导教师： 二〇一〇年十二月 社会调查报告 第一章 调查概况 【调查目的】 通过对对中小企业供应链管理模式的调查，理解供应链管理的真实涵义，认识供应链管理模式的作用及特点，并了解供应链管理与企业竞争力的关系。对供应链管理模式的不同类型作出具体分析，找出其在实际应用中所存在的各种问题，并作出合理的建议。 【调查对象】 太原科技大学平价超市 太原科技大学综合超市 太原顺意五金电器商店 99太原迎泽区百货商店 太原市朝阳物流公司 太原市西安华通物流公司 太原世华物流有限公司 太原市百维物流有限公司 广东省东莞市得利表业制造厂 广东省深圳市福达饰品贸易公司 河北省沧州市盐百物流集团 湖北省武汉中百物流一个完整的供应链管理应该包括以下几个方面：生产计划与控制、库存控制、采购与物流管理、供应链管理信息技术支撑体系、供应链合作伙伴的选择、业务外包与扩展企业、供应链的构建、供应链企业组织结构与业务流程重构 货物的实际流动货物在物流管道中的实际流动是供应链活动中最明显的一个方面。在分析供应链时，要分析从原材料或零配件供应的起点开始，通过生产制造环节和分销配送环节，直到最终用户手中的货物流动。2供应链信息化电子商务是一种未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，它也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。而电子商务供应链管理则是供应链管理与电子商务相结合的必然产物。其核心是高效率地管理企业的信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。3控制供应链的组织和管理结构 现代供应链管理模式的精要，是对管理供应链建立一种整合的方法，从而使供应链内部的供应商、制造商、分销商、零售商和服务提供商以互利互惠、互信互补的原则，一同去面对市场竞争。 在供应链的建设中，信息技术的应用是依托，货物流动的优化是基本，供应链管理结构的调整是手段，而实现企业供应链利润最大化是目标。可以说，信息化是企业供应链发展的首要工作。所以，企业一定要进行适合自己的信息化改造，广泛实现对企业管理咨询系统、资源规划系统和电子供应链管理系统的应用；加强对货物流动方面的管理，充分实现对生产计划的控制，优化整体供应链的库存管理，减少物流成本，提高物流效率；增强对企业核心竞争力的控制，应用业务外包，实现企业资源整合，以整体强化的供应链来带动企业的发展 生产企业 商业企业 物流企业 生产企业中三资企业 从事电信、电子与家电的企业 其它 数量 4 1 25 1 1 0 比例 12.50% 3.10% 78.10% 3.10% 3.10% 0 此次调查的企业中物流企业占主要部分。另外还调查了生产企业、商业企业、生产企业中三资企业、从事电信电子与家电的企业等不同类型的企业。这些虽然不是物流企业，但却是供应链中重要的组成部分。对这些企业的调查也为我们此次调查提供了重要的资料及数据。 2、贵企业的物流主要由谁负责（ ） 物流负责 供应商 第三方物流 本企业 其他 数量 2 27 3 0 比例 6.30% 84.40% 9.40% 0% 第三方物流管理是现代制造业物流管理的先进模式，实行第三方物流管理可降低企业的物流成本、存货成本，提高顾客服务水平，增强企业的核心竞争力。 省内 省内及其周边省市 全国 国际 数量 3 5 25 1 比例 9.40% 15.60% 78.10% 3.10% 从调查数据来看大部分企业将服务范围选在全国之内，少部分的的企业将其服务范围选在省内或省内及其周边地区。由此得出结论，未来物流企业的发展不能局限在小范围的省内或其周边地区。要想使企业发展，就必须将其服务范围扩展到全国乃至世界各地。我们推测在未来的发展中也许国际物流将在物流市场中占据主导地位。 4、贵企业选择物流公司的原因（ ）（多选） 选择原因 品牌好 优惠条件 交通方便 交易条件好 租金便宜 配套设施齐全 其他 数量 3 25 6 6 7 25 0 比例 9.40% 78.10% 18.80% 18.80% 21.90% 78.10% 0% 数据显示，大部分的商企业之所以选择物流公司是因为其诱人的优惠条件和它齐全的配套设施。但是选择“品牌好”的商企业很少，从此我们可知目前在供应链中商企业对物流企业的信任度不高，物流企业没有打出自己坚实的品牌基础；再者在交易条