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保安培训大纲技术总结.doc

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保安培训大纲技术总结

保安培训大纲技术总结 篇一:保安骨干培训大纲 保安培训大纲目的:通过培训 规范班长、骨干、队员在今后工作中应该如何管理、执行、实施,言行举止、工作态度、整体素质树立保安的 良好形象,提高处理各类突发事件的能力,打造一支纪律严明、 行为规范、作风硬朗的保安队伍。 一、 职业道德、思想政治 二、 四项考核、保安管理条例 三、 消防知识 四、 现岗位骨干、队员应熟悉该岗位的基本操作流程 五、 保安员的各项业务、安全、卫生常识 通过培训、 使参加培训的所有人员能掌握保安员的理论知识和操 作技能。应以理论学习为基础应用到注重实际操作当中。 工作经常出现的问题;现在随着社会发展的需要,班长的各项素质有待提高,要定 期的组织培训提高认识,提高个人素质,提高服务质量,班 长要以身作则,带领好每个班组,不定时的组织全体队员学 习各项规章制度,提出意见待以改正,班长必须按照班长职 责去干好本职工作,这样才能使整个队伍得到提高。 二、关于班长存在的问题有以下几点 1、没有很好的规范自己,没有明确自己的定位,没有很好 的把握责任、权利、义务。 2、对班组没有规划和相应的工作方案及工作流程。 3、对于队员的工作方式有简单粗暴的现象,打击报复的现 象,独断独行的工作作风,不考虑大局。 4、有的班长是只许州官放火,不许百姓点灯的工作方式, 使队员很反感,造成整个岗点不稳。 5、有的班长为了自己的目的在队伍中说话很随便使队员之 间产生不和谐的因素,造成混乱现象。 三、关于组织全体队员培训 建议在人员充足的情况下, 轮换组织学习理论, 军训等科目, 是全体队员的业务素质,服务质量都有很大提高,在学习期 间必须进行考试,合格后上岗,不合格的继续学习,严格控 制不合格队员上岗,这样才能打造一个高水平的保安队伍。 篇二:保安培训大纲 物 业 保 安 培 训 材 料 一、物业保安队员必要的装备佩戴 二、物业保安队员工作职责 三、物业保安队员工作权限 四、物业保安队员主要工作内容 五、如何发现违和处置法犯罪嫌疑人 六、物业保安队员的礼仪规范 七、物业保安员队列内容 八、交通手势图解 九、应急预案一、物业保安队员应配备必要的装备物业保安员在上岗期间应统一佩戴橡皮警棍、统一呼号的手持电台、手电、反 光背心等二、物业保安队员工作职责:(一)为业主提供“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防矛盾激化”为 重点的“五防”安全检查服务,注意发现隐患,并消除安全隐患。 (二)在物业管理区域内实施驻点执勤、巡逻和安全防范检查。维护辖区内的 治安秩序,开展巡逻守护、预防、制止违法犯罪行为。辖区内发生的案件、事件应 及时报告上级领导,采取措施保护现场,协助公安民警维护现场秩序,提供有关情 况,同时加强辖区巡逻检查,防止事态进一步扩大。 (三)根据业主要求,竭诚为业主提供服务,努力帮助业主排忧解难,积极参 加抢险救灾,保护业主安全和场馆的财产不受到侵害。2 (四)制止影响物业管理区域公共秩序的其它活动。 (五)具体实施约定的物业保安服务。三、物业保安队员工作权限(一)保护现场,及时救护。对发生在辖区内的各类案件和事故,有采取应急 措施、保护现场不受破坏的权力,但无勘查现场的权力; (二)制止违法。对触犯治安管理处罚法的人,有制止、劝阻的权力,但无拘 留、关押、审讯、侦察、没收财产及罚款的权力; (三)按规行事,忠于职责。对出入辖区的人员、车辆及其所携带、装载的物 品,有按照合同约定进行验证、检查的权力,但无搜查他人身体、携带物品、或者 扣押他人的合法证件的权力; (四)不得有剥夺、限制他人人身自由的权力; (七)不得有辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人的权力; (八)不得有其他违反法律、法规的越权的权力,每个保安队员的行为必须在 国家法律、法规允许范围内进行。四、物业保安队员主要工作内容(一)物业巡查 1、物业巡查的任务 (1)维护巡逻区域内的治安秩序; (2)防范、发现和制止各种违法犯罪行为; (3)及时处置突发事件; (4)检查、发现安全方面的隐患;3 (5)劝解、制止在辖区内发生的纠纷。 2、物业巡查的基本方法 (1)保安队员在巡查时,要坚持“五个一”巡查观察法。即:问一问、穿一 穿、摸一摸、推一推、照一照。 (2)巡查管理区域,经常定时、不定时地通过对讲机或监控探头对各责任区 域执勤人员、固定岗保安员履行岗位职责情况,督导工作,协助处理有关情况,加 强重点部位及重要区域的治安巡查。 (3)及时将责任区发生的治安问题及其处理情况综合整理,向上级领导汇报, 并及时将信息传达到其他责任区的保安队员。 (4)督导机动车及非机动车辆的泊车、行车的管理,保持辖区内设置的各类 消防、安全、交通等标志齐全、醒目。 (5)严格按照公司制定的有关规章制度、工作纪律和岗位职责,按月定期考

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