信息安全年终总结.doc

信息安全年终总结 篇一：2012年信息中心年终总结 ******公司 二O一二年信息化工作总结 2012年，在省局信息中心和市局党组的正确领导下，科技信息中心根据省局、市局中心工作安排和全市系统科技信息工作实际，紧紧围绕基础管理进入“深水区”工作要求，全面落实市局“十二五”信息化发展规划，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，较好的完成全年各项目标任务。 一、工作实绩 （一）夯实信息化基础，全面推动信息化基础工作上水平。 1、全面完成新办公楼信息化工程建设，提高信息服务保障能力 今年，我们以综合业务大楼信息化建设为重心，开展了信息化工程项目的方案设计、供应商谈判、合同审查、项目实施，审计验收等一系列工作，综合布线工程、标准化计算机机房、多媒体会议系统三个项目均已建成投入使用。在项目建设中，我们以国家标准为依据，以安全性和可靠性为基础，关键设备均采用冗余备份，同时注重开放性和扩展性，确保建设完成后的系统在向新的技术升级时，能保护现有的投资。综合业务大楼信息化工程的顺利竣工，为全市系统提供更全面、更优质的信息化服务，提 高了信息安全保障能力。 同时，为保障公司各项信息系统运行稳定性和连续性，信息中心对机房搬迁的各项工作进行了周密的部署。事前，加强了与当地通信运营商的沟通协调，做好线路熔接与调试，有效保证了网络的畅通；与机房承建商做好衔接，保证新机房供电、网络、环境三到位。信息中心利用周末对机房设备、设施进行了整体迁移、安装与调试。目前，新机房各项设备、设施均已到位，大楼网络联通正常，有效保障了各项信息系统的正常运作。 2、以基础网络改造为切入点，提高信息网络承载能力 当前，信息系统应用已涉及到公司日常业务卷烟营销、物流配送、专卖办证、电子政务、财务管理领域的各个环节，这些信息系统的运行都需要信息网络提供稳定支撑。为保证全市系统网络和安全设备满足业务发展及集成整合的要求，同时解决去年等级保护测评中发现的问题，今年重点从网络线路备份为切入点，对计算机网络及安全系统进行升级改造，主要完成了市局大楼计算机网络无线有线双网备份、市局到省局网络带宽提速至20M、市局到各县级局双网备份、核心网络设备双机热备、基层站部网络线路光纤改造、搭建全市系统远程监控平台等，初步建立了一张高效可靠、冗余备份、集中管理的综合网络，使全局信息网络具备更强的承载力，提供更迅捷的数据传输速率，支持更多元信息处理能力，确保所有领域业务环节稳定、高效、安全运行。 3、推进新技术的应用，促进信息资源优化配置 今年，信息中心针对核心服务器设备老化的现状，合理利用现有资源，充分挖掘每一台设备的性能，购置了少量服务器设备和powerware、vmware等虚拟化软件，采用集群和虚拟化技术，对小型机服务器资源进行优化集成整合，根据业务系统实际需求，合理的分配虚拟机资源，确保资源共享和动态调配，并具有扩展功能。通过新技术的应用，不仅解决了设备老化问题，提高了信息系统安全稳定性能，而且有效减少企业资金投入，避免了投资浪费，并为后续信息系统不断扩展打下良好基础架构。 4、利用信息技术扩展营销手段，提高客户服务满意度 为切实提高服务水平，不断扩展市场营销服务手段，信息中心利用信息技术不断扩展零售户订货渠道，今年先后部署了手机订烟系统和零售终端订烟系统，加上原有的电话订货和网上订货系统，具备了有线、无线、网络、终端--四位一体的卷烟销售模式，零售户根据实际情况自由选择订烟方式，极大地增强了零售户订烟的灵活性。 同时，为确保电访系统稳定性和业务工作连续性，信息中心结合我局实际业务需求，按照“行业商业企业电话订货管理信息系统规范行业标准”，部署了一套基于VOIP技术的呼叫备份系统。通过该项目的实施，有效提高电话访销系统的稳定性，提高了客户服务质量。 （二）全面完成信息系统建设任务，有效支撑基础管理进入“深水区” 今年，信息中心在新建和完善信息系统平台的基础上，利用信息手段在服务企业管理上寻求突破。 1、按省局基础管理进入“深水区”要求和市局工作安排，全年共完成10个新建和续建信息系统的建设任务，包括两项工作平台、142系统四个层面提升和绩效考核模块应用、135系统完善、专卖管理案件系统续建、移动办公平台、手机订货系统、零售终端建设项目、棋盘式货源投放系统、市场监管工作平台、188专销互动平台。信息中心组织了项目技术工作会26次，与楚烟技术工程师就系统平台功能进行反复协调，推进功能完善。通过信息系统项目的建设，为基础管理进入“深水区”提供有力的平台支撑。 2、今年主要把信息系统的集成整合作为配置资源的有效支撑，着力消除“信息孤岛”，实现系统集成整合、信息共享、信息互动，主要抓住专销信息集成整合这一重点，构建