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净水器销售工作总结
净水器销售工作总结
篇一:2014年净水事业部年终工作总结-孙飞
2014 年净水事业部年终工作总结时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,2014 年整个国内净水市场的日益 激烈的价格战及产品质量战, 国家对调控整体水环境的关注, 给公司的日常经营和发展造成 了一定推进作用,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。
回顾全年工作,在过去一年里,作为武钢碧水源净水事业部的一员我严格要求自己,也谢谢 公司领导给我提供了一个很好的平台, 也在公司各部门的大力支持下, 通过净水事业部的共 同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成北京碧水源给我们下发的任务。在今后的 一年里,我将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年碧水源下 达的任务。对以下工作作出明细分析:
一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 二:细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定 不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关武钢市场,我们加大投 入力度,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在武钢内部树 立良好的品牌形象。
三:注重产品质量做好市场分析及预测 当今的市场机遇转瞬即逝, 残酷而激烈的竞争无时不在, 市场预测成为了阶段性销售目 标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际, 每一条销售信息都如至宝, 从某种程度上来讲, 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、通过销售 人员反馈的资料和信息, 制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具 体销售方式、方法的制定,及库存合理化分配。一有质量问题就立即做出相应补救办法。和 相关部门保持密切沟通,做好相应的销售政策调整。增加工作的计划性,避免了工作的盲目 性;在注重销售的绝对数量的同时,我们更要对产品质量进行长期监控。我们把碧水源产品 市场的占有率作为净水事业部的主要考核目标,顺利完成北京碧水源下达的全年销售目标。
三、注重团队建设 公司是个整体, 只有充分发挥每个成员的积极性, 才能使公司得到好的发展。
年初以来, 我们部门固定就两个人, 希望在明年公司能加大人员安排, 补充我们部门的售后及销售人员 安排,有了明确的目标及优质的团队希望明年我们会走的更远。
四、2014 年销售占比分析 2014 年净水器部门整体进货 75 万,销售 39 万多(荆门客户 1 月 12 日打款 6.7 万) ,卖 场出样 5 万左右,退货及返利 3 万左右,现在库存最大的就是 R318 系列和 R321,其它畅 销机型及无故障机型很少,希望在领导的帮助下能够将公司库存进行调整,便于 2015 年更 好的销售。
四.工作计划 1. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
2. 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问 题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.市场分析 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销不够新颖丰富,对产品的宣传力 度要增加,尤其在广告和媒体上要全面的投入广告。也就是根据我们所了解到的市场情况, 对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
4.销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。
5.销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每 周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售 任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 6.客户管理。
就是对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买; 对潜在客户怎样进行 跟进。
以上是我 2014 年的年终总结及 2015 年的年初规划,在 2015 年工作中,在这一年里我 要更加要求自己,提高业务知识和与公司员工的良好沟通,有团队意识,多交流、多探讨, 不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入, 让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务,让公司再创辉煌。
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净水机的销售技巧大总结净水机的销售我们要从以下几个方面切入,并层层推进,反复渗透: 1,二十年的工业大生产已经严重污染
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