口腔修复年终总结_0.doc

口腔修复年终总结 篇一：2015年口腔修复年终总结 2015年修复室年终总结 尊敬的领导、同事们： 大家好！ 2015年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔修复科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止2015年12月，完成门诊治疗总量六千余人次，在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我科室的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结2015年工作如下： 一、 坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量 1. 端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为多年从事口腔修复工作的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2. 患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，患者的好评如潮。 3. “惠民”行动落地执行。退休老教师崔振仁是一名80多岁的患者，身患各种慢性疾病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我科室，我们仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。 二、 努力提高医务人员的业务水平 1．积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，2015年度，带教6名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在口腔修复操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。 2．外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔修复科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习十余次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我科室患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、 增加医疗设备，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满足市民日益增长的医疗需求，根据口腔修复科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、 改善就医环境，提高服务质量 2015年，我门诊对室内装修更进一步的美化，粘贴了制作精美的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下大大改善了就医环境质量，方便了来就诊的患者，医疗服务质量得到了提升。 五、 加强医患沟通，构建和谐医患关系 1．增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，2015年重新修订了《知情同意书》，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。 2．进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易 懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。 六、 加大宣传力度，参加义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的各类宣传活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于义齿的注意事项及细节。 2015年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！ 篇二：2014年口腔医生个人年终总结 2014年个人年终总结 尊敬的领导、同事们： 大家好！ 2014年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理