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《组织行为学》作业四 一、单选题 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。 A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会；B、霍桑试验；C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》；D、泰罗的《科学管理原理》。 2、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 A、气质；B、个性；C、能力；D、性格。 3、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( )。 A、能力低下；B、一般能力；C、天才；D、才能。 4、提出需要层次论的是美国著名的心理学家( )。 A、梅奥；B、马斯洛；C、赫兹伯格；D、泰罗。 5、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( )。 A、增加自己的投入；B、减少自己的投入；C、努力增加B的报酬；D、使B减少投入。 6、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ 　）。 Ａ．惩罚；Ｂ、正强化；Ｃ、自然消退；Ｄ、消极强化。 7、提出期望理论的是美国学者（ ）。 Ａ、马斯洛；Ｂ、麦克利兰；Ｃ、赫兹伯格；Ｄ、弗隆姆。 8、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A、非正式群体；B、正式群体；C、小群体；D、参照群体。 9、在组织文化中，属于组织灵魂和中枢的是（ ）。 A、价值观念；B、组织标志；C、组织哲学；D、管理行为。 10、组织发展的目标在于（ ）。 A、实施组织变革；B、进行组织设计；C、构建和谐组织；D、提高工作生活质量。 二、多选题 1、组织行为学研究的层次有( )。 A、个体；B、群体；C、组织；D、集体；E、环境。 2、 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( )。 A、职位权力；B、任务结构；C、上下级的关系；D、个性结构、E、环境结构。 3、影响人的行为的因素有( )。 A、个人主观内在因素；B、心理因素；C、客观外在环境因素；D、生理因素；E、人群团体因素 4、希波克拉底划分的气质类型有( )。 A、多血质；B、粘液质；C、胆汁质；D、黑胆汁、E、抑郁质。 5、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。 A、工作本身的特点；B、责任感；C、提升和发展；D、工作的物理条件；E、上司的赏识。 6、在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有( )。 A、奖励分配制度的不完善；B、情感偏向；C、领导者的管理素质较差；D、社会上的不正之风；E、人事管理制度的不合理。 7、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（　 ）。 Ａ、工作比较单纯不需要复杂的知识和技能。Ｂ、完成复杂的工作；Ｃ、一个工作群体的成员从事连锁性的工作；Ｄ、完成一项工作需要大家密切配合；Ｅ、需要有创造力的工作。 8、人际关系的功能有（）。 Ａ产生合力Ｂ形成互补Ｃ激励功能Ｄ联络感情Ｅ交流信息、人际交往的原则（　　）。 Ａ互利原则Ｂ平等原则Ｃ信用原则Ｄ相容原则Ｅ自主原则 2、权变理论的核心思想就是要考虑情景因素的影响和被领导人的影响，而不只是考虑领导者个人的因素。它要根据环境的变化找出一种与之相适应的领导模式。（ ） 3、从霍桑实验的结果来看，不能把工人单纯看成是为钱工作的“经济人”，领导者要考虑人的社会心理需求，而且工人的高级需要也是不容忽视的。（ ） 4、保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关（ ） 5、人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。称为挫折。（ ） 6、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，异质群体可能达到最高的工作绩效。（ ） 7、提高领导者的素质不外乎两个基本途径，即理论学习和亲身实践。（ ） 8、组织结构的合理化是指组织内各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能的有效发挥。（ ） 9、在进行工作设计时牢牢把握以人为中心的思想，正确处理好人和工作的关系，并根据工作环境的不同，灵活而有选择地使用不同的设计方法。（ ） 10、领导是一种影响过程，是领导者、被领导者的个人作用与特定环境相互作用的动态过程。（ ） 案例分析题 北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长 北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂。他有一种追求，就是要用他在学校里面的所学，结合生产的需要、结合实践发明创造出最好的分梳技术。这样一种抱负， 这样一种追求，激励他在将近