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局办公室年上半年工作总结 篇一：2011局办公室半年工作总结 2011 局办公室半年工作总结 上半年，在局领导的正确带领下，在机关各科室同志的大力支持下，办公室围绕全局中心工 作，充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，时刻以“谦虚”“谨慎”“律己” 、 、 的态度开展每一项工作，较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结： 一、重精细，服务水平有所提高 办公室工作千头万绪，有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气” ，充分说明办公 室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作 的重中之重，花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。 （一）参谋力求抓住关键 办公室按照全局年度工作目标任务， 密切关注和把握局工作重点和工作动态， 积极配合机关 各部门，尽力为全局提供富有实效的政务服务。 （二）办文力求精实 公文代表着机关的形象， 其质量高低， 直接反映办公室工作的水平。 在办文上， 我们坚持 “两 手抓” ，一手是抓公文起草工作，按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法，强化精细意 识，既重“文以载道” ，亦讲成文之法，尽力达“准、实、新” ，力求综合文稿思路清、高度够、 表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上 保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室在完成相关文件、简 报、会议纪要等大量文稿之际，还为政府代起草《》等文件，撰写《》等各类调研报告。 （三）信息力求又快又准 及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要 求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到”收集信息第一时间、报送信息第 一时刻、处理信息第一时段” ，确保工经贸信息的快速报送。 二、重管理，后勤保障有所提升 后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措，对后勤工作，我们坚持按照“干大事，从细 节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，尽力作到工作早准备、 程序有安排、费用细打算、服务质量好。 （一） 积极改善办公条件 一是改造局电力线路及网络系统；二是配合机关网络工程改造，积极为网络的整体升级、网 络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，提供服务；三是为确保安全，安装了监控； 四是认真了解办公设备配臵情况，更换了陈旧的电脑设备，增加了相关办公设施，为提高工作效 率创造了条件。 （二）大力管理制度 一是严格节假日及夜间安全值班制度； 二是进一步加强了文件必威体育官网网址工作， 加强文档管理工作， 加强文档工作人员防泄密意识学习，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生； 三是进一步加强车辆安全，加强驾驶员思想、安全学习教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修 制度，服务质量得到相对提高，在一定程度上保证了公务用车。 （三）认真做好服务工作 按照局领导要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，全力为机关各科室、全体干部职工 提供良好的服务工作，为全局工作效率的整体提高奠定基础。 三、重沟通，综合协调有所增强 综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到 实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加 强上下左右的相互沟通， 上行协调方面坚持多汇报、 多请示， 平行协调方面坚持多交流、 多沟通、 多报告，下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层，完成了综合协调的各项任务，营造了把握全局和 服务全局的良好氛围。 四、重建设，办公室队伍素质不断加强 （一）加强思想政治建设，切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。 （二）办公室是局综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽， 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、 数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来 送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工 作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，是办公室工作人员的基础工作，我们通过 加强自身学习，提高业务水平，从而避免了大的疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 （三）加强队伍建设，坚持用制度管理人，严格执行工作制度，严格规范工作程序，坚持用 事业培养人、用感情凝聚人，学习上要知短，政治上要知恩，工作上要知责，待遇上要知足，切 实起到局机关窗口的良好形象。 （四）认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责相关会议的记录、整理 和会议纪要提