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年信访年终工作总结 篇一：信访年终工作总结 信访年终工作总结信访年终工作总结今年，我街道综治办全面贯彻落实中央及省、市、区政法工作会议精神，紧紧围绕 街道党工委、办事处中心工作,以创新发展、转型发展、和谐发展为导向,深入开展基层 平安创建，完善社会管理综合治理工作，加强治安防控体系建设，强化司法保障，夯实 基础，着重强化对信访维稳工作的管理和处置力度，推动街道综治维稳工作全面发展， 确保了 xxxx 街道社会稳定，和谐发展的良好局面。同时结合党的群众路线教育实践活 动，着力稳控和化解一批重点信访积案。全年坚持以打造平安 xxxx为目标，从源头上 加大矛盾纠纷排查和调处力度，加强对各重建地和重点地域的管控，确保了今年来全局 的社会稳定，为 xxxx 街道中心工作和经济发展创造了良好的社会环境，现将一年来的 工作总结如下：xxxx 年工作总结 一、落实综治维稳领导责任，健全组织机构和经费保障一直以来，街道党工委、办事处都十分重视社会管理和安全稳定工作，党政一把手 切实履行综治维稳工作第一责任人职责。年初，根据区街签订的各项工作任务目标，结 合本街道实际状况，街道制定了综治维稳工作计划、优化了综治维稳领导机构，定期分 析研究部署，积极破解综治信访维稳工作中的重点难点问题。同时将综治信访维稳工作 责任与干部的考核奖励、评先评优、提拔使用、晋职晋级挂钩，严格推行责任查究。街 道人员变动后，先后将综治、信访、消防、铁护、司法、反邪教等多个领导小组进行了 调整和强化，明确了相关职责，制定相关管理制度。同时街道在综治信访维稳工作所需 经费中，按照实报实销的原则，足额保障到位，有效推动了今年综治信访维稳工作的发 展。二、加强综治队伍和体系建设，提高工作人员业务水平。1、优化街道和村级综治管理队伍。 在今年村级班子换届选举完成后，街道综治办工作人员、村(社区)治安主任以及人 民调解队伍等都作出了新的调整，在人员配备上也进行了调优，更加促进了综治维稳工 作的进一步开展。村(社区)治安主任和调解员有部分是刚接触该项工作，为了更快的进 入角色，积极配合街道来开展具体工作，街道组织对新的综治队伍进行了 2 次业务培训 和能力培养，介绍在实际工作中的经验教训。一年来，他们现在成为了一支政治敏锐感 强，工作热情高，善于做群众工作，善于化解矛盾纠纷，服从安排、责任心强的队伍。 2、狠抓基础，完善社会治安防控体系 街道目前已在三个村(社区)组建了义务巡防队， 主要工作任务是针对辖区进行治安 巡防工作，这支队伍在街道的监督和派出所的具体指导下，有效维护了当地的社会秩序 稳定。今年在管理上对该队伍提出了新的更高的要求，要求各村(社区)对巡防队员进行 严格的考勤管理和实施奖惩制度。 加强对队员的业务培训， 提升义务巡防队的管理水平。 同时加强对红袖章队伍的管理和作用的发挥，充分发挥群防群治的力量，但因红袖 章队伍人数较多，目前只能通过提升该队伍的思想观念，主动参与到综治维稳管理中 来。三、加强社会管理创新，打造综合治理的精品重建小区全区对重建地的管理一直是个难题，在深入推进平安望城建设，开展五十百千 竞赛活动中，对重建小区的管理就是其中重要的一项。重建地所居住的人口密集，社情 复杂，出租户、外来流动人口的管理难度大，不但是两抢一盗的多发地，同时也是 黄、赌、毒的滋生地，而且重建地脏乱差现象比较严重，如何加强对重建地小区的社会管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推动重建小区在社会管理 综合治理上发力， 充分调动和发挥当地居民自建自管的理念， 结合实际， 投入大量资金， 将街道荷塘月色小区打造成一个环境优美，团结安定的宜居新地，并成立荷塘月色小区 综合管理办公室，将党建、综治、环卫、城市管理等融合在一起进行综合管理。目前荷 塘月色小区综合管理办公室由党员和群众推选出 3 名管理人员， 选用 4 名义务巡防队员 和 6 名环卫清扫人员进行综合管理。成立了重建小区调解室，由老党员和老干部担任调 解员，专门负责该小区的矛盾纠纷的调解，目前该小区居民生活水平显著提升，环境优 美，偷盗现象为零。街道号召小区居民用自己的双手建自己的美好家园，切实提升对 荷塘月色小区的综合治理的能力。 现在的荷塘月色小区通过不断的提升治安管理和城市 管理品质，成为全区一个相对高端的精品重建小区。四、强化应急管理，及时处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件街道今年在处置矛盾纠纷和群体性、 突发性事件上坚持预防和应急处置相结合的原 则，统一领导，快速反应，及时处置。今年，街道进一步健全完善处置矛盾纠纷和群体 性、 突发性事件的工作预案， 每次召开综治例会时， 都会重点强调对矛盾纠纷和群体性、 突发性事件处置工作，对可能引发的群体性、突发性事件进行分析，最大程度的避免群 体性、突