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不要把困难还给公司 【编者按：我们在工作当中，肯定会遇到一些问题，遇到一些麻烦的。不 管是麻烦的事情也好，还是遇到一些麻烦的人，你不想面对的，你不想应付的。 你会怎么办呢？你是选择正面应对，好解决掉问题，处理好矛盾呢？还是要选 择逃避，实在不行的话，你就会辞职，换个工作。咱们惹不起，还躲不起吗？ 你会选择哪个呢？因为，你在这个公司遇到的问题，你没有解决，你能保证你 换了工作就一定能解决吗？你能保证你换一家新的公司，就不会再有这样的问 题了吗？】 员工固然可以全公司的成果为荣，但更需要承受所有的困难，用自己的能 力，设法让这些困难减轻，而不是把困难还给公司、还给老板。 何飞鹏城邦出版集团副董事长在招聘一位经验丰富的工作者时，他问那位 应征者：“可不可以描述一下你最得意的三件工作成果？”他侃侃而谈地说了三 件事，确实每一件事都功绩显赫。可是事后，何飞鹏追踪求证，这三件事都是 那个公司极重要的大事，而这位应征者当时虽在那个公司服务，但是所担任的 职位不高，这些成果是否都可以列入他的功绩呢？ 第二个案例，何飞鹏问一位绩效不彰的主管，为什么达不成预算？他告诉 何飞鹏：市场不景气。他还指出，他历负责的产品，品牌力不足，与其它领导 品牌，有相当大的差距。再加上团队成员年轻，还有待训练，这些都导致他的 部门无法达成目标。 这两个案例，正好是强烈的对比。大多数的工作者在计算成果时，往往把 自己的成果，扩张为部门的成果、公司的成果，甚至整个行业繁荣兴盛的成果。 只要自己身在其中，所有的成果，自己都有一份功劳，自己都可以沾光。反之， 遇到问题时，达不到成果的原因，都是外部因素：市场、公司、品牌、组织使 然。而自己在这些不利的因素下，无能为力，罪不在我！ 何飞鹏坦言：“包括我自己在内，也难免如此。当我是工作者时，我这样想； 当我升任主管时，我也还是这样想；一直到我自己创业，面对所有的部属分享 公司的成果，我完全不在乎。但是，当所有的同事遇到困难，把成果不彰的原 因，都推给公司、景气、环境，变成我要承受所有的困难，我才逐渐体会其中的问题。” 每一个工作者，都是用自己的能力，解决所面对的困难，达成预期的工作目标。而能力与困难，同时都有各种不同的层次，大多数的工作者通常把这些不同层次的能力与困难混为一谈，所以才会出现前述的错误认知。 不论是能力与困难，都可以分为四个层次的同心圆：最核心是自己的能力与自己必须面对与解决的困难，再往外则是部门、公司，最外围则是行业、景气、环境。在工作上，我们除了运用自己的能力外，也会整合部门、公司及外部环境的资源与能力。而每一个工作者面临的困难，除了自己工作上的困难外，部门、公司、环境的困难，我们也无法幸免，我们都要一力承担。 只不过当绩效卓著时，我们往往忘了环境、公司及部门的贡献，而把所有的光环加诸自己。反之，当我们遭遇困难时，我们却会主观地把环境、行业、公司的不足，列为我们不可抗力的外部因素，也变成我们无法达成目标的理由或借口。 正确的工作态度是，我们可以全公司的成果为荣，但我们更需要承受所有的困难（或不足），不论是环境、景气的恶化，或者公司品牌、知名度、资源或财力的不足，再或者是自己部门的人力、经验不足，我们都要把它视为工作的前提，全盘接受，用自己的能力，设法让这些困难减轻，而不是把困难还给公司、还给老板。 【工作锦囊】 培养“没来由的自信”，提升工作专注力 很多人在工,上都会碰到这个困扰：“我很想专心地工作，可是要迅速集中 精神并不太容易。”因此，保持高度的专注力，不仅可以提升工作效率，面对问题时也能冷静思考，将自己的实力充分发挥出来。要提高专注力，在职场上有更好的表现，可参考以下五个方法： 目标明确。 认真思考“自己想做什么事情”“想过什么样的生活”“如何才能让自己表 现更好”等等问题，并且找出明确的方向，这些目标将会根植在潜意识中，成 为维持专注力的基础。 养成阅读的习惯。 在一定时间内读完一定数量的书籍，可以大幅提升专注力。阅读也可以激 发想象力，并与现实生活进行结合，创造新的思考方式。无论是行动或思考， 想象力都是关键，所以拥有灵活想象力就是好的工作能力。 拟定计划、预先演练。 如果能够明显看出工作进度，便能提高工作专注力。因此，不妨在晚上睡 觉前，先规划隔天的工作事项，并且依照紧急程度和重要程度排出优先级；次 日起床后便按照清单逐步完成工作。如此，便能实际感受工作正在推进，因而 产生自信和干劲，进一步提升专注力。 在规划进度的同时，也要把“预计处理时间”纳入考虑，因为在时间压力 下，不但能够训练情绪的稳定度，专注力也会随之异常集中。另外，写下工作