电销10月份总结.doc

电销10月份总结 篇一：电销10月总结11月计划 总结及规划 10 月总结 10 月我制定的目标是 9 单。 完成 5 单， 10 月份制定的目标未完成。 10 月份一共是四周时间，四周完成 5 单，第一周未出单，第二周 2 单，第三周 1 单，最后一周出 2 单，从整体的完成节奏来看，出单 量不高也不稳定。 针对 10 月的情况，个人觉得需要调整的有几点：第一、做好客户储 备，积极呼出，保证呼出量的情况下提高整体的通话质量 。 第二、 加强客户类型的筛选，好多商家都纠结在费用的大小上面，对费用的 产出比比较看重。 第三、保持积极向上的心态。不为外界因素影响。 第四、调整话术，做好缔结的铺垫，预防一切意外！二，11 月规划 目前我的总体业绩是 61 单，离海外游还差 24 单，按接下来的两个 月时间来算，平均达到 12 单，才能拿到海外游门票。11 月是整整四 周，时间还是很充沛的，如果每周能保持 3 单左右的到单量，节奏走 稳了，拿下 12 单是问题不大的！但我认为到了这个时间节点，只有 脚踏实地才会有结果，一切以能实现的目标为主~！ 11 月目标：10 单 11 月周目标： 第一周 2 单 第二周 3 单第三周 3 单 第四周 2 单 11 月 我要学习要接受自己的不足 没有理由 没有借口 做销售这份 工作 只有量才能产生质 抛开一切不快 一切挡住我前进的锁事 努 力全心的做好 11 月。只有优于过去的自己，才是真正的进步，不要 和不如你的人去比，人只会越过越好！加油！11 月，不仅是大淘宝 的旺季，也会成为我的旺季！加油！去年 11 月，我拿到了 19 单的 TOP！今年也不能太差！一切看向进看就会好的！ ！ ！ 篇二：电销人员 年度总结报告 年度总结报告一、2012 年工作总结很高兴在今年 8 月份加入了这个年轻有活力的团队，与公司一同成长。作 为一名初次接触金融行业的电销人员，我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产 品，渐渐地到能够与客户分析时事，讨论利弊或是对在售产品作出专业解答，我 可以很骄傲的说，我真的是与公司在一起进步。 在公司提供的良好工作环境下，我在不断学习行业资讯的同时，也在一步 步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导， 我渐渐能够熟练完成电销的日常工作， 并对自己的工作通过各项记录和表格进行 有效的反思和归纳总结， 这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我 们提供各种专业培训，更时常在周例会上传授经验，分析热点和形势，这些都是 弥足珍贵并值得我们反复思量的。 但是自己在之前的工作中，并没有很好地消化及运用，还是有很多不足， 缺少客户的积累，以至于没有做出成绩，特此作出深刻反思及改善计划： 一；对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下， 送一些小礼物或宴请客户，便于稳定与客户的关系。 二；在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。 三； 要有好业绩就得加强业务学习， 开拓视野， 丰富知识， 采取多样化形式， 把学业务与交流技能相结合，真正做到活学活用。 四；对所有客户的工作态度都要一样认真负责，但不能太低声下气，要给客 户留下好的印象，为公司树立更好的形象。 五；客户遇到问题，一定要尽全力帮助他们解决，自己力所不及的要积极寻 求同事们的帮助。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的 完成任务。二、2013 年工作规划回望过去，展望未来，在新的一年里我对自己做出了如下规划，并将在自身 的努力和同事们的监督下，严格要求自己：1：每周要增加 5 个以上的新客户，还要有 10 到 20 个潜在客户。 2：一周一回望小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正，避免 下次再犯。 3：抓住每次与客户交流的机会，要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作， 才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，明确在某些问题上和客 户要保持一致。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流， 向他们学习更好的方式方法。 6：自信是非常重要的。要经常适时调整心态，拥有健康、乐观、积极向上的工 作态度才能更好的完成任务。 7：和公司同事要有良好的沟通，加强团队意识、集体荣誉感，多交流，多探讨， 才能不断增长业务技能。 以上就是我在 2013 年的工作计划，对于工作中难免会遇到的各种各样的困难， 我会积极向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。与此同时，我也会牢记着紧 盯工作重点， 明确工作目标， 做出业绩， 证明自己， 为公司的蓬勃发展添砖加瓦！ 篇三：电销总结 企业为什么要采用电话营销和销售： 他可以帮助获取更多利润一．对电话营销和销售初步了解（电话