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社区营销总结 篇一：社区-- 营销 推广手册_图文 社区营销工作手册市场部二零一二年目录一、 社区营销综述……………………………………………………………………1 二、 社区营销人员职务说明书…………………………………………………………2 三、 社区营销实施要求和展板讲解……………………………………………14 四、 健康讲座实施要求…………………………………………………………………35 五、 放电影活动实施要求………………………………………………………………45 六、 社区巡展的检查与改进……………………………………………………………48 七、 社区巡展所需物料…………………………………………………………………561（返回主目录）第二部分 社区营销人员职务说明书社区营销经理职务说明书工作标识 职位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 社区营销经理 市场部 办事处经理、社区营销管理经理 社区营销代表 职位编号 职位定员 直接下级 职位分析 日期社区营销代表 2011 年职位总体目标 根据公司社区营销方案，拟定并组织实施本办事处社区营销方案；组织实施社区营销工作计划， 通过公司品牌传播策略对外部客户及内部市场人员传播，在本办事处区域内推进公司社区营销工作， 完成年度社区营销目标。 职责与工作任务 职责表述：计划与预算管理 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 工作任务 职责一 1、拟订本办事处社区营销的年、季、月计划，并将计划进行分解与执行 2、拟定本办事处社区营销、宣传物品预算计划并执行，组织落实工作计划 和预算计划，并总结分析，控制在预算范围内 职责二 职责表述：”产品名称”社区营销各类型活动组织、策划、管理 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 全责 承办权 承办权 全责 工作权限2工作任务 1、根据公司社区营销方案，拟定本办事处社区营销方案并实施、不断改进 2、进行社区营销活动开展场地的前期调查、初选、场地联系、会场布置与 活动宣传、物料准备工作，保障活动有序开展 3、社区营销活动的实施与控制，有效控制活动质量（展板的展示及解说、 有奖竞猜的组织、新产品推广及展示、健康咨询的组织、寻找”产品名称” 健康大使） 4、及时进行社区营销活动的总结与分析，持续改进（活动后的总结、活动 后社区的定期宣传、合作终端的回访与检查、忠诚消费者回访） 职责表述：21 世纪养生保健之道健康讲座活动管理 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 工作任务 1、健康讲座活动的前期准备工作，保障活动有序开展（消费者的筛选与邀 约、会场的选择与布置、物料准备、会议流程的设计与准备、专家的选择 与邀请） 2、 健康讲座活动开展的实施与控制 （会议签到、 企业文化与产品知识讲座、 专家讲座、气氛的活跃） 3、进行健康讲座活动的总结与分析，持续改进（活动的分析总结、资料整 理归档） 职责表：宣传物品的管理 工作任务 职责四 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 1、巡展所需宣传物品的申请 2、宣传物品的保管 职责表：社区营销相关信息档案的建立和管理 工作任务 职责五 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 1、建立本办事处消费者信息档案 2、本办事处信息的收集、分类、整理、处理、利用、反馈 3、信息的整理分析后的上报 职责表：社区营销代表管理 工作任务 职责六 负责程度（全责﹨部分﹨协助） 1、 负责社区营销代表工作计划、总结的审核 2、 负责社区营销代表的日常管理、培训、沟通与指导 工作协调 关系 全责 全责 全责 全责工作权限 承办权 承办权承办权承办权工作权限 承办权职责三承办权 承办权工作权限承办权 承办权 工作权限 承办权 承办权 承办权工作权限 承办权 承办权3内部协调 关系 外部协调 关系 任职资格 培训经历 工作经验 从业资格 知识 能力销售部、保健品各办事处各子公司、市场部、业务部、审监部 社区、终端客户、政府相关职能部门大专及以上文化程度 1 年以上医药、市场营销等相关工作经验，熟悉市场营销理论，了解医药市场状况 大专及以上文化程度或中级技术职称 产品知识、中医基础理论知识、营销管理知识 组织、计划、协调、沟通及逻辑思维、表达能力,有较强的执行能力，有一定的演讲能 力其他 工作环境 室外工作 使用工具/ 展板、宣传材料、样品、打粉机、音像设施、车辆等 设备 工作时间 经常加班 特征 考核指标 1、社区推广活动计划完成率 2、社区推广费用执行准确率 3、消费者信息收集、整理、挖掘完成率 4、预算完成率 5、社区推广制度执行率社区营销代表职务说明书工作标识 职位名称 社区营销代表 所在部门 市场部 直接上级 社区营销经理 所辖人员 职位总体目标 职位编号 职位定员 直接下级 职位分析日期根据公司社区营销方案，实施本办事处社区营销方案；通过公司品牌传播策略对外部终端客