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组织员办公室工作总结 篇一：组织员办公室2011年工作总结 2011年组织员办公室年终工作总结 （2011年11月 日） 根据办公室安排，现将组织员办公室一年来工作开展情况作简要汇报，不妥之处，敬请大家批评指正。 一、各项工作开展情况 组织员办公室的主要职责党员教育管理、党费收缴、老党员生活补贴发放、党员慰问、党员统计等工作。一年来，在践行“三提一转、创先争优”活动丰富内涵的同时，通过科室全体工作人员的共同努力，各项分管工作取得了明显进展。 第一，提高自身素质、维护机关形象，在日常繁杂工作中创先争优。组织员办公室所承担的部分工作任务繁杂而琐碎，但我们在各项服务群众工作中始终把服务群众放到首位，做到“三个全面、三个满意”。一是全面解释、党员满意。在接转党组织关系工作中，我们向服务对象进行接转程序的全面解释，让党组织关系找得到家、认得路，使党员放心、满意。特别是在介绍信的抬头、归属地、回执等一些细节环节上，恰当的举例说明，使服务对象少走冤枉路、节省时间。同时，坚持“以人为本”的理念，做到来有迎声、坐有让声、走有送声。在休息或下乡期间，如接到接转关系党员的询问电话，我们能赶回去就绝不再原地逗留，若一时间不能回去则与接转党员约好办理业务的时间，进一步提高党员的满意度。“12371”党员咨询服务电话是党组织与党员之间互相沟通联系的纽带，我们加大“12371”电话的宣传力 度，先后利用七一、法律宣传日、换届选举等重大节点发放明白纸万余份，向基层党组织和党员广泛宣传“12371”电话的受理范围和具体拨打方式，确保每一名党员都能了解和掌握拨打方式和使用方法。同时，按照“接听、记录、答复、反馈、归档”的流程做好“12371”党员咨询服务电话受理工作，设计制作了“12371”党员咨询服务电话专用记录本，对专职接听电话人员进行了相关业务知识培训。2011年，共接转组织关系270人次，接听党员电话咨询6起，所受理的电话均及时给予了答复，做到了事事有回应，件件有落实。二是全面考虑、群众满意。“双育工程”即党性教育和能力培育。在“双育工程”工作中，我科室充分发挥牵头抓总的作用，于今年4月份召开了由党校、财政局、农牧局等8个成员单位参加的“双育工程”推进会，并于5月结合成员单位上报的双育工程安排表，根据广大群众的作息时间、农村群众的劳作时间、培训内容的实用性、各个季节的特殊性等情况全面考虑、反复推敲，最终制定出涉及种植、养殖、科技技能、能力培训等4个方面，总计18项重点培训内容的“双育工程”任务分解表，并下发至个成员单位。目前，各成员单位依据该表已认真组织开展了教育、培训等活动30场次，累计受训人数达2000余人。三是全面服务、领导满意。为使“七一”表彰大会圆满举办，我们全心全意搞好服务工作。从证书的印制规格到颁奖时的领取证书的端拿姿势，从领奖人的上台方位、顺序到领奖后的转身、致谢，我们都进行了一一的演练，想到了大会中可能出现纰漏的每一个细节，研究了每一个突发 事件所采取的应急预案。在县领导走访慰问活动中，我们积极与被走访乡镇沟通联系，合理安排被走访慰问人员，确保县领导及时将党的关怀送到党员的心坎上。七一期间，共慰问老党员、困难党员300余人次，发放慰问金20余万元。 第二，提高工作标准、争当行业标兵，在完善工作机制中创先争优。工作中，我们按照常规工作抓规范，夯基础；规范之余，求创新、出特色的工作思路，在发展党员程序、规范党员档案管理、改善党员队伍结构上下功夫、抓实效，使我县发展党员工作呈现规范化、制度化、科学化的工作格局。一是完善发展党员程序。针对在检查各党委在发展党员工作中存在填写表格不规范，发展党员程序不完整，以及因部分党务工作者初任职务，对发展党员工作不熟悉等问题。今年4月，我们查阅了大量的相关资料，充分利用网络和借鉴其他县区对入党申请书、入党积极分子考察表、政审材料、入党志愿书、预备党员考察表等标准填写格式，进行归纳总结，制定出电子版的《发展党员操作规程》演示稿，下发了《关于进一步做好发展党员工作的意见》的通知。在要求发展党员工作做到程序齐、步骤全、格式清、依据准的基础上，我们分别于4月12日、5月16日，在网通公司和纪委会议室，对乡镇、县直党务工作者进行了发展党员程序业务知识培训，为全县党建工作夯实了基础。二是加强党员档案管理。针对个别支部党员档案存放混乱、查找不便、管理不善等问题，我们从规范内容、统一形式入手，制定了统一的党员档案袋。将发展对象姓名、性别、所在支部等个人基本信息， 以及发展党员申请阶段，积极分子培养考察阶段和预备党员接收、考察、转正等三个阶段所需要的入党申请书、自传、政审材料、集中培训合格证等13项档案材料名称印制在档案袋的封面上，对各项材料所需份数进行了明确。要求对已经存入档案的材料，划√。这样