〔20130228)一汽吉林雅友会管理办法1.ppt

* 3.雅友会运营 3.1 会员注册 一汽森雅老客户 在店内经过销售/服务顾问推荐填写会员注册登记表成为“雅友会”会员 “雅友会”负责人维护《会员登记汇总表》，将会员信息存档 为客户发放“雅友会”车帖及会员卡（会员卡由经销店按统一样式自行制作） 新购一汽森雅车客户 　　在交车仪式上介绍“雅友会”内容，并热情邀请客户入会，告知客户专属服务顾问 姓名和联系方式，给予客户“雅友会”会员卡。 　　注：如经销店老客户较多，建议注册以A类客户为先。（A 类客户：一年内入厂三次以上的客户 ） * 3.雅友会活动内容 3.2 活动内容 ◇ 社会公益活动：如扶困助学、灾区捐款支援、留守儿童慰问、环境保护、植树造林、动物保护、孤儿院养老院志愿者等等。 ◇ 一汽吉林大型活动：一汽吉林在本地区举行的大型活动，“雅友会”协车助阵 注：不属于“雅友会”活动范畴内的其他活动事项，不予费用支援。 * 3.雅友会活动内容 3.3 运营管理 3.3.1　雅友会ＱＱ群 ◇申请加入“雅友会”的经销店需加入一汽吉林“雅友会”ＱＱ群： 　　 　　群名：“雅友会” 　　 　　群标： 　　群号：136227723 　　 　　入群验证语：真爱在森雅 　　 　　入群人员：1、经销店“雅友会负责人”最多2人 　　　　　　　2、每店至少有10名热心雅友加入ＱＱ群（一汽森雅客户） 　　　　　　　3、省公司“雅友会”负责人 注：入群时请写明：地区+店名+个人真实姓名。例如：经销店：吉林元鼎店李丹丹 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　用　户：吉林元鼎用户李丹丹 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　省公司：吉林省公司李丹丹 * 3.雅友会活动内容 3.3 运营管理 3.3.2　费用支援侧重点 ◇　在“雅友会”活动中，有能力利用各种媒体资源做后期传播，并提供媒体传播证 据的经销店； 　　“雅友会”负责人主动组织“雅友会”成员在“汽车之家”、“易车网”等垂直 和门户网站的“森雅论坛”中，做正面的舆论导向传播，并提供链接的经销 店； 　　“雅友会”活动效果突出，引起各大媒体及自媒体的广泛关注和传播，在民众和 客户中树立良好的口碑。例如：活动微博高转发频次。 　　客户转介绍率明显提升，提供相应的数据和资料，并得到省公司的认同。 “雅友会”成员积极参与一汽吉林官网网站活动，关注维护“一汽森雅官方微 博”。 　　 　　 ◇ ◇ ◇ ◇ * 目录 1.雅友会政策 2.雅友会运营及活动内容 3.车贴使用说明 4. 报账相关 4.车贴说明 一汽吉林雅友会车标logo 建议材质：不干胶贴覆膜 建议尺寸：宽17cm*高7.37cm 粘贴位置：车尾部“森雅M80/S80下方”（示意图见下页） 车标要求： 必须使用一汽吉林统一设计车标（见附件2） 支援车标费用：20元/车。 未使用一汽吉林统一“雅友会”车标的经销店，不予报销任何“雅友会”费用。 17cm 7.37cm * 4.车贴说明 示意图 * 目录 1.雅友会政策 2.雅友会运营及活动内容 3.车贴使用说明 4. 报账相关 * 6.报账 6.1 车贴申报及报账 统一车贴报账 报账材料：《雅友会会员明细表》（见附见3）纸质版邮寄至广告促销室 报账时间：2013年10月31日前邮寄（延迟邮寄不予报账） * 6.报账 6.2 公益活动报账 报账材料： ◇ 事前：《雅友会公益活动企划方案》（见附件4）Ａ4纸质原件 （注《企划方案》需提前报送广告促销室审批，未经一汽吉林各级领导审批的企划案，不予费用支援） ◇ 事后：1、《雅友会公益活动客户签到表》（见附件5）Ａ4纸质原件 　　　　　 2、《雅友会公益活动照片》Ａ4纸质打印版 　(注：照片至少包括“活动准备”3张、“活动过程”5张，人、车、条幅大合影2张) ； 　　 　　　3、《雅友会公益活动软文》Ａ4纸质打印版 　（注：软文800-1200字） 　◇ 上述文件电子版，传送广宣室负责人邮箱，活动照片JPG格式，不小于1200万相素　 ◇ 上述纸制文件均需经销店盖章，复印无效 　◇ 相应报销额度的正规发票及经销店与第三方签定的《广宣活动合同书》 （ 注：1、发票：“项目”一栏填写“广宣活动”，“付款单位名称”一栏填写“一汽吉林汽车有限公司” 2、发票明细：需另附发票明细，并盖章，明细与发票章一致，复印无效。） ◇ 转款审批单：需经销店签字盖章的《转款审批单》原件。 * 6.报账 6.3 报账时间结点 1、活动结束7日内将本次活动的电子版材料发送广告促销室负责人邮箱； 2、活动结束15日内将本次活动的报账材料纸质版邮寄至广告促销室负责人;