第七章供应链同步化与信息管理.ppt

第六章 供应链同步化运作与信息管理 第一节 供应链同步化运作 供应链同步化运作的含义与价值分析 含义 供应链同步化运作是指为使供应链的各种流（信息流、物料流和资金流）能无缝（Seamless）地、顺畅地在供应链中传递，减少因信息不对称造成的生产、供应和销售等环节不确定性，以及消除因供应链的各成员目标不同而造成的利益冲突，通过供应链成员之间信息共享，对生产经营过程中的物料流、管理过程的信息流、决策过程的决策流和财务过程的资金流进行有效的控制和协调、将企业内部的供应链与外部的供应链有机地集成起来进行管理，达到全局动态最大化目标。 价值分析 经济价值 :最低的总成本 规模效益 产品/服务的生产 关联价值 : 客户化定制 产品分区的多样性差异 产品/服务的定位 市场价值: 吸引人的产品分类 范畴效益 产品/ v 供应链同步化运作的目标与实施策略 目标 ?（1）快速反应； ?（2）减少差异； ?（3）降低库存； ?（4）集运运作； ?（5）质量保证； ?（6）生命周期支持。 二 供应链同步化运作的目标与实施策略 实施策略 企业将联合供应链成员实现同步运 运用适应技术 重组组织关系 第二节 信息流管理概述 一、信息流管理要点 v成功的企业信息流管理要达到如下三点： 第一，客户满意度——企业可以更好地为客户提供服务，提高了客户管理的效率，例如订单处理、及时交货等。 第二，管理能力——企业可以使库存和人力资源需求减少适应了竞争水平。 第三，信息流在策略规划和资源发展中起着重要作用。 二、信息流管理的重要性 1、及时收集信息 2、通过掌握的信息控制生产成本，以最优惠价格迎合顾客需求。 3、优化配置供应链，形成正确的供应链管理决策。 4、实现最优的配送和付款方式。 5、获得客户反馈意见，提供良好的售后服务。 第三节 企业内与企业间的信息系统 一、供应链管理与信息系统的关系 v二、企业内供应链信息系统的逻辑结构 V 三、企业间的信息系统 一、供应链管理与信息系统的关系 P179 1、管理信息系统（MIS） §实现对人、财、物和产、供、销的管理 2、决策支持系统（DSS） 从MIS获得各种报表和各种数学模型，进行企业决策。提供解决半结构化问题的能力。 3、基于知识的系统（KBS） 解决供应链上非线性问题，要依靠知识系统。 二、供应链企业内的信息系统 1、SCM中MIS的基本结构模型 三、企业间的信息系统 ? 企业间信息系统(Inter-Organizational Information System，IOIS)是两个或多个企业间形成一个整合的数据处理和数据通信系统，是跨企业的信息系统。有时也被称为跨组织系统(IOS)。 第三节 企业内与企业间的信息系统 IOIS的类型 (1)远程企业间节点 (2)应用处理节点 (3)多参与者交换节点 (4)网络控制节点 (5)集成的网络节点 (6)企业间供应链信息系统