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学兔兔 参l 匐 化 基于企业分形模型的能力素质诊断方法 Competence diagnosis method based on enterprise fractal model 胡 香，胡 薇 HU Xiang．HU Wei (西北工业大学 机电学院，西安710065) 摘 要：企业能力素质诊断是增强企业竞争力的需求。基于分形理论建立企业能力素质分形模型，采 用专家诊断和模型诊断相结合的方法，进行能力素质状况分析，找出能力功能差距大并对企 业能力素质有重要影响的关键分形元进行优化，并对能力功能优化目标进行可执行性检查， 确定合理的能力素质优化目标。通过原型系统开发和企业初步应用，验证了该方法的实用性 及可行性。 关键词：能力素质；分形模型；诊断；关键分形元 中图分类号：TP31 2 文献标识码：A 文章编号：1 009—01 34(201 2)08(上)一0069—04 Doi：1 0．3969／J．issn．1009-01 34．201 2．8(上)．20 0 引言 响且能力功能差距大的关键功能单元进行优化； 企业能力素质诊断是企业自身发展、科学决 并对能力功能优化目标进行可执行性检查，以确 策、应对市场竞争的要求。企业要不断分析研究 定合理的优化目标，从全局角度管理协调企业整 能力素质构成要素及其关联结构，了解现状发现 个经营活动。 问题，提出有助于企业实施的改进方案，从而提 1 企业能力素质分形模型 高企业竞争能力。 1．1企业能力素质分形系统 传统的企业诊断利用专家经验分析企业存在 Mandelbrot B．B．于1967年提出了分形理论， 问题，诊断结果有一定合理性，正确性也有一定 分形是部分与整体以某种方式相似的形体。构成 保证；然而对同一情况不同专家可能存在不同诊 分形的相对独立的单元称为分形元，分形元具有 断结果 。利用企业模型进行企业诊断，可以减 自相似性、嵌套性和层次性 】。Warnecke于1992 少诊断过程的主观因素，降低诊断成本并提高诊 年提出了分形企业的概念隅】。分形企业能力可以 断效率 。目前基于模型的诊断研究主要是对于 揭示企业能力复杂性背后的简单关系 】。 业务过程的评价、分析和优化，如基于条件概率 企业能力素质系统是一个自相似的分形体， 关系的企业性能建模优化 ；根据采集到的企业过 由完成活动任务的能力素质单元嵌套组成，这样 程信息建立企业现状、最佳、目标状况模型，进 的单元称为企业能力素质分形元 (C)，最底层的 行生产运营过程诊断 】；基于时间序列分析算法 承担细粒度功能的分形元叫分形元胞。承担核心 的智能故障诊断 ；在IT环境生产范式下未来自 任务、起决定作用的分形元称为主分形元，不起 动化诊断 。这些研究没有从企业能力素质的角 主导作用的分形元称为次分形元。 度来进行诊断，