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学兔兔 务l 訇 化 面向复杂产品系统创新的知识流动模型研究 Research on the knowledge flow model of complex products and systems 刘 航 LlU Hang (郑州航空工业管理学院管理科学与工程学院，郑州450007) 摘 要：针对复杂产品系统创新过程对知识依赖性，将企业知识的相关理论导人复杂产品系统创新过 程。本文在分析复杂产品系统创新过程中知识需求的基础上，提出复杂产品系统创新过程中 的知识流动模型，并对模型的三个阶段进行具体分析，以期提高我国复杂产品系统的创新能 力和竞争力。 关键词：复杂产品系统；知识流动；模型 中国分类号：F062．3 文献标识码：A 文章编号：1 009-01 34(2011)2(上)-oo81—03 Doi：1 o．3969／J．issn．1 oo9-ol 34．2Ol1．2(上)．26 0 引言 Synerges认为加强知识管理的最终目的是建立一个 创新就是向市场引入新产品、新过程或新 知识管理网络 。通过以上研究发现，很少有学者 服务的过程，即目标指引下的知识生产、知识 将知识管理同复杂产品系统结合起来进行研究。 应用和知识产出过程。复杂产品系统 (Complex 因此，本文将从知识的角度对复杂产品系统进行 Products and Systems，CoPS)特指一些研究开发成 分析，提出复杂产品系统创新的知识流动模型。 本大、技术含量高、小批量定制化、集成度高的 2 复杂产品系统创新过程中的知识需 大型产品、系统或基础设施…。复杂产品系统结构 求分析 的复杂性和功能的复合性决定了其进行产品创新 因为复杂产品系统高成本、系统化、用户定 时所需要的技术和知识十分广泛，涉及到多学科 制的特点，在整个创新过程中都表现出对知识的 知识的集成。知识已经成为复杂产品系统创新活 强依赖性。复杂产品系统的研发和生产管理过 动的关键资源，成为决定企业竞争力的关键因素。 程十分复杂，需要将跨学科的知识和技术融入其 因为复杂产品系统的特殊性，大规模生产过程中 中。这种跨组织合作参与的现状使得创新所需的 的知识管理理论对其并不适用。因此，复杂产品系 知识来源于具有不同的组织文化和技术背景的企 统创新与知识管理之间的融合研究具有非常重要 业和团队，形成一个层次结构复杂、涉及范围广 的现实意义。本文拟在此领域进行探讨。 泛的知识资源体系，增加了创新过程中知识整合和 1理论背景 管理的难度。 目前关于复杂产品系统的研究主要集中在几 复杂产品系统创新过程的各个阶段都涉及跨 个方面：Andrew Davies 分析了CoPS生命周期各 组织的协作和知识的交流。首先，集成开发商在 阶段的特征及关键问题；陈劲 认为CoPS并没有 获取订单之后，需要综合运用前期的知识储备和 明显的生命周期发展模式及该模式存在的条件； 获得的新知识将用户的模糊需求转化为清晰的技 齐二石等 建立了基于虚拟组