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人力资源管理师考试知识点之员工素质测评标准体系的构建

学文官网: 人力资源管理师考试知识点之员工素质测评标准体系的构建 学文教育温馨提示:各位考生在学习知识点时,一定要学会重点记忆哦。 【员工素质测评的基本原理】 【个体差异原理】员工测评的对象是人的素质。只有人的素质存在而且具有区别时,员工测 才评才具有现实的客观基础。员工测评的基本假设认为:人的素质是有差异的,这种差异是 客观存在的,是不为意志所转移的。 【人岗匹配原理】所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原理,根据人体间不同的素 质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,即保 持个性需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。 【人岗匹配包括】工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之 间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。 【员工素质测评的类型】 【选拔性测评】是指以选拔优秀员工为目的的测评。特点:1.强调测评的区分功能;2.测评 标准刚性强;3.测评过程强调客观性;4.测评指标具有灵活性;5.结果体现为分数或等级 【开发性测评】是指开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。摸清情况 ● 优势● 不足● 提供开发依据●对测评结果提出开发建议 【诊断性测评】是了解现状或查找根源为目的的测评。1.测评内容或者十分精细(查找原因), 或全面广泛 (了解现状);2.结果不公开;3.有较强的系统性 【考核性测评】又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备程度为目的 的测评,它经常穿插在选拔测评中。1.概括性;2.结果要求有较高的信度与效度 【员工素质测评的主要原则】 【客观测评与主观测评相结合】所谓客观测评与主观测评相结合是指在素质测评过程中,既 要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用;既要强调客观性, 又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用, 让它们彼此优势互补,而不要相互对立。 【定性测评与定量测评相结合】所谓定性测评,就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行 为的性质方面对素质进行测评;而定量测评,就是采取量化的方法,侧重从行为的数量特点 方面对素质进行测评。 【静态测评与动态测评相结合】静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评测,是 以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评,不考虑素质前后的变化。静态测评的优点 是便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了某种标准。但缺点是忽视 了被测评者的原有基础与今后的发展趋向。 【素质测评与绩效测评相结合】素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评,而绩 效测评是一种业绩实效的考查评定。素质与绩效互为表里,素质是取得绩效的条件保证,而 绩效是素质高低的事实 证明。因此,应该从素质测评中预测绩效,从绩效测评中验证素质。 学文官网: 【分项测评与综合测评相结合】所谓分项测评,是把素质分解为一个个的项目分别独立进行 测评,然后将测评结果简单相加。所谓综合测评,则是对综合素质的各个方面进行整体系统 的测评。 【员工素质测证量化的主要形式】 (一)一次量与二次量化; (二)类别量化与模糊量化; (三)顺序量化、等距量化与比例量化; (四)当量量化:所谓当量量化,就是先选择一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素 质测评对象进行统一性的转化。 【素质测评标准体系】 【素质测评标准体系的要素】测评与选拔标准体系的测评对象的数量与质量的测评起着“标 尺”作用。素质只有通过标准体系,或者把它投影到测评标准体系中,才能表现它的相对水 平与内在价值。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。 1.标准:所谓标准,就是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为种素质规范化行为特 征或表征的描述与规定。A.评语短句式;B.设问提示式;C.方向指示式。 2.标度:所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、 强度和频率的规定。A.量词式标度;B.等级式标度;C

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