IP多媒体调度客户端安装维护手册.docVIP

IP多媒体调度系统 客户端安装维护手册 大唐高鸿数据网络技术股份有限公司 ? Copyright, 2012 文档修订记录 版本 日期 章节号 修订说明 修订人 目 录 1引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 产品的范围 1 1.3 预期的读者和阅读建议 1 2 安装配置步骤 2 2.1 安装运行环境JRE1.6 2 2.2 执行安装程序 2 2.3 后续配置工作 5 3 卸载 6 4 注意事项 7 4.1 登陆不成功 7 4.2 程序无法运行 7 1引言编写目的，如果要进行安装的电脑并未安装JRE1.6（调度系统运行必须的环境)，则进入到JRE安装界面。 下图为JRE1.6安装界面，点击“接受”按钮，进行JRE1.6的安装。 JRE1.6安装界面 如果已安装JRE1.6，则直接进入到IP多媒体调度系统安装界面。 执行安装程序 JRE1.6安装完成后，进入到IP多媒体调度安装界面。 IP多媒体调度安装界面 根据安装向导，选择IP多媒体调度要安装到的路径，点击”下一步”。 选择安装路径 确定在开始菜单中要出现的路径及名称，点击”下一步”，开始进行IP多媒体调度客户端的安装。 选择在开始菜单中要出现的路径及名称 选择安装程序执行的附加任务 开始进行IP多媒体调度的安装 后续配置工作 为了实现IP多媒体调度软件对录音的查看、播放、管理和删除功能，需要在IP多媒体调度软件所在机器上安装TFTP服务端软件，为了方便起见，IP多媒体调度系统客户端软件自带一个TFTP服务端软件，安装完调度客户端后，可以在客户端的安装路径下的tftp目录下看到，默认情况下，TFTP接收到的录音文件会上传到此文件夹下，如果想改变录音文件的上传目录，需要重新指定TFTP服务端接收文件的目录（如：D:\录音），并且打开IP多媒体调度软件，在“配置相关”—“系统配置”中，设置录音文件目录为TFTP服务端指定的接收文件目录，如下图，这样就可以了。 卸载 进入到安装目录中(如d:\Program Files\IP多媒体调度系统)，双击unins000.exe，开始进行IP多媒体调度系统的卸载。 注意事项 登陆不成功 在确保网络畅通的情况下，请确保选择登陆的服务器IP地址正确，并且确保登陆时的用户名和密码正确。 程序无法运行 右键我的电脑，属性-高级-环境变量，进入环境变量设置窗口。 环境变量设置窗口 选择“系统变量”中的“Path”字段，点击对应的“编辑”按钮，查看是否存在“C:\Program Files\Java\jre6\bin;”字段(此时JRE1.6的安装目录为C:\Program Files\Java\jre6,如果安装到其他目录，请做相应的修改)，如果不存在，则在“Path”字段的开始处添加上“C:\Program Files\Java\jre6\bin;”，重新启动程序。 4/10