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投诉举报处理流程图 经常性卫生监督执法流程图 卫生监督抽检工作流程图 卫生行政处罚流程图 （一般程序） 卫生行政处罚流程图 （简易程序） 卫生行政处罚流程图 （听证程序） 来信、来电、来访；上级机构 转交；直接投寄；其他部门移交 说明理由并告知 其有权管辖部门 不属于本部门管辖 首问负责制，办公室牵头科室 属于本部门管辖 接待人员填写受理 举报记录并登记 呈报局领导审批 承办科室(两名 以上监督员经办) 初查、提出处理意见 确有违法行为 未查实被举报人有违法行为 及时立案查处 调查即告终结 调查处理结果书面交办公室 3个工作日内 答复举报人（有联系方式的） 存档 发 现 问 题 对现场和有关资料进行卫生监督检查 向被监督单位出示执法证件 两名以上卫生监督员着装到达现场 按时限要求再次进行现场卫生监督 生产加工经营单位按要求进行整改 提出整改要求和整改时限 下达卫生监督意见书 制作现场检查笔录 卫生行政处罚程序 符 合 立 案 条 件 整改未落实 整改落实 制作现场检查笔录 抽检工作开始（2人以上，出示证件，在被 采样人陪同下进行，说明来意，告知事项） 索取相关资料 采样 规定时限内 填写技术鉴定委托书 市卫生防疫站检验部门 20工作日内 不合格 合格 检验并出具检验结果 出具检验测报告3份 出具检验测报告3份 市防疫站相关科室 合格 不合格 5工作日内 进入行政处罚程序 5工作日内 告知 5工作日内 告知 被抽样单位 被抽样单位 生产企业 10工作日内 提出复检申请 市防疫站相关科室 市卫生防疫站检验部门 收到书面复检申请 10工作日内 检验时限同初检 不予复检 投诉举报 部门移交 事故调查 监督检查 卫生部门 受理 立案 书证 物证 视听证 其它 现场调查取证 （2名以上监督员） 当事人陈述 证人陈述 案件调查终结报告 证据保全 合 议 （3名以上监督员） 定性、结论 司法部门 损害赔偿 民事责任 刑事责任 审批 必要时进入听证程序 行政处罚 事先告知并送达 当事人陈述、申辩 审批 行政处罚 决定书并送达 行政复议 行政诉讼 监督执行 拒绝执行 申请法院 强制执行 案件汇总 结案归档 条件：违法事实确凿并有法定依据，对公民处以50元以下、对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或者警者警告的行政处罚 两名以上卫生监督员出示执法证件 调查取证：查明并确认违法事实。制作《现场检查笔录》、《现场调查询问笔录》 当事人陈述申辩 作出当场处罚决定： 制作当场处罚决定书 执 行 上报市卫生 行政机关备案 告知并送达《行政处罚听证告知书》 满足下列条件之一： 1、拟作出停产停业行政处罚 2、拟作出吊销卫生许可证行政处罚 3、拟对非经营活动中公民的违法行为作出5000元以上、法人或者其他组织的违法行为处以1万元以上罚款 申请 收到听证申请之日起3日内提出书面申请，超过期限视为放弃权利 受理 1、收到听证申请之日起3日内确定听证人、听证时间地点和方式 2、听证举行7日前送达《行政处罚听证通知书》 3、非涉秘案件，举行听证的3日前，应公告听证的案由、时间、地点、方式 举行听证，制作《听证笔录》 1、宣布听证事由、听证会纪律、听证会组成人员 2、核对身份 3、告知当事人听证中的权利义务 4、询问是否申请回避 5、调查人陈述案件事实、证据、拟作出的行政处罚及理由 6、当事人或委托代理人陈述、申辩并质证 7、听证主持人询问当事人 8、调查人、当事人作最后陈述 听证结束 1、调查、当事人、证人核对听证笔录并签字 2、听证主持人制作《行政处罚听证意见书》