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华为品牌和国际化战略

1)品牌定位 由于华为智能手机销往全球不同国家,因此需要针对不用国家的情况制定不同的品牌策略。 以在国内为例,华为品牌己经耕耘多年,在运营商市场中有极强的口碑,经过多年的运营商合作,也被广大用户所认可,因此国内可采用产品线扩展策略,现有的华为手机均使用华为这个品牌,当新的机型上市时,仍沿华为品牌策略,这有利于延长新机型的销售周期,有效抵御竞争者的袭击,同时也体现了华为手机产品的传承性,优秀的ID设计、风格、操作界面可以在新机型中继承下来。 而目前,在国内市场上,每一款上市的华为智能手机都使用华为Ascend P1、华为Ascend D1、华为Ascend P6,事实上国内群众并不明白Ascend是什么意思,引导用户认识一个新名词并不利于品牌的快速传播,并且国内大量第三产业工人,受教育程度和个人素质并不是很高,更无法理解Ascend的意思,也在一定程度了阻碍了华为品牌的不断传播。 在海外市场,由于外国人无法发音huawei,因此可以采用华为与Ascend多品牌战略,华为与Ascend两个品牌并列使用,相互呼应。多品牌策略具有极强的灵活性,提高了竞争者进入的门槛。 2)品牌传播 首先,品牌传播与企业文化相融合。随着华为进入世界五百强,越来越多的学者不断研究华为成长的奥秘,华为的企业文化、管理方式、激励机制等内容被不断剖析并传播,把产品品牌与企业文化相融合,华为独特的企业文化和经营特色有着强大的感染力和号召力,在用户被企业成长奥秘所折服时,也就接受了华为品牌的内涵。其次,重视传播细节。通过开展一系列品牌活动,时刻保持品牌的知名度和关注度,不断提高品牌曝光率,比如华为手机发布会在798艺术中心、奥体中心、国家会议中心等地举行,华为手机与京东、天猫等电商平台进行网络首发,相关新闻在新浪微博、百度新闻、央视等媒介不断曝光等。第三,与强势品牌联合推广活动。华为每年参加著名的CES展会和巴塞罗那展会,在全球瞩目的通信行业展会上发布高端旗舰产品,把行业展会当做是高美誉度平台来推广华为品牌。 3)品牌促销 首先,提高华为旗舰店建设,包括不限于门头、拱门、柜台、广告伞、促销服等;必须建立统一的VI标准,做到全国范围内步调一致。其次,经常性的利用节日、事件展开促销活动,精美的促销礼品也会提高用户的品牌满意度。最好,提高终端促销人员的形象必不可少,包括促销人员的专业知识、个人形象、文化底蕴、道德品质和销售技巧。 4)品牌管理 品牌管理的根本要素是人,必须要求企业的全体员工都有品牌管理意识,并积极的维护品牌形象,做到全员品牌管理。最后,华为手机需要加强产品质量管理和售后服务管理,把用户放在心中,快速响应用户的需求,才能在用户中建立起品牌满意度和美誉度。 3. 2进入国家的选择 华为的国际化是从香港到俄罗斯、再到南美-东南亚、中东、非洲等国家最后进入欧美市场的顺序进行的。从中可以看出华为的发展基本上遵循的是一个由易到难的过程,按照 “心理距离” 的不同由近到远的选择国家。华为的这种由易到难、由近及远的进入顺序,即“农村包围城市”战略决定了华为渐进式的国际化路径,分为四个步骤并以此进行逐步分析: 3. 2. 1进入香港 在1996年,华为进入香港市场,与和记电信开展合作;这使华为货得了一定的国际市场经营和管理的经验。 选择香港是因为香港的用户群体与大陆的消费者需求相对一致,且在政府方面,因为同属于一个中国,在华为起步发展阶段可以避开很多经营风险,得到政府的支持。同时香港由于其特殊的经济地位,而又有别于大陆的经济环境,更加的接轨世界,其在对产品质量和服务等方面的高端、苛刻的要求,促使华为更加接近于国际标准,使华为获得了一次难得的国际化发展经验。 3. 2. 2开拓发展中国家市场 开拓发展中国家市场,重点是市场规模大的俄罗斯和南美地区。1997年华为在俄罗斯建立了合资公司,以本地化模式开拓市场。俄市场的销售额于2001年的时候年首次突破一亿美元,两年之后,华为在其市场内的销售总额突破3亿美元,与国际成熟厂商相比在此市场的发展中前列前茅。 3. 2. 3 全面拓展其他地区 这次国际市场的拓展主要是在东南亚市国家场如泰国、新加坡、马来西亚等国 家,还有一部分中东地区和非等国家市场。同时,华为也在经济形势更好一些的国 家和地区,也得到了一定程度的发展。 此时,正值电信行业和网络经济面临前所未有的泡沫经济,华为同所有电信商 一样面临了生死存亡的选择,但庆幸的是华为在经历了第一、第二步的发展,华为 己经积累了相当丰富的跨国经营发展经验,利用自己的智慧、勇敢和不断进取、屡 败屡进的精神,通过不尽的探索,逐步形成了一条独特的国际化发展之路。此时发 展

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