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实体店如何用互联网思维引爆生意〔全程无尿点〕
实体店如何用互联网思维引爆生意(全程无尿点)理论基础微商的概念:狭义的微商是微信上卖货的商家。泛微商概念,是任何通过移动互联网的方式去销售产品,服务,信息等等。都可以称为微商。大家会发现不光是卖商品会在朋友圈发信息,你身边做销售的朋友也会在朋友圈发信息,开店的朋友,在商场上班的导购等等。其实大家都在用自己的方式去实践微商这样一件事情。只不过在概念里大家把微信卖货的人叫微商。所以可以说,现在已经进入了一个全民微商的时代。任何人都会或多或少的在微信,微博,QQ等等社交平台与商业信息或商品产生联系。移动互联网给人们的生活带来的改变:移动互联网时代的到来,给人们的生活带来的最大的改变就是你时时刻刻都在网上。看电影,玩游戏,网购等等再也不用非得做在电脑前了。人们的时间和精力被移动互联网的产品分割成碎片。那么谁能更多的占据人们的碎片时间,谁就能够在竞争中脱颖而出。什么样的人适合做微商:1,专家型(意见领袖)2,销售型(本身从事销售工作,有很强的销售技巧及人脉)3活跃社交型(有多方面的社交圈和渠道,能够较容易实现粉色增长)4资源型(基于之前的积累路子很广的人,其实做什么都会相对轻松)。如果你是这几类人那么恭喜你,如果你不是那么请梳理你更有可能向哪个方向去靠,成为这几类人之一。(详细记述请加微信905896734.有专门文章讲述)圈层理论:每个人的社交半径是有一定限度的,例如250定律总结,人的一生中,一段时间联系比较紧密的社交圈人数大概在250人左右。这些人是你最直接能够影响到的人,所谓你所在的圈层。那么你的所有社交关系向外扩散每个人的身后代表一个250人的圈层,那么你所能影响到的圈层理论上是可以无限扩大的。类似于水波荡漾。一千粉丝理论:一千个粉丝理论,最早见于凯文凯利的技术元素一书。这个理论的核心观点是创作者,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者,或者作者——换言之,也就是任何创作艺术作品的人——只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。作用于微商或者商业角度,任何的店面如果拥有1000个忠实的顾客那么你的生意一定会很好。问题在于怎样去积累这一千个忠实顾客老客户与新客户:研究表明维护老客户的成本是获取新客户成本的六分之一。而微信等社交工具恰恰是特别合适的维护顾客以及顾客管理的工具。产品为王:微商成功的基础在于信任即诚信。产品是1,其他都是0.产品品质不过硬,没有这个1,就不可能有后面的0自媒体:借鉴传统媒体的概念,自媒体的意思是你的企业或店面或者你个人成为了媒体,为你的产品或者服务代言。如前文所述你能把自己塑造成什么样的人,就决定了,你如何开展你的微商事业。微商时代每一个想通过微商赚钱的人都需要把自己塑造成一种可以或者值得顾客为你的产品买单的形象,可以是专家,可以有销售技巧等等营销的本质:营销的本质是信任。你能获得价值一元的信任你就能卖出价值一元的产品,你能获得价值百万的信任,你才能卖出价值百万的商品。归根结底是你如何塑造自己,让别人能够信任你。而微商恰恰就是以朋友以信任为基础的强中弱关系(鸣谢大熊老师):强关系是你的直接亲友,中关系是亲友的朋友,弱关系是陌生人。微商成交主要是中关系成交,我们的任务是怎样让强关系给你带来更多的中关系,怎样把更多的弱关系转化成中关系。互联网思维:羊毛出在猪身上,猴子来买单。互联网时代服务的核心:用有比较高性价比的服务,给你的客户带来超预期的体验。客户会自发的帮助你传播,让你的生意越来越好。二.为什么实体店更要做微商1.前期积累问题不存在:实体店或多或少都会有自己的客户群,那么你要做的就是把已有客户加进微信不断互动,让他们重复购买并转介绍。2.加粉容易:实体店的自然客流,无论在没在店里买东西,都是可以通过一定的方式把他加为好友,并不断去维护的。3.没有压力:实体店微商与无店微商的很大区别是,实体店做微商属于锦上添花,没有过多的压力,人在没有压力和压力很大的时候的状态和决策能力是有很大的差别的4.信任感更强:这条很简单,一句话:我店在这,我哪里敢卖不好的产品,我又跑不了.就解决了微商最大的信任问题5.轻车熟路:实体店做微商建议以本职生意为圆心去扩散相关行业,这样很多的知识无需二次积累,很快即能上手。三.实体店引爆生意实操技巧(思维导图)1.基础准备:A.心态:实体店做微商要掌握核心的心态,不要被现在网络传的各种传说误导,不抱一夜暴富的心态而是抱着锦上添花的心态B.工具:各种社交平台的账号,使用方法,支付通道,推广技巧。(在此不详述,有兴趣加微信905896734交流)2.用户画像:总结出,你的用户是一群什么样的人,他们在哪里。怎样能找到他们3.梳理资源:对现有客户群,以及强社交关系进行梳理。客户导入微信不断维护,强社交关系推荐朋友加你微信或者给你导入更多的资源帮助你做后续发展4.圈层:梳理
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