怎样塑造人情练达交际形象.docVIP

怎样塑造人情练达的交际形象 好西瓜该怎么挑呢？一看果柄：果柄碧绿新鲜的，是刚由活的植株采下。二看果形：果形端正肥满的，是发育良好，甜脆适中的好西瓜。三看果皮：果皮平滑、底部果脐平小的西瓜，新鲜且皮薄肉细。四按果皮：若果皮的硬度高，按来有弹性，表示西瓜新鲜。五听声音：用指节敲打西瓜，若像敲胸脯发出的澎澎声，表示西瓜熟度适中，水份、甜度都恰到好处。 由西瓜熟想到人情练达。 什么是人情练达?人情练达不是老气横秋。那种当说不说、该做不做、遇事少言寡语、见人不苟言笑的老气横秋之举，在形式上与人情练达有些相似之处，但因其缺乏生气，缺少活力，从而在实质上与人情练达相去甚远。人情练达也不是故意做作。有些人装作“老成持重”，扮成“成熟深沉”，貌似李逵，实为李鬼。那么，怎样才算是人情练达呢?它有以下标志。 一、具备王者风范 人情练达者常把心境调适到“心似止水”的状态，做到为人处世不焦躁、不亢奋、不张狂、不骄纵，这种“心似止水”的状态就是一种“王者风范”。具备了这种“王者风范”，就能够在世上潇洒自如、从容顺利。举个例子：约好的厂商没有按时来商谈生意上的问题，面对姗姗来迟的厂商，许多人的做法是朝其大发雷霆或是询问迟到原因。人情练达者不会采取这种做法，他们对于迟到的事会不闻不问，就直接进入约会的主题。这样做有什么好处呢?对迟到的厂商漠然置之，即使对方解释理由，也摆出一副不屑一顾的态度，不吭一声，或者哼哈一下，表现出一种“王者风范”，这样对方在心里就有了一种不安的感觉，从而在随后的讨价还价上，老是挂念着这件事，精力难以集中，本来可以争取的事情往往也不想提了，人情练达者因此会在心理状态上占了上风。 二、欣赏每一个人 现实生活中，每一个人都有一定的优点、长处。或许他有一项技能，在其他人眼里毫不足道，而在他心中却是了不起的特长。或许他有一个小小的长处，连他自己也没发现，如果其他人将这些道出，并抱以欣赏的目光，他会激动不已的。“士为知己者死”，一个人可能为了一个欣赏自己价值的人赴汤蹈火，在所不辞。人情练达者会欣赏每一个人。举个例子：某人道德败坏，为周围人所不齿。许多人瞧不起他，见了面，也是与他虚与委蛇、勉强应付。人情练达者不会这样，他们会从该人身上找出优点，哪怕是一点点，对此加以肯定。这样做下来，人情练达者会逐渐改变这个人，而不是使人际关系越来越糟。人情练达者由于采取这种处世态度，从而拥有一份好人缘，从而为其成功插上了腾飞的翅膀。 三、没有多余言行 人际交往中，多余言行好比画蛇添足，节外生枝，不但无益，反而有害。人情练达者会尽量减少多余无益的言行。这样，给人的感觉是，人情练达者的言行中处处充满了力量。举个例子：某位不善言辞的客人到家里作客。为了显示主人的好客之心，许多人的做法是问这问那、话语不断，使得这位客人更加拘谨、不安。人情练达者不会因自己多余言行而使客人感到不舒服，使自己显得不成熟。从某种意义上说，人情练达与话语多少、活跃不活跃并无内在的关系。人情练达的人，没有罗嗦之语、让人厌烦之语、造成歧义之语，也没有多余动作、不雅动作、有失身份动作。因为做到这一点，人情练达者往往被人称作说话办事不慌不忙、稳重踏实、干净利索的人。 四、维护他人自尊 人际交往中，由于一方的疏忽，使另一方的自尊心受到伤害，产生了对立情绪。此后，即使疏忽的一方说上一百句好听的话，对于修补两人间的关系来说，也无济于事。人情练达者会处处维护他人自尊，他们心里清楚，不维护他人自尊，等于自己给自己前进路上搁置绊脚石。有时候对方错了，人情练达者处于维护对方自尊的考虑，也不会直接道出。举个例子：求人办事，对方列举了一大堆不办的理由，对此，许多人的做法是一一反驳对方提出的理由，或者干脆灰心丧气。人情练达者不会这样做，他们会首先承认对方说的理由都是实实在在的，然后再想办法说服对方。譬如给对方“一顶高帽”，使对方无法拒绝，巧妙地让对方由“不”变“是”。而一一反驳对方的拒绝理由，由于伤害了对方的自尊心，往往会使他更加顽固地坚持他的做法。 五、如水随形就势 人情练达者在人际交往中，具有像水一样的思维，这种思维无形态，无定势，哪里有洼地，就流到那里。譬如说，某人取得了辉煌成绩，人情练达者会给予衷心地祝贺；某人遇到了困难，人情练达者会适时地雪中送炭；某人有了一项引以自豪的地方，人情练达者会真诚地赞美。举个例子：在听取某位权威人物讲话时，许多人的态度是频频点头、随声附和，或者默不作声、专心听讲。人情练达者不会单纯这样做，他们会在同意处附和、不懂处询问。因为附和次数过多，会破坏讲话者的情绪，令其觉得听讲者不诚实；一声不吭，形同木偶，会使讲话者觉得像是对牛弹琴，非常扫兴。怎样做才是人情练达之举呢?听取权威人物讲话，不可不懂，也不可全懂。不懂会被看轻，全懂则会令其厌烦。人情练达者在听取讲话时，会如水随形，在佩服之处赞同