2013网络工程师考点.docx

1 、硬件知识1、计算机结构　　 · 计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）　　 · 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）　　 · 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）　　 · 处理器性能　　 1.1.2 存储器　　 · 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）　　 · 存储系统　　 · 主存与辅存　　 · 主存类型，主存容量和性能　　 · 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）　　 · 高速缓存　　 · 辅存设备的性能和容量计算　　 1.1.3 输入输出结构和设备　　 · I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、 USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）　　 · 输入输出设备类型和特性　　 1.1.4 嵌入式系统基础知识1．2 操作系统知识　　 1.2.1 基本概念　　 · 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)　　 · 多道程序　　 · 内核和中断控制　　 · 进程和线程　　 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理　　 · 进程的状态及转换　　 · 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）　　 · 死锁　　 · 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）　　 · 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）　　 · 文件管理　　 · 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）　　 · 作业的状态及转换　　 ·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）1．3 系统配置方法　　 1.3.1 系统配置技术　　 · 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）　　 · 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）　　 · 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）　　 1.3.2 系统性能　　 · 性能设计（系统调整、响应特性）　　 · 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）　　 1.3.3 系统可靠性　　 · 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)　　 · 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）　　 · 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）2、系统开发和运行基础知识2.1 系统开发基础知识　　 2.1.1 需求分析和设计方法　　 · 需求分析　　 · 结构化分析设计　　 · 面向对象设计　　 · 模块设计、I/O设计、人机界面设计　　 2.1.2 开发环境　　 · 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）　　 · 集中开发环境　　 2.1.3 测试评审方法　　 · 测试方法　　 · 评审方法　　 · 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）　　 2.1.4 项目管理基础知识　　 · 制定项目计划　　 · 质量计划、管理和评估　　 · 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）　　 · 配置管理　　 · 人员计划和管理　　 · 文档管理（文档规范、变更手续）　　 · 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）　　 · 成本管理和风险管理　　 2.1.5 系统可审计性　　 · 审计方法、审计跟踪　　 · 在系统中纳入和可审计性2.2 系统运行和维护知识　　 2.2.1 系统运行　　 · 系统运行管理（计算机系统、网络）　　 · 系统成本管理　　 · 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）　　 · 用户管理（ID注册和管理）　　 · 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）　　 · 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）　　 · 安全管理　　 · 性能管理　　 · 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）　　 · 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）　　 · 系统运行服务标准　　 2.2.2 系统维护　　 · 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）　　 · 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）　　 · 硬件维护，软件维护，维护合同3、网络技术3.1 网络体系结构　　 · 网络拓扑结构　　 · OSI/RM　　 · 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）　　 · 传输层协议（TCP、UDP）　　 · 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）　　 · 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）　　 · 物理地址（单播、广播、组播）3.2 编码和传输　　 3.2.1 调制和编码　　 · AM、FM、PM、