中国B2C网上零售市场年度综合报告2009.pdf

中国B2C 网上零售市场年度综合报告2009 1 中 国 B 研究背景 2 C 网 上 零 易观国际基于自己对电子商务市场，特别是 B2C 网上零售行业的多年积累，结合对大量 售 业界专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。 市 场 年 中国互联网用户数量持续快速增长，网民网购渗透率不断提高，互联网用户对网上零售 度 综 业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷 用各自的固有优势，开始大规模的 合 报 介入 B2C 网上零售市场。但是，由于国内对网上零售各方面管制的缺乏， B2C 网上零售的 告 市场预期究竟如何？用户需求如何释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰着 B2C 网 2 0 0 上零售整个价值链。 9 ) 基于对网上零售价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对 B2C 价值链进行 深入剖析的基础上，对 B2C 行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建 议。 本文针对以下几个问题，对我国B2C 网上零售行业的现状和趋势进行研究： l 产业环境：我国 B2C 网上零售产业发展环境如何？金融危机对于网上零售市场 是否会 生影响？ l 价值链：B2C 网上零售相关的经济、社会环境以及我国信息化建设 物流配送 体系建设 金融体系和信用体系的现状与趋势。 l 用户需求：B2C 网上零售用户怎么看待这一电子商务形式，他们的行为都有哪 些特征？ 产品序列号: P-B-A-2008Q41312 I 中 国 B 研究发现和建议 2 C 网 上 零 售 易观发现 市 场 年 度 l 2008 年前三季度，中国B2C 网上零售市场销售规模达到 53.1 亿元，预计全年 综 合 可达 80.0 亿元，相比2007 年增长 72.4%。市场快速增长的原因一方面来源于 报 网民和网购用户的快速增长，另一方面来源于 3C 产品细分市场逐步成熟，推 告 2 动市场规模的快速上升。另外，淘宝商城等 B2C 平台的模式出现也带动整体 0 0 9 B2C 市场销售规模的快速提升。 ) l 中国 B2C 网上零售市场厂商销售额份额在 2008 年重排座次。随着 3C 细分市 场的快速发展，京东商城作为 3C 市场领先者，其全年销售规模将超过 13 亿 元，也将成为 2008 年中国 B2C 网上零售市场份额最大的厂商。卓越亚马逊依 靠更丰富的产品线推动其销售额的快速增长，全年市场份额将超越当当。 l 淘宝商城的推出将 B2C 网上零售平台的模式正式引入 B2C 市场，更多的传统 企业，包括生产商、渠道商和零售商都可以以此方式进入 B2C 网上零售市场， 该模式发展前景广阔，未来数年将是市场规模增长的有力推动力。随着经济危 机的影响日渐深入，传统企业将更加重视互联网渠道，B2C 网上零售平台将是 传统企业进入网上零售市场的最便捷选择。 l 2008 年末中国B2C 网上零售市场注册账户规模将达到9330 万，用户规模也将 达到4800 万，相对于网民的渗透率将达到 17%。注册用户年度ARPU 值将达 到166.6 元，较2007 年增长61%。