仁爱会员卡要点.doc

仁爱医院 办理会员卡管理软件 计划书 起草人：张倩倩 目录 一，引言 3 1.1目的 3 1.2适应人群 3 1.3定义即‘联名卡’的属性 4 1.3.1 ‘联名卡’是储值卡 4 1.3.2 ‘联名卡’是积分卡 4 1.4 ‘联名卡‘的功能 4 1.4.1 医疗功能 4 （1）“健康档案” 管理功能 4 （3）免费体检 5 （4）免费理疗。 5 （5）免费门诊诊疗服务 5 （6）免费培训。 5 （7）免费‘家庭医生’上门服务 5 （8）网上预约功能。 6 （9）20万元交通意外险 6 （10每日抽奖 6 1.4.2 积分宝功能 6 二，推广及办理 6 2.1 参与人员 6 2.2 办理 7 三，总结 7 一，引言 随着驻马店市医疗社会保障体系的迅速发展，为了广大人民群众的身体健康，现在驻马店市中西医结合仁爱医院与‘积分宝’公司进行强强联合，特推出‘积分宝仁爱医院联名卡’。 1.1目的 办理‘积分宝仁爱医院联名卡’的目的是为了使仁爱医院与广大人群众之间的联系越来越紧密，仁爱医院切实的为会员考虑，密切关注会员的身体健康状况，以便及时的发现问题，解决问题，减轻可能发生病患的痛苦，为患者以及患者的家属带来爱的福音. 1.2适应人群 ‘积分宝仁爱医院联名卡’主要发放的人群是驻马店市各街道，各社区，各乡镇的父老乡亲。驻马店市的老龄化现象越来越严重，大部分的年迈老人子女都不在身边，长期的劳作以及身体素质的下降最容易引起腰椎间盘突出，颈椎病等情况；并且椎间盘病也呈现出越来越年轻化的情况，像一些职业人士，白领人士，未成年人，几乎一整天都坐在电脑旁，缺乏运动，也很容易造成脊椎劳损，椎间盘突出的症状。另外此卡的‘放心门诊’功能对此类症状的人群都有很强的使用价值。 现仁爱医院针对这些人群，特推出‘积分宝仁爱医院联名卡’， 开展各项优惠活动，主要是希望广大市民走在一起，共同关注身体健康，一起学习疾病健康知识，做到‘无病预防、保健，有病早发现、早治疗’。 1.3定义即‘联名卡’的属性 ‘积分宝仁爱医院联名卡’是积分宝公司与仁爱医院相互联系的会员卡，此卡应使会员共同享有积分宝公司与仁爱医院的各项优惠活动，切实的为会员谋福利 1.3.1 ‘联名卡’是储值卡 此卡是储值卡，具有充值、刷卡计费，刷卡记录保存，卡内余额显示等几大功能，并且会员在本医院的消费记录能直接的反应到“健康档案“中。会员可享受优惠充值，终身消费的便利。 1.3.2 ‘联名卡’是积分卡 此卡可以通过在仁爱医院的消费进行积分，与‘积分宝软件’结合能直接登录‘积分宝’相应程序。 1.4‘联名卡’的功能 1.4.1 医疗功能 （1）“健康档案” 管理功能。“健康档案”管理分为“基本信息管理、就诊情况管理、体检结果管理，治疗记录管理以及培训记录管理等等，“健康档案”管理系统应能直观的反映会员在我院的一切就诊活动详情。使客户的每一次就诊，治疗，培训都记录在册，能使我院医生密切关注患者的健康状况，加强我院医生对患者病情的了解与掌控，更好的反应患者康复治疗的情况与进度。 （2）免费享受先进的诊疗技术。持有本卡的会员可以免费享有椎间盘病高端治疗方案，如：（臭氧、射频、等离子）微创介入治疗、椎间孔镜微创手术综合治疗及开放手术治疗的免费措施，住院治疗费用由国家医疗保险机构及“积分宝仁爱基金会”支付。 （3）免费体检。开通会员后，每月月初会由我院自动为每张会员卡存入300元的体检基金，供本月体检使用，享受各种高端设备体检服务，如（……）；体检的项目会有相应的电子表格体现在健康管理档案中，方便我院的医生对患者每次的体检做对比分析，更好的掌握患者的身体状况。但如使用不完，则在月末自动扣除，不加累计 （4）免费理疗。开通会员后，每月月初会由我院自动为每张会员卡存入200元的理疗基金，供本月理疗使用，享受各种高端理疗服务，如（……）；但如使用不完，则在月末自动扣除，不加累计。 （5） 免费门诊诊疗服务。凡开通我院会员后，可免费享受每月两天的内科门诊诊疗服务。 （6） 免费培训。在我公司培训基地对所有会员进行一次国家级或省级的免费健康知识培训，有助于为我院会员普及健康知识，做到疾病的预防和保健，了解正确施治方式以及在同类疾病患者之间加强沟通学习。 （7）免费‘家庭医生’上门服务。在办理我院会员卡时，就已经为您量身打造了一名‘家庭医生’，提供 24小时上门服务，随叫随到，随时为你解答和解决相应的疾病问题，做到‘送诊上门，送药上门，送服务上门’ （8） 网上预约功能。会员可登录我院服务号，进行网上预约或直接呼叫‘家庭医生’，另我