09第六章医学心理–5心理咨询.ppt

心 理 学 基 础 第6章 医学心理学 ——心理咨询 学习目标 1. 说出心理咨询的概念 2. 描述心理咨询的形式、范围和原则 3. 能够应用心理咨询的基本技巧和咨询手段 4. 理解心理咨询的程序 5. 了解心理咨询人员的基本要求 本节内容 一、概述 （一）心理咨询的概念 （二）心理咨询的形式 （三）心理治疗的范围 （四）心理治疗的原则 二、心理咨询技术 （一）基本技巧（二）咨询程序（三）咨询手段 三、心理咨询人员的基本要求 （一）心理咨询的概念 咨询师在良好的人际关系基础上，运用心理学的理论和方法，协助来访者解决心理问题，以维护和促进其心身健康的过程。 （二）心理咨询的形式 1. 门诊咨询：是最主要和有效的咨询形式 2. 电话咨询：是心理危机时常用形式 3. 信函咨询：是距离较远或不愿意暴露身份时的咨询形式 4. 网络咨询：是一种新的咨询形式 5. 专题咨询：是解决共性问题的常用形式 （三）心理咨询的范围 1. 医学心理咨询 主要包括： ①神经症及各种精神障碍； ②心身疾病及临床各科出现的心理问题； ③无器质性基础的慢性疼痛； ④性功能障碍与性心理异常； ⑤心理危机干预； ⑥精神疾病的诊断、咨询和治疗； ⑦残疾康复咨询和心理行为训练； ⑧心理健康知识咨询。 （三）心理咨询的范围 2. 社会心理咨询 主要有婚恋心理咨询、家庭心理咨询、求学与就业心理咨询、人际关系心理咨询、不良生活方式咨询等。 3. 发展心理咨询 主要是优生优育咨询，儿童期、青春期心理咨询，青年期、中年期、老年期和更年期心理咨询等。 （四）心理咨询的原则 1．耐心倾听，鼓励宣泄 2．积极支持，树立信心 3．解释得当，应对审慎 4．保持中立，严守秘密 （一）基本技巧 1．认真积极倾听 2．归纳和分析问题 3．解决关键性问题 4．解答与指导 5．建议和指导时应注意以下几个方面 （一）基本技巧 ①纠正来访者的认知活动； ②良好性格的塑造； ③掌握心理应激的应对及社会适应能力； ④处理措施应考虑药物治疗和社会治疗； ⑤处理实践中，要注意来访者的情绪变化，及时给予鼓励、支持、帮助，防止悲观、失望。 （二）心理咨询的程序 （三）心理咨询的手段 三、心理咨询人员的基本要求 1. 高尚的职业道德：职业道德是作为本职工作必备的条件。 2. 完善的知识结构 ：应具有心理学、医学知识外，还应具备丰富的社会学、伦理学、教育学、哲学和法律等方面的知识。 3. 优良的心理素质 心理咨询人员必须具有敏锐的观察力、敏捷而深刻的判断能力和坚强的意志。与其他医务人员相比，咨询者要更和气、更冷静、更热情、更耐心。 * * 学习结束 返回 矫正异常心理和行为 促进心理健康发展 目标 心理、行为障碍 心理问题 内容 医患关系 人际关系 关系 医学心理学理论 心理学理论 理论 病人 正常人 对象 心理治疗 心理咨询 区别 返回 返回 返回 返回 返回 准备阶段 探讨反应阶段 行动转变阶段 发展巩固阶段 ①来访者的一般情况；②来访者面临的主要问题；③来访者心理问题的背景资料。 探讨来访者的反应方式和帮助来访者了解自己。 解除心理压力，改变认知结构，重建良性的人际关系和行为习惯。 进一步评估、督导和鼓励支持，以求全面发展和成长。 返回 1. 宣泄：是来访者将其淤积已久的精神痛苦和烦恼倾诉给咨询者的过程。 2. 领悟：是来访者在咨询者的帮助下，全面深刻地认识其心理不适与情绪障碍的过程。 3. 强化自我控制：是来访者在咨询者的帮助下，解除某种不良情绪与行为方式对自我的禁锢，协调个人与环境的关系，从而获得内心的和谐。 4. 增强自信：咨询者通过支持、理解和尊重，帮助来访者增强自信心。 返回 返回