1.3随堂讲义–创新早会范例.ppt

诊断分析早会 头脑风暴式的早会 热点追踪式的早会 感恩早会 文体娱乐型的早会 用肢体语言表达的早会 读书会式的早会 发泄式的早会 网络学习早会 记者招待会式的早会 击鼓传花式的早会 早餐聚会式的早会 生肖游戏早会 PTT 式的早会 角色扮演早会 庆生会式的早会 户外早会 辩论赛式的早会 嘉宾面对面式的早会 专家讲座式早会 增员早会 * China life 【操作】选定需要会诊的业务员，请他坐在中间，先由他自己将工 作和生活中遇到的挫折困难讲出来，然后大家一起帮助他 出主意，解决问题。被诊断的业务员要做好笔记，认真倾 听，并在今后的工作中加以改进。（事先的沟通很关键） 【评注】针对营业部内需要帮助的新进业务员，绩差业务员，问题 业务员，及最近一段时间内业绩突然下降的业务员，不定 期地召开一些诊断分析会，它可以运用集体的智慧帮助成 员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出 发，不能歧视和施加压力。 1.3(9) 【准备】 将本部门遇到的一些较棘手的问题，如为什么出勤率差？为什 么拜访率低？为什么不愿意记工作日志？ …作为每次头脑风暴 的主题。当然也可以研讨诸如售后服务的方法， 目标市场的开 拓等. 【操作】 主持人在白板（白报纸）上画一个大圆圈，将要讨论的主题写 在里面，然后动员部门全体成员发表自己的看法和意见，越多 越独特越好，每一个想法先不做批评全都写在白板上，最后做 总结归纳，得出有益的结论。 【评注】头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策， 它可以群策群力，在收集众人意见的基础上改善我们的工作。 1.3(10) 【准备】收集最近发生的焦点和热点问题作为早会讨论的重点。 【操作】在白板上将要讨论的热点问题写出，让大家围绕该主题共同商量， 发挥集体的力量去找寻问题解决的办法。 如：白小芳事件，在早会上做一次集体探讨，“说说白小芳” 准备一些小奖励，如一袋巧克力，或一盒饼干等，让每个成 员都来参与。 【评注】在既紧张激烈又活泼有趣的探讨中，通过每个组员的积极参与， 发扬组员之间的合作精神，达到加强每个营业组的凝聚力，和 整个营业部门在竞争中不断进取向上的目的。 1.3(11) 【操作】寿险是一个需要每一个人感恩的行业，抓住每一个可以利 用 的节日启动感恩文化，如父亲节、母亲节、儿童节等。 感恩早会的模式：寿险功用；专题演讲（结合一些职场中感 人的一些人或事）；分享；群体激励。 【评注】感恩会可邀请母亲或者父亲参加，也可让一些孩子参加，在 亲情中感受工作的价值；另外，通过感恩早会，取得家属对 业务员工作的支持，激发业务员努力工作的原始动力，感恩 会取得事半功倍的效果。 1.3(12) 【准备】寻找有特长的部门成员，并准备好音响视听设备， 有时候也可以通过播放音带或碟片来学习（如健身操或一 些新的热身操 、交谊舞等）。 【操作】由擅长的业务员做主持人或领操者，调整位置，拉开场 地，另外注意在进行过程中最好不要影响到其他部门。 【评点】以娱乐放松调节身心为主的早会，不仅能充分发挥部分伙 伴的特长，更能起到洽团队关系的作用。一般都会受到伙 伴们的欢迎。 1.3(13) 【操作】操作一 请演练者到台前来，按照事先写在纸上的某句成语或 歇后语用肢体语言表达，并让其他人猜；操作二 请演练者用 不超过一分钟的时间用肢体表达某种行为，如寻找钥匙，吃 大闸蟹，等待客户… 操作三