19-监控system故障剖析.ppt

系统故障分析 一、日常维护制度 二、系统维护注意事项 三、常见故障维护流程 常见故障维护流程（续） 常见故障维护流程（续） 四、常见故障分析 1、信号不正常 2、设备通信状态不正常 3、监控主机通信状态不正常 4、业务台状态不正常 5、其它问题 讨论题 监控系统日常维护制度 系统维护注意事项 常见故障维护流程 常见故障分析 日例行维护 定期维护 月维护（抽检） 季度维护 年维护（巡检） 掌握监控系统是维护的前提 维护操作应有记录并做好备份 涉及底端动力设备的维护注意安全 修改告警条件 模拟信号保存的数据过多 更换传感器 更换为同型号传感器 更换为不同型号的传感器 IDU采集模块损坏 更换采集通道 串行接口损坏 传输中断 计算机损坏 系统扩容 增加一个测点 智能设备增加多个信号或增电源模块 IDU采集器坏掉 更换一台新IDU，上电设置并设置ip地址； 安装配置库通道设置，配置各个采集通道； 恢复接线； 上传Config.txt和so库 信号不正常 设备通信状态不正常 监控主机状态不正常 业务台状态不正常 其它问题 信号值不正确 传感器损坏 信号线问题 采集器配置丢失 信号为灰色 配置库中采集通道错误 采集器通信异常 采集器损坏 通信线路中断 网口或E1设备坏掉 缺少相应设备动态库 远端局采集器偶尔中断后恢复 通信不稳定 监控主机通信异常 监控主机网络故障 监控主机与中心通信线路不通 监控主机配置错误 监控主机经常通信异常与正常交替 监控主机报到超时间隔太短 业务台与数据库连接失败 业务台网络故障 数据库服务器死机 服务器网络中断 业务台与数据库连接偶尔失败 数据库服务器过于繁忙 网络拥塞 过几天就出现服务器几乎死机 PSMS数据库未设置检查点自动清除日志 有两台以上的客户机使用了相同的Sybase用户