全国三甲医院公益宣传计划.doc

全国三甲医院公益宣传计划 篇一：医院2015年发展计划 xxxx医院2015年发展计划 2015年医院工作要坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会为指导，以创建“三乙”医院和深化公立医院改革为总目标，以医院发展为第一要务，求真务实，开拓进取，主动适应卫生改革和市场需求，努力实现医院又好又快发展。2015年医院主要业务指标和经济指标为门诊数xx万人次，住院人数xx万人次，病床使用率xx%以上，业务总收入xx亿元，为确保以上任务和指标的实现，必须重点做好以下工作： 一、加强医院行政管理，逐步建立现代化的医院管理机制 （一）完善院领导、职能科室挂钩临床科室、效能督查组深入科室制度 一是组织院领导经常深入科室，调查研究，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病患和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作，直接帮助临床、医技科室解决困难问题。二是各职能科室挂钩临床、医技科室，要求每周至少下所挂钩的科室两次，深入科室检查工作，发现问题及时解决。三是院效能督查组每周深入各科室进行效能督查，严格监督检查员工工作纪律，工作作风，工作效率等，并监督检查医技科室收费情况，杜绝人情检查，发现问题，按规律制度进行处理。 （二）完善党委办公室管理制度 一是在院党委的领导下，负责全院性的秘书、党务管理工作。二是及时传达院党委会的决定，了解全院各项党务工作情况，随时进行综合分析，发现问题及时准确地向院党委反映。并注意收集职工对执行院党委决定的反应情况。三是负责同上级党委和院外有关方面的工作联系，做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。四是协调院党委领导安排各种党务会议，负责召集院党委会议等，并做好会议记录，督促检查会议、决议的执行情况。 （三）完善院办工作制度 一是安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报情况，协助院长处理日常行政事务工作，经常与职能科室沟通协调，确保院部各项决策、决议落到实处。二是做好来访、参观等内外宾接待工作，做到安排周密、妥当、热 情。三是做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。四是做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作，适时安排医院总值班工作。五是及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告，领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。 （四）完善院务公开工作制度 推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、 调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠 广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。公开的内容包括医院重 大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。医院经营情况，包括业 务收入、成本变动 、经济效益和资产负债和职工关心的其它有关问题等情况。 （五）完善院内通报制度 本院职工必须自觉遵守医院制订的各项规章制度，如有违犯者视情节予以院 内通报批评，并扣取一定的奖金。凡涉及劳动纪律、安全生产、文明服务、规范 操作、质量控制、能源管理、卫生秩序以及佩证上岗、仪容仪表等方面不符合院 部规定的，院行政查岗及各分管职能督查中发现者均可按制度通报处理。 （六）完善医务公开制度 一是入院病员都必须进行入院宣教，让病员知晓医疗相关程序和医疗消费 自主权等。二是医院对病员的医疗消费实行日清单制，所用药品、器材、卫生材 料等有明码标价，便于病员查询。三是医院在门诊、住院等处设立医疗流程、收 费等查询电脑，方便病员了解相关情况。四是本院对病员设置导诊、导医咨询， 投诉等窗口，有电话随访、社会监督等机构，及时处理并整改投诉问题，不断提 高患者满意度。 （七）完善会议制度 一是每周周一的院周会和院行政职能周会，由行政带班领导主持。院长、副院长、各科室负责人参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。二是护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。三是科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结 和布置工作。四是晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房医护人员参加。每天早晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 （八）完善卫生工作制度 一是把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程，要认真搞好室内环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。二是认真抓好卫生