创业计划竞赛：印象礼仪培训机构创业计划书(全).doc

创业计划竞赛：印象礼仪培训机构创业计划书(全) 目 录 一、 申报作品情况??????????????????????3 二、 申报材料 ????????????????????????4 三、 正文目录????????????????????????14 四、 创业背景????????????????????????16 公司背景 市场需求 市场前景分析 五、 行业策略????????????????????????21 本公司的策略 六、 销售目标?????????????????????“??24 对象 背景说明 理由解释 目的明确 七、 公司规划????????????????????????27 公司组成简述 目标 宣传手段 前景规划 经营规划 八、 成果理念????????????????????????29 Logo设计 个性化教育 教育理念 九、 财务预测和分析????????????????????32 启动资金预测 投资来源 公司盈利预测 十、 风险分析及规避????????????????????34 前言 项目概况及环境分析 主要风险因素分析 风险评价 风险应对策略 风险评估结论 十一、组织管理???????????????????????37 组织管理部门结构图 部门职责 管理模式 公司管理理念 申报作品情况（创业计划竞赛） 申报材料 一、创业项目背景： 中华民族的礼仪博大精深，源远流长，极具艺术价值和文化价值。重礼仪、守礼法、行礼教、讲礼信、遵礼义已内化为一种民众的自觉意识而贯穿于其心理与行为活动之中，成为中华民族的文化特征。礼仪是衡量一个国家，一个民族，一个家庭的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志，也是一个人的思想觉悟，文化修养，精神风貌的主要标志。五千年的文明历史，华夏子孙的彬彬有礼，已经深刻影响了世界众多国家和地区。但近年来，随着经济的不断发展，综合国力日渐强盛，社会的每一个角落都在随着这个先进的时代进步。在社会经济迅速发展，人们物质生活不断提高的同时，身为“礼仪之邦”的中国出现了什么？随地吐痰、随手乱扔垃圾等一系列不良举止随处可见；有些人在任何地方（场所）肆无忌惮的为一件极小的事情而恶劣的争吵甚至升华为打架斗殴；目无尊长、无视老人小孩等类似的行为时有发生。为什么生于、长于“礼仪之邦”的我们，却时不时的有如此不雅的行为发生，并有愈演愈烈之势呢？为什么身为新一代“祖国花朵”的我们不能继承与发扬中华民族的优良传统呢？ 在部分国人逐渐丧失中华民族优良传统的同时，作为中国不可分割的台湾省及与我国一衣带水的邻邦——日本的民众又是如何看待、传承与弘扬其优良文化传统的呢？ 台湾是中国的一部分，过去、现在、未来同样受“礼仪之邦”优良传统文化的熏陶。在台湾的公共场所（包括厕所）是全面禁止吸烟的。同时也是禁止随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯、随意插队等不文明行为。在台湾，也很注重一些文化礼仪，在台湾的一些文化景区（点）如台北故宫博物院等场所禁止拍照，或者禁止使用闪光灯拍照。在台湾的少数民族聚居的地方，也不被允许随意拍人、拍景，这是出于对台湾东部兰屿雅美族人的传统礼仪的尊重。此外，在台湾很注重尊老爱幼。是什么原因使得台湾人如此的“淑女”和“绅士”呢？原因在于，在台湾，家庭、社会对于传统礼仪的重视！家庭、社会对于传统礼仪的认可！ 与我们一衣带水的邻邦——日本，也是一个非常重视传统礼仪的国家。日本 拥有她不同于西方社会和中国传统文化的独特“礼仪文化”。日本人很重视礼节，在日常生活、工作、学习中，和亲近感相比，更要求恭敬礼貌的态度。日本的“礼仪文化”可以粗俗的分为“硬文化”与“软文化”两大类型。时至今日的日本文化研究中还可以看到并感受到的约定俗成的日本文化——“硬文化”；与“硬文化”相比，“软文化”是看不见的，让我们外国人（母语不是日语的群体）感到“异处”。某种程度可以说是“不可思议”的文化因素。众所周知，在日本，对尊长及不太了解的人，要使用客气、礼貌的语言表达方式，即敬语。我们要从观察日本人使用敬语的场合入手，掌握好讲敬语的对象、什么时候讲敬语、用什么形式表达敬语等关键问题，就不会因为不使用敬语或错用敬语而失礼了。日本的“鞠躬文化”也是日本礼仪文化的要素之一。日本人为表示恭敬礼貌，而作“鞠躬之礼”，鞠躬之礼不仅用在初次见面时，而且在日常的见面和分手道别、感谢、道歉的场合也频繁地使用。日本“鞠躬文化”中，男性与女性鞠躬的方法有所不同。与以上“硬文化”相比，日语中“模糊的表达方式”无法避免。日本人请求对方做某事时，不直接说“请你?”，而是委婉地说“我希望?”，“这么做怎么样”等等；谢绝邀请时，一般不明确说“不行”，而是显出犹豫的样子，作为不好开口的信号。在日常生活中，日本人有些细微的细节让我们外国人感