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如何做一个销售计划
如何做一个销售计划
篇一:做一个有效的销售计划
做一个有效的销售计划
作者:转载来源:《销售与市场》成长版2012年第1期 日期:2012-02-03
一个销售人员的任务指标,80%是在年初而非年底完成的。只有在年初想明白了销售额会从哪里来、如何获得这些业务,到了年底你才可能如期完成任务。否则,你只能撞大运了。
2008年,王鑫大学毕业,由于没有工作经验,找工作非常困难,只好先选择在一家小公司做销售代表。一年后,算是有了工作经验,王鑫再次求职,终于在一家规模较大的企业——腾达公司谋到了一个销售职位。
经过两周的产品培训,王鑫正式上岗,销售经理给王鑫下达的销售任务是500万元/年。500万?王鑫觉得有点多,以前在那家公司一年只做100多万。看看其他同事,都领了几百万的任务,据说去年的销售冠军一年做了900多万,也许在这家公司能多做业务吧?王鑫抱着试试看的心态,开始了工作。
接到销售任务,王鑫边开始跟着师傅学习销售。为了多学习师傅的经验,王鑫天天跟着师傅,帮师傅干活。公司规定师傅带徒弟的时间是3个月。3个月后,王鑫开始独立做业务。又过去3个月,王鑫只签下了70多万订单,眼看试用期到了,销售经理找王鑫谈话,讨论去留问题。为了能留下来,王鑫解释说,前半年主要是学习,后半年保证完成任务。由于腾达公司从事的是大客户销售,销售周期较长,因此,公司规定,对于有潜质,但在试用期内没有完成预期指标的销售代表,可以把试用期再延长半年,叫做留用观察,在正式签劳动合同时,不考虑这半年。王鑫接受了留用观察。
很快,王鑫到公司已经9个多月了,算算销售额,还不到200万。离年底只有不到3个月时间了,但还差300多万的销售额。经理的脸越变越难看,同事们也开始远离他,被辞退似乎已成定局。“我很努力的在工作,到底哪里做错了?”王鑫痛苦的想。
现在,请你思考:王鑫到底错在哪里?他应该如何做,才能完成销售任务?
其实,一个销售员的任务80%是在年初“完成”,而非年底完成的。年初完成就是要订立一个有效的计划,只有在年初,你想明白了,你的500万销售额会从哪里来,你将如何获得这些业务,年末,才会如期完成任务。如果不做计划,到年底,只能撞大运了。所以,好的销售员会在年初做一个周密有效的销售计划。那么,我们应该如何制定销售计划呢?
制定明确的销售目标
明确的销售目标要符合Smart原则。Smart就是:
Specific(具体)。具体就是要能详细规划出要实现的结果,不能太笼统,笼统的目标没有约束力。 Measurable(可衡量)。可衡量就是要具体的,量化的标准,以便能衡量目标是否实现。 Attainable(可达到)。可达到是指设定的目标要实现,要有可能实现。
Relevant(相关)。相关是说你的目标要和你的事业发展相关,也就是说目标要有意义。 Time-able(以时间为基础)。以时间为基础是指你的目标要有时间限制。
制定销售目标要做到两项工作:首先明确销售任务,其次,把销售任务转化成对我们有约束力和指导意义的Smart目标。
4.增加交易金额。增加交易金额是指通过向客户销售价值更高的产品来提高销售额。例如,原来客户每次购买3台设备,每台设备100元,总额300元。现在,通过让客户购买更先进的,价值150元的设备,在采购数量不变的情况下,销售额就提高到450元。
5.开发新客户。如果通过上述计算,依然无法获得足够的销售额,就要考虑去开发新的陌生客户。新人,由于没有积累,通常需要把重点放在新客户开发上。即便是一个有经验的销售员,过去的客户资源能带来比较确定的销售额,也会需要开发一些新的客户资源,作为补充手段,来确保销售任务的实现。
销售额的来源要宽裕一些,如果是850万的销售目标,至少要规划出1000万的销售额来源,因为客户会有变化,预期的订单可能会落空,如果没有补充来源,很可能完不成任务。
下面,我们来看王鑫应该如何规划销售额的来源。由于新到一个公司,老客户重购和遗留的订单都不存在,所以,王鑫应集中考虑老客户再开发,开发新客户。王鑫以前工作过一年,手里有20多个关系不错的客户,按照惯例,这些客户应该可以实现180万元的销售额。其余的部分,则只能靠开发新客户来补充。
描述实现路径
描述路径,先要制定分目标,然后,根据目标,确定需要采取的行动。最后把行动变成计划,并落实到月。
1.制定分目标。王鑫可以制定如下分目标:
首先是老客户开发:向熟悉的客户销售腾达产品,并在2011年11月30日之前获得180万订单,12月31日之前回款。
其次,是新客户开发目标。根据腾达公司的经验,想获得320万元订单,必须和50个左右的潜在客户建立联系。为了留些余地,王鑫要和60个潜在客户建立联系。由于客户政策周期较长,所以,必须在
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