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婚姻登记处工作计划 篇一：婚姻登记处工作总结及下步打算 开发区婚姻登记处 2014 年 开展工作情况及下步打算2014 年以来，开发区婚姻登记处健全管理机制、优化服 务环境、深化品牌建设，实施依法登记，以提高服务质量为 突破口、以创新服务体系为抓手，促进整体工作再上新台 阶， 。圆满完成了当期各项工作任务。现将主要工作总结如 下： 一、今年以来开展的工作 截至目前共完成结婚登记 2058 对，离婚登记 621 对， 补领结婚证 510 对， 补离婚证 78 对， 开具婚姻状况证明 4237 份， 统计办理收养弃婴 15 人。 无有效投诉， 登记合格率 100％。 （一）继续推进婚姻登记标准化建设。在创建通过国家 3A 级婚姻登记机关后， 婚姻登记处不断在服务规范管理上下 功夫，制定了各项管理考核制度，完善了各项措施预案，丰 富了婚姻文化宣传，在软件建设上上了一个新台阶。 （二）加强业务培训，做到依法登记。一是加强婚姻登 记员教育培训，重点从思想道德、政策理论、业务技能和行 为礼仪等方面着手，努力提高婚姻登记员的综合素质和业务 能力。每周定期组织一次业务学习，一次业务研讨交流，通 过业务学习提高丰富专业知识，通过研讨交流解决工作中的 疑难问题。二是做好个人自学，建立学习答题本，统一印制 定期检查。在提高专业技能的基础上，严格工作纪律，做到 依法登记，确保登记合格率 100%。（三）拓宽服务领域，提供优质服务。为提高婚姻当事 人婚姻家庭意识，增强婚姻家庭责任感，解决婚姻家庭中遇 到的难题，设置了婚姻家庭辅导室和调解室，聘请了专业心 理辅导师和律师，为当事人免费提供咨询服务。同时，将婚 姻登记颁证仪式引入结婚登记流程，设置了中式颁证大厅和 西式颁证大厅，由新人自主选择，并推出颁证式婚礼服务。 联合喜庆服务公司组织开展了五四青年联谊会活动，搭建起 多层次的婚姻公共服务平台，更好地满足了群众需求。 （四）扎实做好收养登记工作。一是积极开展收养法律 法规及有关政策宣传活动，及时解答收养当事人的疑难问 题；二是加强收养登记规范化建设，对全区弃婴收养情况进 行了全面排查、备案和上报，认真做好弃婴收养集中办理工 作，统计审查 15 名弃婴收养材料，上报市局审批。 二、下步工作打算 （一）积极探索拓展婚姻公共服务。从适应公众需求的 角度，建设温馨舒适的服务环境，通过微笑式服务提升服务 质量。积极推进婚姻政策咨询、婚姻知识宣传、婚姻情感疏 导等服务项目。大力推行婚礼式颁证仪式，在传统节日开展 婚礼式颁证仪式，推进婚姻文化建设，引导婚俗改革，倡导 节俭办婚礼的风尚。 （二）开通登记服务绿色通道。一是推行网上预约服务 和现场预约服务，使婚姻登记服务更加便捷、更加方便；二 是针对老弱病残等特殊群体实行上门服务，使婚姻服务更加 人性化、亲情化；（三）加强婚姻服务监督管理，避免出现投诉等问题的 发生。在优质服务的基础上按照上级政策的要求，做好收费 服务的公示和监督，确保当事人自愿愉悦地接受服务。 （四）做好婚姻历史电子档案补录工作。组织工作人员 利用工作空闲之余，义务补录完成 1990 年以来的 1 万余份 历史档案，为全国联网做好准备。区民政局婚姻登记处 2014 年 5 月 16 日 篇二：婚姻登记处工作总结及计划 婚姻登记处工作总结及计划一、2006 年工作总结 2006 年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年。一年来，我处在 上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨， 以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作， 全年办理结婚登记 4263 对， 离婚登记 875 对， 补发婚姻证件 751 份， 出具证明 924 份。2006 年荣获全国及省婚姻登记机关规范化建设窗口单位。现将一年来工作总 结如下： （一）主要工作情况 1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。为贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记 条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，根据民政部《关于开展婚姻登记工作规范化 建设活动的通知》（民函[2005]70 号）精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几 个方面工作： （1）领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程。按照《通知》精神，年初向局 领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主 要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创 建规范化建设活动的良好氛围。 （2）完善各项规章制度。对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善 了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理和必威体育官网网址制度》、《学习制度》、《应急预案》等各项规章制度，全部达到规范化建 设标准。 （3）加强政务公开工作