3–1第三章供应链竞争模式下的企业战略〔第一节企业核心竞争力〕.ppt

第三章 供应链竞争模式下的企业战略 学习目标： 1.正确理解企业核心竞争力的概念 2.熟悉业务外包的优势和主要方式 3.掌握扩展企业的目标与特征 4.了解虚拟关系与虚拟企业 预读问题： 1.绘制美国安达尔公司的供应链管理流程图 2.据本教材观点，供应链竞争模式下的企业战略有那些？ 3.什么是企业核心竞争力？它与竞争力的区别是什么？ 4.核心竞争力包括那些要素？ 5.核心竞争力的基本特性有那些？ 6. 美国安达尔公司的供应链管理： 一、现代企业竞争特征分析 （一）竞争力五要素的具体内容 1.劳动生产率的提高 2.产品质量优势 3.降低成本和开支节约 4.对市场和渠道的占有和开拓 5.新技术采用速度和技术改造进度 （二）影响竞争力因素的主要原因 1.企业战略定位 2.经营管理策略 3.资金周转和融资运作 4.市场巩固和开发 5.商业信誉和企业文化 6.知识产权保护 （三）现代企业竞争的特征 1.市场开发使竞争领域不断扩大 2.科技进步使竞争焦点不断转移 3.经济资源的重组使竞争主体多元化 二、企业核心竞争力理论的起源 1.传统竞争理论的发展局限 2.加里哈默尔和普拉哈里德的战略理论特点 3.现代核心竞争力理论的产生 核心竞争力的概念 从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 核心竞争力：1990年，美·管理学者普拉哈德和哈默尔提出。认为随着世界的发展变化、竞争加剧、产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力。 核心竞争力应是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。 三、企业核心竞争力概念 （一）基本概念 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里?哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文(1990年的5月到6月的哈佛商业评论the havord business review）中首先提出 他们认为：核心竞争力是“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。 “学不到，买不来，偷不去，带不走” （二）核心竞争力的构成要素 企业员工技能 企业技术体系 管理体系 企业主体价值观念 第四，核心竞争力具有价值周期——生命周期。 具有价值变化和成长过程、发展过程。 第五，核心竞争力具有层次性 如：其外部表现可以是 的饮料配方、可以是 的生产技术、可以是 的营销渠道、也可以是 管理模式。 （四）核心竞争力的培育和形成 1.锁定目标 2.集中资源 3.动态学习 案例分析： 海尔核心竞争力 发展战略 案例研究：海尔的相关多元化（一） 2000年主要产品：电冰箱（柜）、空调器、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、整体厨房和卫生间等42个大门类、8600余个规格品种的产品群 张瑞敏的新行业选择的两大原则： －把自己的行业做大、做好、做强再进入相关行业，先发展相关性强的行业，再发展相关性弱的行业； －进入新行业后，将规模做大进入行业前三名 案例研究：海尔的相关多元化（二） 多元化发展的历程：横向扩张——跳过纵向一体化——相关多元化——无关多元化 84－91年7年中，只生产一种产品——电冰箱，实行横向规模扩张，91年中国冰箱历史第一枚国产金牌。OEC管理法基本形成，销售与服务网络基本建成 技术和市场相关。91年进入电冰柜与空调行业 市场相关，进入全部白色家电，95年7月，进入洗衣机行业；97年8月进入小家电行业 市场相关进入黑色家电，97年组建了杭州海尔电器。生产彩电、VCD。 无关多元化进入知识产业和金融产业。98年1月， 案例研究：海尔的相关多元化之评价 从高相关——中相关——低相关发展 －92年进入冰柜和空调业与冰箱存在高度的相关性：1）核心技术都是制冷技术，其他生产工艺也高度相关；2）市场方面的销售渠道和用户类型是同一的，只是空调需提供安装服务，商用冰柜有所不同； －95年进入洗衣机行业与前的制冷家电有较高的相关性：1）技术中度相关；2）市场高度相关。 －97年进入彩电等黑色家电与前经营的白色家电行业存在中度相关：1）技术相关性较低；2）市场方面，品牌及销售资源高度相关 －97年进入的家居设备行业与家电行业存在中度相关性：1）技术方面低度相关；2）市场方面高度相关 －97年进入医药行业与家电在技术和市场均不相关，