营销战略修正版.doc

2010年营销目标及战略运作 根据公司门店横向发展（拓展计划）、营销纵向（顾客服务、产品计划、品类管理、营销系统支持）来制定项目目标，最后形成总营销预算。 一、2012年营销策略及工作目标 全年销售目标 1441万 项目贡献分解 理想目标（万） 理性目标（万） 大保健系列销售 433 300 自然营销（软件升级、品类管理、促销、员工培训） 客单价增5元、客流量每天平均增加5人 会员增加18000 540 150 新开门店5家 126 100 其它新品支持 20 10 厂家营销费用 厂家营销支持 100 20 预计利润 750 700 预计销售 1500 1400 延期运用或支持不到位的最高目标 1009万 二、营销战略6组合 1、促销 2、会员营销 3、品类营销管理（产品品类管理、陈列管理） 4、门店拓展 5、品牌宣传（门店服务之星、赠品附带公司的LOGO） 6、开展培训（员工销售技巧、储备管理员培训、员工激励、能力提升等） 7、厂商互动（签订产品推广费用合同，在营销上得到资金支持和现场活动支持） 三、营销费用 万（ 万用于广告促销费用， 万用于会员营销和主题企划） 1、促销管理 三字经：讲目标、求策略、要速度、有系统、分步骤、强跟踪、重回复、抓资源、擅演讲、有始终、负责任、听调控、讲和谐。 长效管理：将开业后期营销与开业结合策划，新店推广周期为1个月。 协同管理：强化各部门对营销的协同作用，经各部门签字并上交到总经理，做到真正的全员营销，实现营销业绩最大化。公司会议应以营销会议作为为转向。 业绩管理：门店促销业绩=项目纯利提升10%（开业不提） 项目管理：项目促销运作时间 项目 负责人 完成时间 项目要求 完成情况 加减分 促销要将新品融入其中，并写明买点，推荐指数等 厂商营销支持 采购合同增加推广费，方便后期广告营销费用、厂家现场活动人员支持，实现双方共嬴。厂家营销推广费目标为 万。 长效促销策略 买满额+**元送 会员季度积分送礼 会员促销价 代金参购 关联促销：三缺一理论 每月一海报活动+月大活动 节庆促销企划时间 时间 节日 销售主题（暂定） 目标人群 产品策略 12月 元旦节 会员答谢、过冬药品 中老年人、大众 呼吸系统、风湿、关节炎、护肤品 1月 迎新春 新服务、新药健康、新药品 大众 新产品 2月 3月 魅力女人选评大赛 妇女 万博广场大比拼/厂家现场活动支持 世界睡眠日??睡出好健康 妇女/老人/白领 保睡眠保健食品 会员日 立刻加入会员，立马打折 潜在会员 会员产品 315 315消费者权益日 有知识的消费者 厂家现场支持/健康手册/现场展台/咨询 4月 学生营养日?好营养/好未来 学生 保健食品 6月6月 父亲节 给父亲的爱 父亲 保健食品+OTC 会员日 会员积分赠送/会员价 会员 会员产品 世界环境日 给地球披绿衣 做社区环境卫生义务活动/植村活动 7月 8月 9月 教师节 老师你辛苦了 教师 保健食品、腰脚疼痛、补钙产品 会员日 会员积分赠送/会员价 会员 化妆口换季处理 10月 全国防治高血压日 降压形动 老人 心脑血管保健食品 男性健康日 强健自已、健康她人 男性 性保健 11月 世界防治糖尿病日 防治糖尿病 我们在行动 老人/成年人 防治糖尿病用药 12月 世界防治哮喘日 预防哮喘 中老年人 呼吸系统用药 会员日 会员积分赠送/会员价 会员 会员产品 世界强化免疫日 购建免疫防线 大众 增强免疫力产品 （2）会员营销 会员卡办理。 从系统运用当天起，每店每人每天要办理会员卡1张。并将工作融入报表中。 信息服务。 系统信息。会员生日当天系统自动通知会员促销信息，并有生日祝语；每星期有手机健康资讯；每月有促销手机信息。会员卡办理完毕有手机信息提示。 会员免费体检 会员可以享受每年1次免费体检活动。 会员优惠日。 每个月举行2次会员活动日（每月15日和每月最后一日），凭会员卡（医保卡）享受 + ***元送等。 消费满30元以上，可以享受单次消费金额5%的参购活动。此项活动不能再享受任何其它优惠活动。 会员售后服务 根据会员信息，来确定本人主要是那项健康问题，并进行售后服务、电话回访、短信提示等。 会员联谊会 会员可以参加幸福村主持或赞助的相关活动。 社区活动